如何成為成功的社會新鮮人
演講人／林信義
整理／馬世芳
主持人、「天下雜誌」的朋友，還有在座各位即將成為社會新鮮人的學弟妹：非常
高興回到母校，回到我的老家台南，讓我有這個機會分享一下我個人的經驗。今天
我要報告的題目是「如何成為成功的企業新鮮人」。非常感謝學校邀我講這個題目
，讓我可以回想一下二十多年前的舊事，想一想自己也曾經是企業的新鮮人，那真
的是一段非常值得記憶的往事。
21世紀是知識型企業主導的世紀
我是民國五十九年從大學畢業的，那時候在座的同學大概都還沒出生吧！記得我畢
業的時候工作機會不是太多，但我們班跟別人比起來，機會算是比較多的了。班上
同學總會互相比較，看看每個人接到幾張應徵通知？我還算不錯，接到六張，其他
人有接到八張通知、四張通知的。我們算是非常幸運的，因為那時候我們的學長學
姊已經表現得非常優異、成為企業最愛的大學畢業生了，多虧學長姊的努力，我們
才能接到這麼多的工作機會。
當時台灣剛剛從農業經濟社會轉型到工業社會，工作機會不太多，需要主動拜託企
業主給我們一些機會。而且經營一家企業，只要員工能夠勤奮、耐勞、服從，生產
出來的東西幾乎都賣得掉，這就是一個「賣方的市場」，在這樣的情況下，企業的
經營並沒有什麼大問題。
但是現在企業面臨的外在環境，已經有了非常大的變化。從十九世紀以前的農夫到
二十世紀初期的藍領工人，到現在，知識工作者已經成為社會的主流。過去企業是
處在「賣方市場」，產品生產出來幾乎都賣得出去，所以當時強調的是「大量生產
」，所謂的mass production。有了量，就有了經濟規模，成本就可以降低，只要品
質還可以，幾乎都賣得掉。「大量生產」最有名的例子就是福特汽車，當時福特大
量生產汽車、藉此把成本降低，它的創辦人亨利福特說過一句很有名的話：「你可
以在全國各地買到我的車，只要你要的是黑色。」因為當時福特汽車大量生產單一
車型，消費者只有黑色的車可以買，這就是典型的「賣方市場」。
但是近來整個產業的環境，已經從「賣方市場」轉變成「買方市場」。資本生產力
──也就是資金、廠房、設備的重要性漸漸降低，取而代之的是「腦力的生產力」
。在「買方市場」，如何取悅顧客成為最重要的事，每天大家在比賽的已經不再是
誰生產更好、更便宜的東西，因為「便宜又好」已經成為參加這場必賽的基本要素
。怎樣取悅你的顧客、怎樣讓你的產品與服務使顧客滿意，才是大家競爭的關鍵。
在這種情況下，你不但要取悅顧客，還要讓顧客得到「預期之外的滿足」，也就是
讓顧客得到surprise，能夠驚訝、甚至感動，現在有台語所謂「感心」的服務，就
是這個道理。
所以重要的是人的創意，而不是資本設備的生產力。過去在賣方市場，大家都是製
造導向，在「大量生產」的觀念主導之下，造成中游生產製造的規模被過度強調，
使現在全世界的汽車產能每年有一千九百萬輛的過剩產量。在這樣的情況下，產品
的價值從中游的製造，轉移到上游的產品規劃、研發設計，以及下游的維修。中游
的這一段，在大家差異不高的情況下，附加價值變低了。上下游兩端價值高、中游
價值低，這就形成了施振榮先生所說的「微笑曲線」。
下游的這些活動，服務的性質很高，服務的性質愈高，就代表人的重要性愈高。另
一方面，上游的產品規劃、研發設計，也同樣代表對「人」的重視。我們公司最近
成立了亞洲的設計研發中心，準備要招募許多人來做設計。中華汽車的合作對象三
菱汽車，以及裕隆的合作對象日產汽車，都已經把我們兩家公司定位為亞洲的研發
、設計、開發、與物流的中心，特別對東南亞以及未來的中國大陸市場，有很多車
型的設計與研發都得仰賴我們。
在這樣的情況下，「人」的價值愈來愈高。相信大家都聽過管理大師彼得杜拉克（
Peter Drucker）說的：「未來的社會將是『知識型社會』，人不再是一部大機器裡
面的一顆螺絲釘，生產因素的擁有者不再只是資本家，人藉著擁有知識，創造知識
生產力，本身就是一個重要的生產因素。」
「人」是企業最重要的夥伴
過去在我們那個時代，許多老師、前輩告訴我們：你是機器裡的一顆小螺絲釘，要
