我真的有那麼不好嗎?

[newnewone (beautiful stranger￾ ￾)]

  先說說我回南部當國內業務目前的情況
  我在去年應徵上國內業務(半導體方面) 因此辭去我在北部國外業務的工作
  回南部發展(因家住南部)

  會選擇作業務 也是因為覺得可以學習很多
  回南部之後 我們組織有一個業務 我來之後就升上副理
  一個業務秘書 跟兩位客服
  之前那位業務很了不起 也就是我現在的主管 南部所有的客戶都是他開創的
  營業額也逐漸攀升 也可能是這個因素 需要人手
  工作到現在 每天的工作 就是key 訂單 回交期 報價 還有最多也最雜的資料confirm
  然後 因為秘書常不在 (她很愛跑出去 摸魚)
  客戶要拿東西給我們 也是我連絡 外送人員也是我必須聯絡
  客戶貨沒收到 也是我必須幫忙找
  因為訂單太多  廠內平均每五分鐘就有一通電話
  都是必須解決的問題 不是spec.有問題 就是資料不足 不然就是不確定要怎麼作
  要我們問客戶 而且我也不能和秘書一樣 可以隨性的跟"客戶"聊天 一聊可以聊好久
 因為事情都多到做不完 目前的處境就是 內部的所有大小issue我都在處理

  我剛進來的時候很不好 曾經跟我主管講說 要回答客戶東西 都一定要經過訓練
  要有專業的人去回答 當然我指的是影響比較大的issue
  例行的工作 我覺得誰來做都一樣 (不過這怪 我之前的生管 都亂回答客戶交期 承諾
   所以我才會有迂腐的想法)
  其實我還滿care routine work 都在我身上
  然後秘書都會跟客戶講我的不是  她從來沒有問過我
   "有沒有需要幫忙的地方"
  然後今天還跟客戶聊我的不是 那個發包小姐客戶 是以前她的同事

  也是因為我有一次不好 態度嚴厲的跟她講 客戶電話要找我 既然是我的issue
 就立即轉給我 不要講了半天 客戶問交期 她說不知道 是我的事 叫我聽電話
  我十分感覺...她再汙辱我 我覺得她沒有尊重我 因為那是我的工作範圍
 如果她可以幫我解決 回答客戶好的話 我十分感激 問題是講了一堆
 結果她還是沒有做好 增加我情緒上的不滿 工作量也沒有變少

  我早期只有一次跟主管反應 其實 北部總公司秘書 甚至連系統都會 都會協助下單
 也會做很多內部事情 我主管卻跟我講 南北不一樣

 最近我主管還叫我做北部秘書應該發的東西
 我覺得我主管很縱容她 (她跑出去一個下午 主管也沒講話)
現在我工作量多 (我已經用系統統計出來 我是所有業務key單數量做多 key單多 內部要確認的雜事
  也多) 份量可以是北部業務的兩倍  我最後忍受到不了 因為我天生也不是各適合做內勤
  的人 我不是十分細心 每天很兢兢業業努力 我請主管麻煩再請一個人
 可是他說也是明年.........
 唉  做到現在 講難聽一點 我還不希望業績會好
 因為我做那麼多 苦勞功勞也都被抹滅  我主管都會把業績好的功勞 北部大老闆的認知
 也是他和客服

 然後我領跟秘書一樣的薪水 我只多了津貼 (扣掉油錢一樣)
  我們業務沒有業績獎金
  看著跟我酬勞的人 工作份量比較少 心理真得很苦 我承受的壓力比她大
 半夜還會接到廠內電話

  在我沒來之前 那麼多的雜事 也是秘書再做 後來聽說她再抱怨 說這些不是她應該做的
 才請人進來

 有業務像我一樣鳥的嗎?
 唉 我實在不甘願 我很想一直做下去 可是秘書 主管這樣沒制度
 實在是受不了了......................................................




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◆ From: 210.202.87.129
推 philpenny:南部分公司常常會這樣~~資源沒有北部多..
推 sindelfin:我鳥的狀況跟你不一樣,也是非常鳥的
推 Dicklen:感覺你像業助XD
→ Dicklen:我是說作的事啦..XD
推 newnewone:就是壓 這才是我很難以接受的地方 我明明應徵業務丫
→ newnewone:只能說我們現在的組織 是箭頭型 我主管 還是在做業務吧
推 rockjoanna:是公司在壓柞你.會吵的小孩有糖吃,要爭取你應得的協助꜠