[心得] 設計新鮮人工作中學習-(中)

[skyprayer (洗碗工)]

這一篇的主要重點會放在

設計新鮮人怎麼在工作中學習的方式

另外先提醒一下

沒有一間公司是完美的  (當然太爛的公司不要去 或是不小心進去了 快點逃)

所以一定有些地方在你眼中是做得不太好的

這個沒關係  公司做得好的地方 把它記起來學起來

公司做不好的地方 記下來告誡自己 不要學到壞習慣

並試著去思考怎麼做可以更好 這樣你未來也會有進步

(因為你是新鮮人 剛進去也不太可能改變公司甚麼 只能自我警惕)


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 學習方式
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1.從公司過去的資料學習

新鮮人剛到職 對公司的很多工作程序和標準都不是很清楚

可以跟主管詢問有沒有前人做過的專案資料可供參考

你有機會從參考資料中瞭解到公司的作業程序與標準

舉例來說專案資料夾的分類架構可以看出公司管理專案的方式

(不同習慣或作業程序會影響資料夾的分類架構 太亂的專案資料夾往往也代表管理不佳)

專案裡有哪些檔案 代表公司在設計專案的過程中會用那些軟體

(有些公司排版喜歡用coreldraw 有些用illustrator 也有用Power point的)

每間公司習慣用的表現方式也有不同

一些會議記錄也可以看出公司處理專案問題的方式

看看公司過去的原型 模型 樣品 未來很有可能也要做到同樣的標準


另外專案資料也提供很多實務上的資訊

像是怎麼運用圖面與不同對象溝通  某些效果在軟體中如何設定

工程圖 施工圖怎麼表達  材料運用與特性  成本效益分析.....


總之除了新創公司外  大多數公司都有前人的專案資料可以當作參考

這部分對新鮮人來說會是很重要的學習途徑

(拿資料前記得要跟主管報備取得該有的權限~)


2.觀察同事作業方式

不要一直盯著對方的桌子或螢幕看  那樣不禮貌容易得罪人

但是有時因為公事到對方座位討論或請教時

可以稍微觀察一下同事的工作區域

有時你會發現某些人工作區域很有條理  時程 常用聯絡人 相關資料 都整理得很清楚

另外設計領域還有一類人  工作區域十分具有激發創意的效果

(擺滿各種神奇的東西 小玩具 模型材料 各種圖像貼滿辦公室分隔板....)

或許你會找到某些布置你工作區域的靈感


另外分工合作的過程中也會發現每個人作業習慣的不同

有時好壞沒有一定標準 但你可以嘗試看看那些方式你做起來會更順手更有效率

某些工具(軟體 文具 器材 材料)或許你以前很少聽過 但在工作場合中看到別人在用

也可以找機會去嘗試看看新的工具


3.學會問問題

新鮮人通常還是有一些問題可能得求助他人

不過怎麼樣問問題是很重要的技巧

除非交辦事項很急 沒時間自己找答案外

建議花點時間先自己找資料 思考一下可能的方式

如果還是不確定 至少向他人詢問時

可以跟對方說你思考過怎麼處理 這樣處理是否恰當

最好不要直接說"我不知道" "我不會"

(當然如果交辦的事情遠超過你的能力或職務範圍 可以示意對方你短期做不出來)

"我比較少做 可能會多花點時間" "我研究看看" 這樣的說法會稍微好一點

當然如果你對自己很有自信 那就直接說沒問題 多久後給能你

另外問問題的時候 要把問項想清楚再問

不要問的沒頭沒腦

(重要的 人 事 時 地 物 方法 要說出來 不要讓對方沒頭緒...)

一個人機不機靈 有沒有先思考過 很多時候看他怎麼問問題就知道了

學會怎麼問問題 可以提高對方願意回答你的意願 及 得到好的回答

另外有時也要自己問自己 對於手上的作業是否那些不夠熟練

相關知識瞭解不足?  然後想辦法改善現況 讓自己更進步


4.透過觀察學會溝通

做設計 溝通很重要 很重要 很重要 (因為很重要所以打三次)

有些人光是靠會溝通 就可以領高薪了~ (還不太用到設計技能...)

無效的溝通容易增加不必要的工作量 耗費成本 還弄得大家都不爽

當然 對於不少新鮮人會想知道 那些溝通是有效良好 那些是差勁的

這個可以靠邊工作邊觀察

你可以去留意 哪些人交辦或交代他人事項常出錯或是他人經常不喜歡與他合作

哪些人除了自己的工作外 又能跟其他人配合得很好

會議時 那些人能清楚表達重要的事項 那些人表達不清 浪費大家時間 或讓氣氛變差

觀察好的結果是怎麼樣產生的  壞的結果又是為何會發生

去回推那些溝通是好或是壞

在設計領域的工作上 很多問題的根源都是在溝通上

(溝通的部分有機會再另外細說 如果要細寫其實可以寫一本書了....)


5.透過聊天取得資訊

新鮮人最好還是跟同事有些互動 不要完全當邊緣人

話可以少一些 多聆聽一些也不錯

有時會聊到一些設計相關的話題

(通常公司越多對設計有熱忱的人 聊天中也會越多設計相關的話題)

可能會聽到最近有哪些展覽  那些案例很不錯

過去的成功或失敗經驗

大家在學校經歷的設計課 做過的作品

其他設計公司的消息......

有些時候會有意想不到的收穫~

你也可以對你有興趣的地方發問 讓對方繼續說

(但如果聽到八卦  尤其負面消息  就不要再由你傳出去 記在心裡就好)


6.工作外的自我學習

除了工作中學習外  下班時間或放假還是要騰出一些時間自我學習

學習目的可以跟現在工作有關 也可以是為了未來目標

(如果工作月工時超過240小時 那就很難有時間可以留給自己學習了)

逛逛展覽  看看設計雜誌 論壇  學習軟體 新工具 找不同領域的朋友聊工作趣事

這些都能算是對設計領域有幫助的學習

還有更多學習方式 每個人可以找到自己適合的方式 甚至變成休閒的一部分


7.多多嘗試 從失敗中學習

新鮮人難免會做錯事  但不要怕失敗或犯錯 (但也不是要你故意犯錯 或犯大錯)

重點是做錯後學會之後怎麼把事情做好做對

很多實務經驗最後還是從錯誤中學習

如果因為自己的錯誤被罵 被指責 忍一忍 瞭解到底錯在哪 怎麼改善

(不過如果是暴力 違法的管理方式 那就不能忍)

有時可能問題不單單出在你身上 但你還是一起被罵 被指責

還是建議冷靜下來想想未來怎麼樣做 能避免被牽連的情況再次發生

通常在新鮮人前幾年工作中

都會遇到幾次當下想令人憤而離職或是自信大受打擊的情況

但除非情況真的嚴重危及個人安全 健康 尊嚴 或 該情況違法 嚴重違背職業道德

不然建議還是冷靜 試著撐過去 當作經驗學習

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目前大概就想到這些

還請各位版友協助補充和指教~


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