努力扮演好這個角色。最近選舉快到了，也有政治人物說：「成功不必在我。」但
是時代已經變了，大家不再認為自己是機器裡的一顆小螺絲釘了。以前常聽人說：
「你去做，我負責，」聽起來是很好的主管對不對？但這是真正的授權嗎？這反而
造成不能授權，因為最後是「我負責」，結果你還是常常要跑來問我。現在應該是
「你去做、你負責，」做出來的成就也是你的。
所以，企業界常常說一句話：「人」是最重要的資產。但是，我並不認為這樣的講
法是好的。因為所謂資產──無論土地、廠房、設備、還是技術，都是用錢買得到
的；「人」卻是不能買的。資產可以交換、交易，「人」是不能交易的。況且一般
資產從辦公大樓到機械設備，從你買來的第一天就開始折舊，但是「人」只要經過
良好的培育，不但不會折舊，還會增值，成為企業最可靠、最無法模仿的競爭優勢
來源。所以，我們不把人當成資產，我們把人當成企業最重要的partner，夥伴。
各位想想看：你有這個設備，別人有錢也可以買；你有這個技術，別人也可以買；
你要通路，也可以買，只有「團隊」是用錢買不到的。因為團隊是長期培養出來的
，就算人家挖角挖了一個人過去，也不是馬上就能用的，這就是別人最不能模仿的
優勢。
所以我把「人」當成企業的partner，以一種互相合作的態度，與企業員工共同追求
企業的成長、分享企業的成就。所以我常常講一句話：在二十一世紀來臨的時候，
企業除了追求市場的佔有率，更要提升人才的佔有率；除了追求資本的生產力，更
要提升腦力的生產力。因為，「人」才是未來決定勝負的關鍵。
所以在企業逐漸重視人才養成的時候，各位即將要投入企業界、投入工作的崗位，
我想很重要的就是，怎麼樣讓你「很可愛」，讓企業喜歡你、願意在你身上投資、
培養你，這是很重要的。
企業新鮮人的特質
我已經簡單地說明了人力資源的發展趨勢，以及「人」對企業經營的重要性。那麼
，現在的企業需要什麼樣的人才呢？在各位即將踏出校門的時候，如何緊接著在進
入企業服務時，非常穩健地邁出第一步，繼而在未來的工作生涯中持續成長？各位
都是即將畢業的學生，在學校都學到了很多的理論，但企業的實際情形是什麼？如
何將理論實際應用在工作上？相信這些都是大家非常關心的問題。
以下就讓我來跟大家分享、交流一下個人在企業界服務二十多年的一些經驗與看法
。各位在學理上的基礎已經相當扎實了，所以我要講的重點是：怎麼樣把實務經驗
培養起來？包括企業新鮮人的特質、以及企業心目中理想的員工是什麼模樣，我這
裡有幾點建言。
我想在過去的求學生涯中，各位一定常常會談到不同學校的特質、以及各個學校的
校風又是怎麼樣。哪個學校的創意最好？哪個學校的團隊精神最差？哪個學校的學
生最聰明？哪個學校的畢業生最坐不住、想跳槽？這些我們的人事單位都有統計，
我都很清楚。所以我們可以先來看看新鮮人有哪些常見的特性：
自我意識高漲
首先，新鮮人「自我」的意識非常高。現在的年輕人思想很自由、很開放，這都是
非常好的。接受資訊的管道愈來愈多，每個人掌握了不同的key information，自然
會對自己的專業相當堅持，甚至過度地自信、自我、固執。有自己的主見確實非常
值得鼓勵，但同樣重要的，是要學習容納別人的意見。曾經有人跟我提起某個學校
的MBA。我說：那個學校不是很不錯嗎？他說：那個學校出來的MBA有個特質：「你
不聽我的意見，就是不跟我合作」。當然，個人因素還是會造成許多差別的。
此外，新鮮人在投入工作的時候，都希望自己的表現能超出上司或老闆的要求，所
以常常會為自己設下很高的標準，希望自己能全力衝刺、達到目標。
我們也常聽到許多前輩談到社會是很實際、很殘酷的，但是我要在這裡奉勸各位：
不要在還沒進入社會之前就自己先「變形」了。應該保持你的彈性、你的可塑性，
進入企業之後再去雕琢，順應企業及社會大環境的生態，找到合適的「型」。這並
不是要你失去自我，各位不要誤解，以為出社會就是要隨波逐流，人家要你往東你
就往東，人家要你手腳怎麼擺你就怎麼擺，不是這樣的。我所謂的「型」，不是外
表的型，而是你的style：做事的態度、價值觀、文化、理念，我所說的是像這樣?
