我已經收到n封信來問我說
面試官都是問什麼問題?
您的回答大概是哪個方向?
所以我決定把面試的經過po出來
首先面試試一群人進去面試的大概7~10個不等
有三位經理其中一位是人事經理
首先面試官會請大家做簡單的自我介紹
然後面試官會挑幾個人來問問題
我第一個被問到問題其中一個經理問我說
從我的自傳裡面問我說
1.為什麼要考那麼多TQC的電腦證照
我說因為我覺得電腦能力是各行各業應該具備的基本能力
考TQC的證照是我在大學時間就已經規劃好的了
目的是為了證明自己的電腦基本能力增加自己的優勢
大學畢業後至這段期間我也積極考取金融證照
2.說我在自傳中寫說想往企業內部控制發展可是我們的工作不是這方面的
(明明我的這段話後面寫著或金融服務發展)
我記得我回答他說因為在學校的工讀是行政櫃檯的工作
所以培養了我對櫃檯工作的興趣也讓我發現到自己工作細心的一面
3.人事經理問說身為一個銀行櫃員你覺得自己的優勢和劣勢是什麼如何深任這份工作
這是自由回答要舉手發言
我很勇敢的第一個舉手
我說我覺得身為銀行的櫃員擁有服務的熱忱是很重要的
因為所謂的專業是可以靠後天來培養的
可是先天的服務熱忱卻是很難去改變的
面試後我覺得自己的回答不是很好
如果加上自己不排斥業務方面的問題在推銷業務的時候自己也會有所成長
加以發揮應該會更完美
應該可以說現今的銀行和以往的相當不同
我覺得身為銀行的櫃員應該提供給客戶全方位的服務
不僅僅只是櫃檯的存匯款還有壽險.信用卡.等多方位的服務
在推銷業務的時候也許剛開始自己對於這個使命不是很完善
可是自己願意積極學習相信在過程中自己也會有所成長
4.其他人被問到的問題
(1)請問你如何向客戶推銷信用卡
那個女生回答說會先和客戶建立起良好的關係在推銷客戶比較不會排斥
如果是我我想回答
我會先設身處地站再客戶立場來想
他大概需要什麼樣的服務
或者這樣的信用卡大概適合什麼樣的組群
然後在鎖定推銷
(2)上ㄧ個工作是因為什麼關係離職
因為想離家近一點所以離職
自己的興趣在金融業所以想往銀行業發展
(3)為什麼在學時代就想考信託證照
因為在學時代就想往銀行業發展
所以要增加自己的優勢
------------我是不重要區的分隔線-------------------------------------------
我是從去年六月畢業之後開始找工作
大公司說我沒經驗小公司說我學歷太高(私立夜市大學商學院)
唯一錄取我的是一家會計事務所薪水ㄧ萬八可是我也沒去上班
老闆娘很喜歡我連打了三通電話要我去三班說薪水可以商量
老闆娘說覺得我很單純又乖巧很適合這份工作..^^"(單純乖巧這是在挑小媳婦嗎?)
然後開始想往銀行業發展密切注意銀行的消息
每天麻麻都念我說考銀行又不一定考的上這樣落井下石.= =
從八月開始準備考金融證照
九月第一次考銀行內控居然沒考過打擊真大聽說那是最好考的一科..Orz
之後考的理財規劃人員跟信託還有最近考的授信應該都有過
我12/19才去國泰面試
當時只有理財規劃人員的證照信託成績都還沒出來
履歷上我還是厚著臉皮把信託也都寫上去(因為我有對答案了阿沒意外的話應該會過)
這是我第一間面試的銀行
其實我的自我介紹回答的不是很好講到一半詞窮還被打斷
自傳也被刁難說什麼我們不是你想往的企業內部控制的工作範圍
明明後面有加個或金融服務發展
穿著也不是穿套裝穿個可愛的百摺裙加襯衫搭個毛衣
頭髮也沒特別整理綁個簡單的公主頭
我只能說運氣很重要
再者錄取還要很有耐心的無止盡等待
1/9收到錄取的mail還沒分發聽說要等到過年後
很幸運的第一次面試就應徵上自認為面試表現不是很好
我只能說運氣佔了很大的一部份
我覺得沒有工作家裡的人給的壓力最大
我很幸運的是家裡的人不差我這份薪水
可是麻麻還是執意要我出去找工作不要考什麼銀行
我很堅持又厚臉皮每天幫麻麻做家事洗衣煮飯洗碗全都包了
就從畢業到現在一直都待在家裡準備金融證照&唸書
快過年了親朋好友問東問西的也好惱人
我覺得銀行招考的機會很多每一次機會都要好好把握
我也是去了N家銀行網站登入履歷都等不到消息
可是我覺得從104銀行看到的履歷
需要用E-mail自己主動應徵的比較有面試的機會
像中國信託我在104投了兩次履歷都有收到面試通知
第一次面試是因為沒有證照所以不敢去面試..= =
第二次面試是因為已經有錄取的銀行了所以也不打算去了
還有天氣好冷喔台北一定冷到爆
每天都上網查104每家銀行的職缺還有登入各家銀行看消息
這是我幾乎每天都會做的事
自己符合資格就登入履歷
就算現在有錄取的銀行了可是我應該還是會繼續應徵吧
因為並沒有切確的上班日期很不踏實搞不好到頭來一場空
因為登入履歷並不代表有面試機會只是有機會去面試而已
我覺得趁著年輕的時候去堅持自己想要做的事
是很值得的儘管身邊沒有幾個人會支持自己
四五月是銀行大量招考的時期
沒事的話多唸點票據法貨幣銀行學跟會計學英文
考筆試的時候是很有幫助的
我也打算考通過的話這樣升等比較快
雖然我沒有銀行的經驗
也聽人家說銀行壓力大上班時數長
可是既然自己這樣堅持又這樣選擇
既來之則安之囉！
接下來的計畫我想準備土銀的考試
沒有業績壓力的銀行好羨慕阿！
第一次的銀行面試經驗
話多了點在此跟大家分享
有什麼說錯的地方歡迎批評指教..
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