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這本書我也是無意在PTT認識的朋友送我的 看完之後覺得收穫頗多 大家可以參考看看 引爆個人業績大行情M型業務一定要懂的關鍵5% 作 者: 陳彥宏 出版社: 智言館 出版日: 2008 年 03 月 01 日 從事業務工作的你可曾發現,富業務的大訂單和轉介紹源源不絕, 窮業務卻連下一位客戶在哪都不知道。 業務工作已正式M型化,頂尖的業務員輕鬆坐擁千萬年薪, 每天吃法國大餐,開雙B代步,95%的小業務員卻每天被業績考核追著跑, 想拉高業績卻又求助無門。 其實,銷售的成敗,完全取決於對「氛圍」的掌控,只是你永遠想不到, 業務前輩也不會教。 現在,是破解銷售最後5%的關鍵時刻,它將決定你成為TOP SALES, 或一輩子當業務邊緣人! 掌握關鍵5%,才不會成為被淘汰的95% 頂尖的業務員都知道,就算具備95%的專業技巧,也未必能攀上業績高峰, 在競爭已完全白熱化的今天,若不懂得創造關鍵5%的「氛圍感受」,你馬 上就會發現自己面臨淘汰,永世不得翻身。 「視、聽、感」的全方位成交策略 銷售技巧過時的業務員,只懂得用「話術」打心理戰,而 新世代的業務員卻會運用「全感官銷售」來成交。本書將告訴你如 何在實戰中判斷客戶的「感官偏好」,並採取最直接有效的策略。 你知道為什麼有的客戶看完產品說明就購買,有的卻要討論八次才決定嗎? 該如何締結他們呢?本書將給你最完整的答案! 製造「瞬間親和力」,開拓業務新藍海 第一次接觸客戶的時候,你就必須建立完美的「瞬間親和力」讓客戶認同你、 喜歡你,並跟你長久保持關係。過去使用恐嚇行銷的時代已正式結束, M型新業務必須開創源源不絕的客群,將每一位客戶都變成熟客, 並掌握轉介紹的力量,才能打開業務的新藍海,擠身TOP SALES之列。 打造M型銷售舞台,引爆個人業績大行情! 全感官消費時代已正式來臨,客戶在選擇商品時, 早就不是外在的「需要」,而是內心的「想要」。 在業務M型化的今天,想在業務界的槍林彈雨中生存,你必須精確瞄準客戶的感官 ,一槍打中「想要」的死穴。懂得破解最後的關鍵5%,你就能成為M型銷售舞台ꨊ漸D角,讓業績數字一路亮燈漲停! http://0rz.tw/454HU -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.222.206.26 ※ 編輯: amingirl 來自: 61.222.206.26 (08/19 10:46) ※ 編輯: amingirl 來自: 61.222.206.26 (08/19 10:49)
dasuai:情境銷售?顧問式銷售? 通常我選擇這類的書 都會希望作者 08/19 12:00
dasuai:能夠是個有著豐富業務經驗的人 不然通常只是理論與假想 08/19 12:01
amingirl:此作者我朋友是跟我說他以前也有過業務經驗目前也是這類 08/19 15:08
amingirl:的講師,目前他好像是自己開顧問公司 08/19 15:08
dreamcherry:上面那個網址是他開的公司跟他自己的簡介 08/19 21:32
dreamcherry:他以前也有從事保險及業務相關..是個很nice的人 08/19 21:34
dasuai:還是看不到他先前的業務經歷 而他的專長課題中跟業務比較 08/20 08:29
dasuai:跟業務相關的 頂多就是創意行銷、創新服務、自我行銷 08/20 08:50
dasuai:這還是比較空泛與理論的東西 而nice是外訓講師所必備的特點 08/20 08:52
dreamcherry:http://go2.tw/co6http://go2.tw/co7 08/20 09:19
dreamcherry:不多說~~看了書就知道囉!!要先看過再下評論吧!! 08/20 09:20
alan177:看完簡介.讓我想起基特瑪老大說的3字顧客分類法:看.問.聽 08/20 09:24