滿u型」。
不習慣等待
新鮮人的最後一項特質，是不習慣等待。在談這個之前，我想先談一談我自己的第
一份工作。
我當完兵的第二天就去上班了，當時我並沒有選擇到大公司，而是到台南一家製造
活塞的小公司上班。一進去它就給我股長的職務，股長上面才是科長，下面有四個
班長，總共要帶領十六位兄弟。我說：「我什麼都不懂，你讓我當什麼股長？」老
闆說：「對不起啊，因為你是第一個進來的大學機械系畢業生。」那是民國六十年
，我的薪水是三千八──現在各位半個月的生活費就不只三千八了吧！當時股長每
個月加給五百塊，所以我有四千三的薪水，在班上算是相當高的待遇了。
我這個股裡面有四個班長，分別負責車床、板金、裝機器等不同的工作。第一天上
班，其中一個班長就給我考試：「喂，股長，這個要車幾條啊？」所謂的「條」，
就是一公釐的百分之一，這樣的單位叫做「一條」。那時候我根本不懂啊，老師又
沒有教這些。我說：「什麼叫車幾條？」他說：「你大學念假的啊？」我說：「我
大學都在打撞球啦，不然我讓你兩顆黑的，去打打看就知道了。」
老實說，我念大學的時候要是沒在兼家教，偶爾也是靠打撞球維生的哩！那天晚上
，我就請那位班長去打撞球，真的讓他十四分、兩顆黑的，然後把他痛宰了一番。
接著我就請他吃了一碗麵，再請他喝一杯啤酒，當場拜他為師。我說：「拜你做師
父啦！我真的聽不懂什麼『車幾條』啦！」他很高興，居然能收一個大學機械系的
畢業生當徒弟！於是就把自己一生在車床上的工夫，花了三個月通通教給我了。
我做了一年，就離開那家公司。又過了將近二十年，我已經在中華汽車做到副總了
，這位班長的女兒結婚，請我南下去作客。我到了現場，他一定要我站到台上去講
話，我推辭說：「師父，不用這樣啦！」後來才知道他的目的是要介紹我說：這位
是中華汽車的誰誰誰，頭銜講了一大堆之後，最後加一句「這是我徒弟！」
我車刀磨得很好，後來學切削、燒銲也都很厲害。後來我到中華汽車當廠長，廠裡
的人說：「你懂什麼？你什麼都不懂啦！」我就說：「我燒給你看！」結果我燒銲
做得比他們還漂亮，他們就沒有話講了。我在現場有十幾年的經驗，工廠現場的同
仁講什麼、想什麼，我都很清楚，我知道他們的language。當時我的小孩寫日記說
：「我的爸爸是工人，」因為我每天回家，指甲是黑的、衣服是髒的，看到他那樣
寫，I'm proud，我很驕傲！
所以奉勸各位：大學畢業、研究所畢業，沒有什麼。我們不要得了「脊椎僵化症」
，好像自己高人一等，不願意低頭。把頭放低，對人家說：「我不懂，請你教我！
」這樣最後誰是贏家？我們。因為我們不必摸索兩年三年，人家把自己八年十年累
積的工夫，三五個月就都教給你了，而且教的都是精華喔。所以各位要像練武功一
樣，先學「蹲馬步」。
大家一定都覺得自己在學校練就一身好功夫，非常期待下山試試自己招數如何。現
在的新鮮人多半都有這種想法：學習了一點經驗，就認為它足以運用到很多普遍的
事情上。當然，這有時候也無可厚非。各位算一算：從小學念到大學，至少也念了
十六年的書，比起古人「十年寒窗」還要久，當然也會希望試一試自己武藝如何，
最好能「一舉成名天下知」，這是很自然的。
但是有些事情是急不得的，必須按部就班地來。就像爬樓梯，你一次跨好幾級也可
以跳上去，也很快，可是那樣腳步就不穩了。各位要記得：人的年齡和實力都是以
穩定的曲線成長的，一個人的income也是同樣穩定成長的。所謂的income不見得就
是money喔！金錢、薪水只是income的一部份而已。有時候你在工作上遭遇困難、?
