[分享] 幾家外商 醫材/藥商 面試心得

[loveblues (小幹)]

大家好，小弟於一家本土醫療器材公司工作。

目前工作年資為一年，112生科系畢業。

今年年初興起轉職的念頭，

鎖定的目標原本是外商醫材業務，後來機緣巧合，也面試了幾家外商藥廠。

目前決定去GSK，主要是因為training比較扎實，offer的數字我也很滿意。

之前在面試期間一直參考版上前輩們的文章，因此想說確定面試結果之後，

就來版上寫心得做回饋。

醫材部分我去了一家韓國的醫療系統商叫英飛特、亞培以及Medtronic（美敦力）

藥商部分面試包括 裕利、Sevier(施維亞），J&J, Sanofi-Aventis以及GSK

另外還有下星期要去的金百利克拉克（美國市場有賣醫療耗材，但台灣似乎沒有）

以下我就分別就面試狀況及心得與各位分享，有些還在過程中，後續我以後再補上。

另外常見的問題我會列在最後

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1. 韓商英飛特-醫療顯示系統PACS廠

這家公司在韓國市佔率約70%，當初韓國的市場被外商吃的很死（包括GE，飛利浦，愛克發）

韓國本來有兩家公司在市場，後來英飛特merge掉另外一家，於是政府開始確立

他們為標竿企業。他們在台灣的人數不多，主要是sales和FAE之類的人員

第一次去面試是直接跟sales manager，經理很年輕。

聊天還聊的挺愉快，也不太擔心我沒有資訊的背景。主要是問前一個工作的狀況。

過了一個禮拜通知去第二次，本來要跟總經理談，但好像時間沒有橋好，

經理就直接拿了offer letter給我。不過後續的態度讓我覺得不太尊重。

這家在全球市佔率還算低，但是我覺得滿有前景，一年可以到韓國training兩次。

有資訊背景想走醫療系統的人可以考慮。


2. Medtronic-在美國是最大的醫材商，主要產品是Pacemaker，當然還有很多其他的。

是我的第一志願

這家我是滿誤打誤撞得到面試機會，一開始我投履歷不小心投到中區。

結果人資寄信給我問我為什麼住台北要投中區職缺。我滿尷尬的回信說我投錯了，

但是因為很想去貴公司所以如果有北區的缺我很希望有機會去面試。沒想到她說ok，

要我先做一份簡報給他們看，ok的話就去面試。之後我也順利得到面試機會。

面試有三關，第一關是HR，第二關部門主管及HR head，第三關是總經理。

因為他們的業務是需要跟刀的，也要幫忙醫生操作pacemaker的安裝和後續追蹤，

所以可以說是公司裡最需要專業度的人員，在進去以後，

公司也會投資非常多經費在訓練，因此選人非常審慎。


3. 亞培

亞培第一關也是直屬主管，其實我滿喜歡他們公司的氛圍，因為人看起來都很悠閒，

而且裡面人員年紀都稍長，面試我的主管也是個中年人，談吐很優雅。

這次的面試我講話的機會很少，因為面試官跟我做很多經驗分享，當我說了一句話之後

往往面試官就會講好幾個曾經遇到的case給我參考分享。

遇到這種面試官是非常好的，因為你可以從中獲得很多對於醫療產業業務的工作了解，

另外也可以多問一些比較好奇的問題，我想這類的面試官都會很有熱忱來分享。


4. 施維亞（藥商）-網頁是寫法國第二大藥廠

這是我第一家面試的藥商，當時完全沒有心理準備會去藥商面試，

面試前把產品稍微查了一下。沒想到面試完全沒問藥品的問題，都是問對產業的了解。

於是我這次的面試非常失敗，很多問題都答不出來。

面試官是NSM和區域經理，面試的時間約1.5hr。問題非常多，主要也是繞著目前的工作，

以及對於藥商業務的工作了解程度，再來就是對藥品產業市場的熟悉度。

回家以後我把他們的問題都記起來，做了很多功課，

我想這也是我後來的藥商面試比較成功的原因，就順序來說，我算是滿幸運的。


5. 裕利（藥品物流和代理）

裕利是亞太區域最大的藥品物流商，因為健保制度的關係，很多外廠藥商為了降低儲存和

運輸成本，把藥品的delivery交給這種大規模的物流商，最後連經銷權也一併交到他們手

上。除了藥品，他們也有經手醫材的運輸和經銷。

第一次面試是跟NSM和HR，面談過程都還算順利。但是我敗在一個關鍵的問題：

NSM問我：你為什麼想做業務。這個問題我講了很多，

後來NSM搖搖頭說：其實你不用講這麼多，只要告訴我你想做業務就好了。

要走前跟我說覺得我做業務的企圖心不夠，要再好好想想為什麼想做業務。

但這個面試之後我也的確好好省思這個問題，若是版上有想往業務職發展的朋友，

建議也可以好好的思考這個問題，莫忘初衷！


6. J&J

J&J 我目前只有接到電話的面試，通常外商會以電話做第一關的篩選，Medtronic

第一關也是電話問很久。大概有問到一小時，

主要問題包括：為什麼想做業務、對J&J的了解、目前工作的狀況、還有一些情境題

以及對於台灣藥品市場的了解等等


7. 賽諾菲 Sanofi-Aventis 全球第四大藥商，據說福利在藥商是最好的。

