不虧是新手主管,
你現在最重要的事並不是要不要砍人,
而是要去了解她負責的工作到底有哪些,
流程有哪些,
沒有新人,
那有沒有可能把一些流程由同事分擔,
減低的她的負擔,
你連她的做事流程都不清楚,
到底工作量大不大你也一定不清楚,
主管是要解決屬下的問題,
不是擺在那放給他爛,
砍人是一種方法,
但是結果你也知道可能更糟.
※ 引述《blueblay (不倫不類)》之銘言：
: 我是一個新手小主管，負責帶領一個產品銷售team。
: 我這個team，有一個助理，是一位能力很強的一個女生。
: 她工作態度算嚴謹，而且也很認真，大家對她工作效率不會有微詞，甚至還擔心萬一
: 她一出狀況(如請假)，很多問題將得不到妥善照顧而煩惱，畢竟助理工作真的很繁瑣
: ，也很勞心勞力。簡單說，她在我們team扮演很重要的角色。
: 或許現在team只有她一個助理(以前是配置兩個人，但因為公司業績不好被砍掉了)，
: 有時忙起來真的很辛苦，特別是做不完要加班，這時他就變得很兇，並開始和其他同
: 事抱怨，難免影響大家工作情緒。
: 相信大家也知道，小公司本來就比較沒制度，很多事情都是人治，如果一昧照著制度
: 走，很多事情很難圓滿處理。但她卻認為，不照制度所額外產生的工作都是不合理的
: ，所以她可以不處理，這時便要我跟她溝通，請他配合。當然，看她臉色是避免不了。
: 此外，她也仗著自己很資深，熟公司許多細節，加上我還不是很懂和她業務相關的作
: 業流程，她公開批評我無能也就算了，連我上面大主管也敢嗆聲，說她工作多複雜多
: 累，沒人幫她，並威脅大主管如果不給她加薪，她便要離開。
: 我大主管久了其實很受不了，也給我指令，如果她還是這樣下去要我趕快把她換掉。
: 我們公司不大，也沒有足夠的人事經費多找一個助理來平衡，如果貿然找人把她替換，
: 很怕新人接不起來造成既有作業困難，豈不賠了夫人又折兵? 但留下她又得常常被她
: 疲勞轟炸，真不知該怎麼辦才好?
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◆ From: 114.25.7.202