[徵文] 我在亞太電信的日子

[cajaja (小Ja子氣)]

   我今年大學剛畢業，不過大學的這段期間，
   就是在亞太上班的日子最讓我印象深刻了^^

   記得那年暑假，我還找不到工讀，
   剛好看到亞太有在徵門市人員，但是需要長期的，
   因為急於找工讀的心驅使之下，我向老闆撒了小謊了(不好的示範~"~)

   亞太電信工作時間是12小時，從早上10點到晚上10點。
   早上到了門市後，通常菜鳥要打掃、擦擦窗戶、把總公司配來的旗子拿出去擺。
   然後老鳥就可能會在櫃台開冷氣、電腦開機、影印機開機…etc.

   這些準備工作其實很快，通常15~20分鐘內就會完成。
   接著和其他同事就會開始等待客人上門^^"

   來繳費是的客人是居多的，
   有時一天結算下來多的話5萬元跑不掉(每筆333這樣收，5萬多也滿嚇人的)
   但這些都不是店裡吸收，都是要給總公司的。
   而每間門市有提供補單機可以印帳單，
   但是聽老鳥說有人印了很多張卻都不繳就走掉了，
   所以現在就改在補單機旁寫「補單後不繳費酌收10元」，
   但其實我們都不會收那個錢。

   哦，我去面試時，還問了女店長，有沒有業績壓力，
   女店長回我說，業績是大家的，不會算個人的，
   到店裡上班後，真的是如此。
   有辦手機+門號的，我們就會說辦一件。
   而我上班的時期是暑假，剛好是旺季，
   我記得最多我有辦過20件左右的，
   也就是大概有10對閃光來辦>////<
   閃死我了，那時。

   所以啊，
   其實在亞太上班的門市，不太會被虧哦，
   因為都是情侶會一起去辦居多，哪像以前我在路上發傳單都被亂吹口哨= ="

   除了收電信資費及辦手機以外，
   最讓我頭痛的是要記手機配件名稱了= ="
   充電器及電池都不是問題，
   是那種有時會有人要來買某牌手機的車充或耳機。
   因為我資歷很淺，有些手機根本也沒看過，
   同事也有教過我什麼牌的車充或耳機可以和什麼牌的手機相容；
   但是我還是常常迷迷糊糊的^^"
   手機的種類真的是五花八門~~

   還有要客人的手機維修服務，
   通常收了客人的手機後會送到一個維修站讓工程師報價，
   我們會再問客人要不要維修。
   因為如此我也學到了如何大概地看手機故障的原因。

   也有受理NP件、幫客人換贈品、定期點庫存、介紹手機及費率…etc.
   也曾經在手機版回答版友相關問題，更有版友指定要到我門市來買東西~

   其實在亞太上班，面對形形色色的顧客，
   對我來說，是一件很有趣的工作，
   雖然也有遇過顧客無理取鬧過，但是店長都能輕鬆解決。

   而且，空閒時，店長也會允許我們上上網、
   晚上六點以後也可以用電視盒看電視、
   如果想要摸清玻璃櫥窗下的手機，也是ok的^^
   但是亞太手機大概都只是撥話及接話，所以其他功能都有限，
   很快就會摸清了^^"

   而我們老闆也很好，
   每天都會到店裡來關心一下，
   或是不定期會請我們吃飯，
   竟然在我離職後，她們去吃了台塑牛排T_T
   而如果有新的手機要發表，發表會會辦在某某飯店，
   老闆會帶一個員工去，我就有去過一次，
   可以搶先看到手機廣告及試用手機功能，還有小點心，真幸福啊XD

   總而言之，那段時間是我滿開心的一段時間。
   也記得我還策劃在老闆生日偷偷送花給他XD
   許多比我早進去的同事都說，
   我進去上班以後，覺得整個都活潑了起來，
   業績也很不錯~~
   所以那時9月開學時，我不敢說我開學，只說我不能繼續工作了，
   大家都一直留我= =" 有同事還說我要走她也想走了...
   我也很為難呀~後來就真的留到9月底才真的離職，
   學校剛開學那段時間我都沒去上課~"~

   不過現在亞太的費率好像有些微調整，
   我已經不是很了解了~
   雖然曾經在亞太上班，但是我沒辦亞太手機XDDD









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