@開始不知道該麼辦，最後終於想出解決之道，這樣的成就感，也是很重要的incom
e。外界對你的觀感，公司裡主管、同事、部屬對你的評價，也都是income。
現在很多的年輕人不願意到企業去工作，寧願到KTV去當少爺，為什麼？錢多嘛！但
是那樣扎實嗎？不扎實。當年我們班上有位同學選擇高薪的工作，一開始薪水比我
們都高，可是後來，他的薪水成長得很慢，我們的薪水增加速度比較快，一段時間之
後，他的薪水反而沒有我們多了。而且他覺得自己很空虛、肚子裡沒有東西，感覺非
常驚慌。所以按部就班、一步步來是非常重要的。
假如你的年齡、你的成長和你的收入不成正比，忽然有一個過高的收入，這並不是一
件好事。第一次賭馬就贏的人、和第一次做股票就大賺的人，都是最慘的。因為他們
會以為自己成功了，最後總是會賺小錢、賠大錢。
我常常用「杯子」來比喻年輕人，很多人都看到自己這個杯子裡面好髒、茶渣茶垢好
多，探頭往外看，總會覺得人家的杯子更漂亮、更棒，迫不及待就跳到別的杯子裡去
了，可是進去一看才發現，糟糕，不但有茶垢茶渣，還有蟑螂！從這裡再伸頭往外看
，才發現原來那個杯子這麼漂亮，自己都不知道。這時候又開始後悔，怎麼辦？再跳
第三個杯子吧。
人都是好面子的，不太會跟外人說自己公司的缺點，也不大提別人的缺點。大家看到
的不都是股票賺錢的公司、在大陸投資成功的公司嗎？至於那些搞得傾家蕩產的，大
家就比較少聽說了對不對？這就是中國人的「美德」：隱惡揚善。人在自己的公司常
常只看到缺點、看不到優點，看別人的公司卻只看到優點。等到跳槽之後回憶起原來
公司的優點，後悔了，只好跳第三家，這樣「滾石不生苔」，終究一事無成。
我們公司有的年輕人要離開，我會跟他談，不是要留你，而是幫你分析：你要創業嗎
？事業分析書拿出來，我幫你看看這個行業能不能做。你要跳到別家公司嗎？我幫你
分析這家公司的狀況能不能去，但是我不幫你做決定，你自己做決定。我不會騙你、
硬要把你留下來。
有一次，一位很優秀的幹部決定要離開，我就跟他談。分析完了之後，我說：「你的
個性真的適合嗎？」他說：「我還是要試試看。」我說：「OK，那你就去吧，有空常
回來啊。有什麼需要、什麼困難，常回娘家來看看嘛，有空打電話給我。」三個月之
後，他果然打來了：「哎，當初沒有聽你的話，錯了。」我問他：「那你現在有沒有
什麼打算啊？」他說沒有，我就趕快接著問：「那你想不想回來啊？」因為他不好意
思講嘛。我說：「你就回來吧！不過回來之後要降一級。」為什麼降一級？要對沒有
走的員工交代。不然每個人都出去闖一闖、不行再回來，這怎麼可以呢？茈B出去闖
也有風險喔，因為有的人我就不一定會叫他回來了。
這位幹部回來之後，常常現身說法：「哎唷，外面沒有那麼簡單啦！你們以為外面多
好啊？」所以出去看看，有時候也蠻好的。我的小孩以前下雨天想出去玩，我太太說
：「不准出去玩，在家裡看書！」小孩子哪有心情看書，都站在窗前看下雨。我就說
：「妳讓他出去玩嘛！淋雨感冒之後，他就知道下雨天出去玩不太好了。」
「新人類」與「舊人類的差異」
我想各位都很清楚，民國五十四年以後出生的是新人類，民國六十五年以後出生的是
新新人類，在座各位大概都屬於這個世代。像我這種三十幾年次的，就是LKK的舊人類
了。我跟同仁一起去唱KTV，年輕人都會說：「董事長、總經理，你們這一間，我們在
另外一間，」我的同事還很不識相地問他為什麼。年輕的同仁就說啦：「哎唷，你們
都唱那些『舊情綿綿』、『雨夜花』什麼的！」你要是到年輕人的房間，真的沒有一
首會唱。所以我都跟我的小孩借CD，現在我也會唱劉德華跟阿妹的歌啦，現在我一進