但是這家面試是我這些面試以來感受最不好的，

首先通知面試是用電話傳簡訊，還要求以簡訊回覆，這倒是還好，只是覺得很不正式

面試的時候有一個是業務經理，另一個女生不知道是誰，沒有給名片。

整個面試讓人感覺很不專業，有一搭沒一搭的問問題，甚至常常冷場不知道要問什麼

我回答問題的時候也沒給什麼回應。就說喔..阿..嗯 是喔

面試的場地很悶..面試官在桌上放著類似50嵐的飲料，整個很不尊重。

但是也有可能是因為我剛去GSK面試疲勞轟炸完，覺得很累的關係=.=


8. GSK-全球藥品第二大廠，疫苗的部份應該是領導地位

第一次面試是直屬長官，不過會有好幾個產品線的主管一起面試

（如果剛好大家都有興趣的話啦），我是三個主管一起面試。

面試的過程也很開心，還跟主管們聊到愛情藥不藥誤導大家對於藥廠業務的觀感XD

回家後大概一個禮拜接到第二階段的通知。

第二階段就是跟NSM和HR主管，主要還是問關於工作的狀況還有一些情境題，

中間還有要我用英文講一段。

情境題問：如果上次那三個面試你的主管是你的客戶醫生，依你的觀察他們的個性要用

什麼不同的方式去approach。我當然就掰了一些，但是我覺得他們不會在意你的答案，

只是想看你回答的夠不夠有自信而已。

面試完有填基本資料和寫一篇短篇英文的閱讀測驗，內容是關於gsk的企業文化的一篇文

章。填完後hr有來跟我說要多看關於藥品市場的資訊，產品方面不用擔心，前三個月

會有很完整的訓練，也稍微跟我談了一下package和GSK的job rotation系統。

整個面試的過程我都很喜歡他們給我的專業的感覺，也覺得機會應該很大。

對了，最後他們還會打給同事和前主管做reference check。

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以上大概是面試的經過，之後如果還有我還會再補上。

面試常見的問題有：

1. 你在上一份工作中覺得最值得驕傲的事/最挫折的事

（這題幾乎每一家都有問）

2. 上一份工作的內容，覺得自己的強項在哪裡

3. 對這個產業的了解/對這個產業業務工作內容的了解

4. 如果你順利得到這份工作，去醫院的第一天你會做什麼？

5. 在你的朋友眼中，你是怎麼樣的人

6. 如果我打電話給你前公司的主管或同事，他們會怎麼形容你

7. 你覺得什麼是做為一個業務最重要的特質

8. 情境題（如前面文內容所述）

9. 你在跑醫院的經驗中，有遇到過什麼樣的挫折

10.為什麼想要轉職？

11.自我介紹/大學時候的社團經驗

12.在前公司中除了工作上的成就還有參與哪些活動


目前想到比較多的問題大概是這些，而面談的過程都要一個小時或以上

其實是還滿累的。如果有興趣往外商發展的朋友可以多想想這些問題，

希望對版有們有幫助！



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.95.182
※ 編輯: loveblues       來自: 114.25.95.182        (02/19 14:12)
推 dieman31:NSM是甚麼???
※ 編輯: loveblues       來自: 101.15.185.252       (02/19 16:37)
→ loveblues:National sales manager 全球業務經理
推 jennychine:感謝你的分享 很受用~!
推 kerson99:很棒的參考資料,感謝
推 drunkn:感謝分享!
推 relarelarela:謝謝分享~
推 cathy6136:好厲害～
推 hugoworld:推~感謝分享!!!
推 sunnydida:非常實用,非常感謝!!!
推 affllyy:請問是只有GSK..還是都有作reference check
推 Banie:感覺第7家的那狀況還好耶
推 jimmyyzfr:讚!!!!!
推 aaeL:謝謝分享^^
→ aaeL:GSK聽說最近在重組? 請問您是上哪個通路呢?
→ loveblues:我不知道有沒有在重組耶~我是HP組的!多多指教
→ loveblues:現在大部分公司好像都會做reference check耶@@
推 wayne32n:謝謝分享~
推 drunkn:這樣前主管不就會一直接到reference check的電話了XD
→ loveblues:樓樓上 ＝＝
→ Kazen:所以確定拿到gsk的offer letter了嗎？跑HP什麼線呢？
推 kenneth99:推一個! 很優秀的新人
推 darkelecy:推
推 Eowyn:
推 rotersitar:美敦力待遇不錯!!
推 cuteacorn:感謝大大
推 LovinU:第7家會傳簡訊的主管阿...那個team不好待 其他家會比較好
推 kelvin6980:好優秀~羨慕
推 virgil010030:sanofi待遇應該不是最好的...lilly or Bayer吧