作者tracy110118 (Tracy)
看板ServiceInfo
標題[徵文] 我在餐廳的日子
時間Mon Jul 7 22:18:42 2008
因為本身念餐飲,加上我想找個工作來貼補生活費,所以就應徵了一家
餐廳的PT
這家餐廳因為在百貨公司裡面,所以上下班時間很固定,並不會像外面
的餐廳一樣,有客人晚進來用餐就必須要加班的問題,這點我超愛!
<開店>
通常這個班只有一個外場跟一個櫃台(假日有兩位外場),再加上內場的
廚師,主要的工作就是準備小菜、補醬料和沖麥茶(剛剛忘了說,這是家
日本料理)記得第一次上這個班的時候有點匆忙,因為除了要在三十分鐘
內把所以當天會用到的醬料、小菜備齊之外,還要擦玻璃、清洗二三十條
的抹布,對那時候還是新手的我來說,算是個吃力的工作,而且要是了解
日本料理的人就知道,小碟子、小盤子一堆,醬料也是幾乎一道就一種…
準備起來也是一個不小的工程
<中午>
因為是在百貨公司裡面,加上店裡的消費不便宜,所以平常日的中午閒
到可以坐下來聊天都沒問題,印象中有一次才兩桌客人…但假日的話就完
全不一樣了,旺季的時候可能忙到連你要喘可氣、喝口茶都會有問題,而
且這家百貨公司平常幾乎都是貴婦或是有錢人在逛的,自然有不少自認為
「花錢就是大爺」的澳洲客人,明明點餐完才不到十分鐘,就一直跟我們
說她等很久了,怎麼餐點還沒來?(假日又客滿,而且東西都是現點現煮,
出餐是要多快?)
<晚上>
晚上的話基本上也是跟中午一樣沒甚麼差別,為一個差別就是平日跟
假日,所以不再贅述。
<員工福利>
我們這家公司可以說是完全沒有福利可言,老闆整個摳到一個不行,薪水
的事情就不用說了,連店裡的音響、傳真機甚至到電話,他都是買二手的,
如果是品質好的二手就算了,那些二手的不但不好用而且還常出問題,除
此之外,薪水也常無故慢發,事前也通知,每到發薪日後的一個禮拜就完
全看不到我們老闆
<同事>
我們這家店的同事都偏年輕,不超過三十歲,基本上正職跟PT處的都還
算不錯,雖然有時候會因為一些事情起小衝突,但都不到互相仇視的地步
,不過有時候正職的會利用職務之便,把PT當超人來操,因為我們早晚
班中間有空班,必須要有人職班補東西和清理店面,然後接著上晚班一直
到下班為止,但照規定,應該是要由正職的人員來職班,但後來不知道為
什麼,就莫名其妙的變成PT來職班(或許是因為老闆不常來的關係吧?)
而PT可能是因為大家都還是學生沒甚麼心機,所以大家都相處得很愉快,
從我離職到現在快一年了,大家都還是有繼續連絡一起吃飯,跟我之前其
他店的同事比起來,我覺得我算是遇到一群好同事兼好朋友
整體來說,我還滿喜歡這個經驗的,因為不但學到了許多關於日本料理的
知識,也體驗過如何服務所謂的VIP(百貨公司的經理每個月會固定來
我們店裡用餐)但更重要的是我交到了一群難得的好朋友:D
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