KTV就先點個兩三首，唱完那些年輕人都眼睛瞪得大大的：「
咦，你原來不像其他那些外太空人呀！」於是才開始願意跟我講話，才覺得彼此的國
度有一點接近。
我發現大部分的年輕人都非常可愛。年輕人會有很多我做夢都想不到的創意，現在環
境變化這麼快，很多年輕人願意挑戰權威，不再有所謂的「法統」，認為過去的事情
不一定對，敢挑戰傳統的觀念，這都非常合理。但是各位也不要忘記，你進入工作的
崗位之後，有很多主管仍然停留在「含淚播種、必能收割」、「一分耕耘、一分收穫
」的那個時代。他沒有辦法跟上你的時代，你不能期待每一位主管都能夠跟上各位、
用你的方式去談事情，因為許多主管小時候都是接受威權式的教育長大的。
以我自己為例，我父親以前是開木材行的，他人很兇，我小時候不聽話，他抓起木材
就打。我到大二還被他打過，各位很難想像吧。他罵我的時候常常就用力一推，「你
給我出去！」我就被他推到外面，門砰一聲關上了。怎麼辦？只好站在門口等，到黃
昏的時候媽媽就會把門開一條縫，說：「好啦，進來啦，爸爸不生氣了。」
講到這個，就想到現在的父母有個最大的毛病，就是跟兒女辯論辯輸的時候，常常喜
歡把最後一招拿出來，說：「不然你們離開這個家好了！」藉此強迫兒女接受自己的
想法。我有個朋友，子女都在念國立大學，兩個小孩就是這樣負氣離開家，到了晚上
自己躲到公寓頂樓去。等到十二點半，爸爸媽媽急得要命，滿街找人，他們就在窗口
看著爸媽滿街找。凌晨兩點半，親戚朋友電話也打遍了、報警也報了，他們才回來按
電鈴，兩個小孩開門第一句話就是：「累了吧？」然後就回去睡覺了。所以我常常奉
勸我的朋友，千萬不要把自己的兒子女兒趕出去，因為環境已經不一樣了。
很多人的心裡還是殘留了父權時代的觀念，認同所謂「天下無不是的父母」這種想法
，從來不跟子女道歉。我有個朋友就很生氣，因為他要跟兒子一起吃飯，兒子對他說
：「你又沒有跟我約！」我覺得這很對啊，本來大家就都很忙，又不是每天等著跟你
吃飯，所以我後來就跟我小孩說：「怎麼樣，有沒有空，我們約吃飯吧？」他們都好
高興，覺得第一次受到尊重。我常跟我太太說：我們做錯了就要跟小孩說對不起，我
們又不是神仙，難免會做錯嘛，這樣就可以跟小孩做朋友。
無論如何，世代之間還是有一些觀念的差距。將來你的主管，還是需要一段時間才能
把觀念轉變過來。七○年代的人是「為生活而工作」，八○年代的人是「為工作而生
活」，到了九○年代，則是「為快樂而工作」。所以在七○年代的時候，很多同事會
主動來問你：「今天有沒有加班？」有的話他就很高興，趕快加班，可以多賺點錢。
八○年代的時候，變成你要去跟部屬拜託：「今天加個班吧！」可是大多數的同仁還
是會配合。到了九○年代，你拜託他加班，他會跟你說：「不行，我今天有事。」
有一次，我們有個廠長跑來抱怨，說他想請一位同仁加班，跟他說：「加班可以賺錢
、又不需要出去花錢；不加班就會出去花錢，又不能賺錢，你為什麼不加班哩？」我
聽了也覺得這個邏輯說得通啊！結果那位同仁回答說：「我錢太多，沒有時間花啦！
」害這位廠長氣得要命。
另外一次，我們有位班長也是氣得要命，因為有位同仁在裝車尾燈、鎖螺絲的時候把
燈殼弄破了，這時候只要換個新的燈殼就可以了，他卻把整組尾燈都拆下來，「啪」
一聲扔到不良品的地方去。這位班長氣死了，因為每條生產線、每項零件都要統計不
良品的比率，這樣影響很大的。他對那位同仁說：「我小學的時候連鞋子都沒得穿，
在學校看到唯一有鞋穿的同學，把穿破的鞋子扔到垃圾桶，我跑去撿回來請媽媽縫一
縫讓我穿。哪裡像你這樣浪費！」那位同仁回他一句說：「你衰呀，誰叫你這麼早出
生，晚點出生就有鞋穿啦！講那麼久以前的事情，聽不懂啦！?
