趕著時間結束快來發一篇~
我阿..唔唔...做這行做了...大概四年吧
我的EQ和能力(?)都成長了不少
試問有誰有過一邊背著嬰兒一邊結帳的www
便利商店這個地方真的是能夠確實提升一個人的應變能力的修練聖地
最重要的是什麼呢?
我想是耐性吧(咦
我深深的覺得奧客會越來越多有大半都要歸功於服務業呢~
客人至上我相信大多數從事服務業的同行們都有被上頭叮嚀過
不管是被潑啤酒被灑零錢甚至是被罵得狗血淋頭
您還是必須要送上笑容賠不是
您心裡該不會在想要是您遇上這種事情您忍耐不下來?
我想我必須告訴您阿
這都是我發生過的事情。
說到這
我要說的特質是什麼呢?
是忍耐。
簡單的兩個字
可是只要在店裡我就會遵守
就算是因為啤酒特價結束後客人買到比較貴的啤酒不爽就打開後往我身上潑
我也只是笑著賠不是
雖然他出店門後我記下他的車牌之後下次他在別班來我偷偷在他排氣管倒砂糖
就算是因為我不讓未成年的少年買菸品他父親生氣的進門把錢丟到我身上說要買菸
我也只是笑著賠不是
同時我也記下該少年離開時的笑容和制服上的學號
然後邀請他和同校的學長玩了一些遊戲
我很邪惡對吧
我很卑鄙對吧
嘎哈哈哈哈
可是這些行為都和身為店員的我無關
而這就是我的特質。
該忍耐就可以忍下來
希望各位看到這篇文章的善良的人阿~
請多善待住家附近的便利商店員工好嗎?
店員伸出去的手很溫暖的
實在沒必要把零錢往桌上丟
店員的耳朵其實很厲害的
實在沒必要用大聲喊叫來吸引注意
店員的眼睛事實上很好的
實在沒必要為了一點小錢就把打破的東西放回架上
各位同行們加油唷~~
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