所以我常常勸我們的主管，要調整心態，學習跟X世代、Y世代的新人類和新新人類相
處。但是在這裡我也要反過來勸各位：你們要跟「舊人類」相處，也是不容易的喔！
舊人類要了挶s新人類的觀念、思想，你們也要了解一下他們的想法，雙方都給對方
一點時間，才能夠融合。
所以現在年輕人的流行語啊、喜歡唱的歌啊、網路上的東西啊，我都有在學，也覺得
很有意思。像我女兒穿一雙要綁鞋帶的高筒靴，每次出門都在那邊一根一根拉，綁個
半天。我說：「你怎麼買這種鞋子呢？」她說：「爸爸，你去外面看看。」所以禮拜
六我們去Sogo，我叫他們先進去逛，我站在外面看，還怕一百個樣本數不夠，數了兩
百雙鞋，結果發現有56%，也就是112雙是高筒靴，其中還有很多靴筒比我女兒那雙還
要高。於是我自己終於有所覺悟，當她下來的時候我問她說：「妳一雙夠不夠？要不
要再去買一雙？」她嚇了一大跳。
所以我們也在調整，彼此溝通也比較沒有障礙，能夠互相欣賞彼此的才華，也才有機
會去傳承一些經驗。各位是不是很想從前輩那裡學習很多經驗？可是當長輩開始說話
的時候，你一定會開始想：「啊，又要唸了。」根本就聽不進去，對不對？所以各位
也要學著跟長輩、跟兄長做朋友，跟他們學經驗。我也常常跟很多同仁說：「你們有
滿肚子的學問、滿肚子的人生哲學要教給年輕人，可是你們要先跟他們做朋友，從他
們那裡多學點東西，這樣才有交流，也才有機會傳承經驗。」這是我特別要強調的。
企業心目中理想的員工
接下來，我想談談企業心目中理想的員工，需要具備哪些特質？許多人認為自己工作
也很認真、全力以赴、又沒有犯什麼大錯，為什麼就是沒辦法升遷？也有些人總是覺
得很奇怪，為什麼總是沒辦法獲得主管的贊賞？最後就歸咎說「我們八字不合」。
其實，很多獲得升遷、獲得肯定的員工有著共同的特質、共同的行為模式，最主要的
，就是要有「自己的看法」。企業最怕「沒有看法」的人，一個人要是能夠拿出自己
的看法，而且在經過充分的討論、做出決策之後，還願意放棄自己的看法，跟著大家
的決議走，這是企業比較喜歡的特質。而且，這並不表示你沒有主見。
今天我就以一個「企業人」的經驗告訴各位，未來應該要有的工作態度，提供給大家
做參考。新鮮人首先要建立的，就是︰主動、創新、不怕犯錯的勇氣和態度，以下我
試著一一說明︰。
建立主動積極的工作態度
我們在做一件事情的時候，成不成功，通常取決於是否有積極主動的態度。因此，工
作態度往往是企業新鮮人爭取理想工作的最大本錢。很多企業主並不知道你的能力強
不強，只能看你的工作態度積極不積極，是不是夠aggressive。很多人都有名校的學
歷、優越的成績，可是這未必是企業求才最優先的選擇。畢竟你能幹不能幹，短時間
實在看不出來，「肯幹」才是最重要的。
「主動積極」表現在工作上，就是勇於承擔責任。很多人會說：這事情應該怎麼做怎
麼做，可是當你叫他去做的時候，他卻說：「我不做，我只是說『應該怎麼做』而已
，我沒有要做。」這種人太多了！尤其很多高學歷的人常常犯這個毛病。事實上，他
去做會不會成功？會，可是他給自己的期許太高了，怕會失敗，所以不敢做，而不是
不能做。
很多人還會說：「那個我不管，我只負責這個，」因為他認為那不是他的責任，權責
不相符。我們常常聽人說「權責要相符」，我們公司就有一個制度叫「權責委讓」，
把責任交出去的時候也同時把權力交給你。但是很多公司並沒有這種制度，在我個人
二十幾年的經驗當中，企業經營上「權力」和「責任」相符的狀況不多，有時候難免
會有「有責無權」的情況。大家當然都不願意做這種事，但是當每個人都說「這不關
我事」的時候，主管該怎麼辦？企業該怎麼辦？
環境隨時在變，隨時有新的責任進來，原來組織所劃分的職權往往跟不上環境變遷的
速度，在這種情況下，組織裡就會出現沒有人願意承擔的工作。記得民國六十九年我
當廠長的時候，廠裡有三個單位各有各的執掌，中間那一塊區域反而沒有人管，就像
棒球術語所謂的「三不管地帶」。所以我就把甲乙丙三個主管找來，問他們這個「三
不管地帶」的工作到底該誰負責？他們很厲害喔，甲就和乙聯合，「聯合次要敵人打
擊主要敵人」，把工作通通塞給丙去做。我等他們分配好工作，也都簽了字啦，我就
說︰「明天開始，甲做乙的工作，乙做丙的工作，丙做甲的工作，輪調！」這個甲就
慌了，說要重講。我說︰「這哪裡可以重講的？」經過這一次輪調，他們講話就很小
心了，每次分配工作都要公平、客觀了。
所以企業會出現所謂的「三不管地帶」，這個三不管地帶偏偏又常常是客戶最在乎的
。因為客戶平常會在乎的事情都有人take care，偏偏這個地帶沒有人管，就會成為他
最在乎的部份。美國汽車業的三大公司通用、福特、克萊斯勒曾經做過統計，發現客
戶若買到一輛壞的車子，會告訴二十二個朋友；買到好的車子只會告訴七個朋友，可
見「壞事傳千里」，「口碑」是非常重要的。
各位可以想想︰你買車的時候會聽Sales在那邊一直吹捧自己的產品嗎？你一定會要求
先看到東西再說。現在買車的客戶都很厲害的，他們買車之前都會先去買幾本汽車雜
誌來Ｋ，Ｋ完了考Sales，考倒Sales之後就說︰「哇，你什麼都不懂嘛！產品知識不
夠啊！比客戶還差！」這樣他有快感。所以現在做Sales，真的不容易。
因此，各位新鮮人在未來的工作上，都應該要有「責任永遠大於權力」的觀念。很多
人一開始就問「我有什麼權力？我能得到什麼？」接著才問「我該做什麼？」，這樣
的人，企業並不喜歡。反正你做的事情、你背負的責任要是超過了你的權力，大家的
眼睛都看得見，你的主管也看得見，他會知道你做多了。反倒是那個老是在計較的人
，結果都不是太好，這是我個人觀察的感覺。
所以，只要有「責任永遠大於權力」的觀念，並落實到工作態度上，以主動的精神去
承擔責任，各位絕對是贏家。一般碰到問題的時候，照理說要主動去解決，可是很多
人都會逃避，覺得那不是自己的事。各位還記得小時候暑假作業都等到最後一天才寫
嗎？開學總要交作業的，最後還是得面對事實，對不對？你再怎麼逃避，最後還是得
面對問題啊！而且逃避的過程是非常痛苦的，不如馬上面對問題。這種看起來最笨的
方法，其實是最聰明的選擇。早點面對問題，你還可以有調整的時間、學習的機會。
一直躲到最後，不是辦法。
不斷創新，隨時思考變革之道
其次就是不斷創新，不斷思索變革之道。我想各位聽到「創新」，一定馬上想到龐大
的研發費用、一批聰明絕頂的研發人員，NO！錯啦！「創新」並不是來自靈感、來自
某幾個發明家。創新其實是來自「辛勤、有系統的工作」，大部分創新的來源是「漸
進多於突破」、「學習多於發明」。只要有一點點的改善，就是創新。
只要與過去不同，「改善」也可以是創新。任何可以提升品質、降低成本、提高顧客
滿意度的活動，即使只是小小的改變，都可以看成是創新。以往提到「創新」這兩個
字，給人的感覺往往是「把不好的變成好的」，事實上，只有在經營不善、瀕臨倒閉
的公司，才用得上這句話。在競爭激烈的環境中，即使你是個領導型企業，也要透過
創新來維持本身的競爭力。就像我剛才說的︰在過去，「品質」是企業的競爭優勢，
但今天來看，「品質」只不過是參加競爭的基本資格而已。
「世界上沒有一部運作完全正常的機器，假如你找到了，只表示你的觀察力還不夠。
」沒有任何事物是十全十美的，所以改善創新也是永無止境的。以我工作的中華汽車
來說，我們每天都要求大家提出創新提案，大家每天都在想怎樣可以降低成本、提升
品質。我們公司有三千兩百多人，去年一年總共提了九萬件創新提案，每個員工每年
平均提出了二十五到三十件的改善提案，平均每人每個月提出二點八件左右，在國內
應該算是前三名吧。
儘管創新提案的實質報酬不多，常常就是送五十塊錢的文具給他，謝謝他替公司想，
或者發一百塊、五百塊的獎金，最多發五千塊，當成部門聚餐、唱KTV的經費，儘管如
此，員工還是很有成就感，覺得自己對公司有貢獻。這些創新提案或許不會通通採用
，但是絕對不退件，否則他想了三個月才提的案子，一下被你退件，以後就不提了。
有的歐巴桑不會寫，我就請她們用講的，重要的是idea，而不是形式。
我們有位員工設計了一台機器，每次我帶來賓參觀工廠，走到那部機器前面的時候，
他都會自動站到旁邊等我介紹，這樣他很滿足。廠慶那天，他還帶自己的小孩到公司
，很興奮地跑到機器前面，指給他的小孩說︰「你看，這是爸爸設計的！」他很enjo
y自己的貢獻。像這樣，大家的腦筋集合起來，一年可以替公司省下一億多的開銷，而
且不是一年省一次，是遞延下去的，每年都可以cost down很多。
所以，設法讓每一個人都來想，三千多個腦袋一起想，絕對比你經營者只用一顆腦袋在
想，要有用得多。各位未來在自己的工作崗位上，都應該隨時要思考︰你的工作的附
加價值在哪裡？這項工作還有沒有提升附加價值的空間？是否有些工作已經不符合公
司的需要、應該要做調整了？你去問很多人「為什麼這項工作要這樣做？」他也答不
出來，只會說「我進公司的時候人家就叫我這樣做。」他只知道know how，卻不知道
know why。這很可怕，因為環境一直在變，不知變通的話，前面一旦多出一堵牆，你
豈不是就去撞牆了？
所以有很多事情，你一定要去弄清楚「為什麼要這麼做」，自己想不清楚，就去問清
楚，一定要知道know why，不能只知道know how。也就是不僅要「知其然」，更要「
知其所以然」，什麼事情都要記得問「為什麼」。我相信透過這樣重新審視know why
的過程，公司中許多不合時宜、已經缺乏價值的做法，才能被重新發現，並認真地加
以檢討改進，同時各位新鮮人在工作上的附加價值，也才能跟著提升。
不怕犯錯、勇於認錯
最後是培養「不怕犯錯、勇於認錯」的工作態度。人不是神仙，誰都會犯錯，每次犯
錯都是一個學習的機會，重要的是勇敢認錯。我常常跟我的部下道歉，往往在跟他們
argue很久之後，回家想一想發現自己不對，第二天我就會去跟他們說︰「昨天是我不
對，是我考慮不周，我跟你們道歉，事情照你們的辦法做。」這樣我不但一點都不覺
得羞愧，他們還因此更尊敬我。
很多主管做錯了事，部屬都知道，就等他什麼時候承認錯誤而已。這種情況之下，愈
早認錯愈聰明。有的主管知道自己錯了，就在那邊想︰我應該選什麼樣的時間地點，
才能認錯同時顧到自己的面子。這樣想半天，睡不著、吃不好，多痛苦哇！所以我就
對一個有這種情況的主管說︰「你就跟他說自己錯了嘛！」後來這位主管跟我說︰他
那天睡得很好。
做錯了有什麼關係？當你認錯的那一刻，就是一次學習的開始。完全不認錯的人，也
就永遠失去了學習的機會。聖嚴法師說過︰有錯誤、能夠承認，就相當於衣服髒了，
用肥皂水洗一洗再穿，髒了再洗，衣服就還是保持乾淨。這樣總比永遠不洗、衣服永
遠是髒的，要好得多吧！
所以我們公司「鼓勵大家犯錯」。為什麼？因為有做事才會犯錯。要是每次犯錯你就
懲罰他，他就跟你「多做多錯、不做不錯」，或者當公司追究錯誤責任的時候，他就
開始掩蓋錯誤，不僅不願意再去try新的東西，還天天跟你玩警察抓小偷，這樣公司
內部的資源都耗在捉迷藏，這樣是不對的。
在我們公司內部，同仁做錯了，我們就請他寫一張紙，上面列明事由、原因分析、對
策、改善日期和負責人，就沒事了，也不列入考績。然後，這張單子就可以讓後面進
來的同仁快速歷練，不會重蹈覆轍。企業必須為缺乏經驗付出代價，但是只要付出一
次就夠了。企業經營了一段時間，必定有許多成功與失敗的經驗，要讓這些經驗傳承
下去、而不是只存在大家的腦海中，就要把它記錄下來，讓這個過程標準化。所以，
「認錯」是很重要的。
從上司的角度著想、以公司的立場為出發點
企業心目中理想員工的特質，除了主動、創新、不怕犯錯，還要能夠從上司的角度著
想，並且以公司的立場為出發點，才能更符合公司的要求，並達到更好的工作效果。
比方說，長篇大論沒有重點的報告、火燒眉毛的問題要求決策、或者上司趕著搭飛機
，你卻提出要討論好幾個鐘頭的問題，這些都必須避免。現在我都要求員工提報告的
時候把結論寫在第一頁，我可以從結論很快抓到你的重點，要是有問題才要翻後面，
這樣就比較有效率。
各位要知道︰「觀念化」、化繁為簡的能力非常重要，以後大家的同事、上司都很忙
，你一定要有能力把複雜的問題，以條列、濃縮、簡潔的方式整理清楚。你有沒有辦
法只用兩三句話，就讓主管對你講的內容感興趣？怎麼樣讓講話內容to the point？
這都是要自我訓練的。
比方說，你提案子給主管，要是只提一個案，他就只能給你兩種答案︰Yes或No。像這
樣提是非題給主管，不算是好的部屬。好的部屬一定會提選擇題︰甲案乙案丙案，把
每個方案的優缺點充分分析、條列出來，這樣還不夠，你還要想︰如果我是主管，會
怎麼下決定？你應該跟主管說︰在這三個案子中我覺得最好採用乙案，因為它的優缺
點相抵，得分最多。有時候問題很難量化，你也要儘可能把它量化，並且盡量表達你
自己的看法。這樣主管一定會覺得你這個人太好了，都會站在他的立場替他想事情，
以後要培養人才，就會選你這個人，而不是那些只會提是非題、或者只會做分析師的人。
每個公司都希望員工能從公司的立場來想問題。通常每個人都會有自己的生涯規劃，
但是公司會希望員工以公司長遠的發展來規劃自己，而不是讓公司來配合你自己個人
的規劃。最聰明的做法就是，在企業的長期規劃當中，你也把自己的生涯規劃考慮進
去。當員工能夠從自己的角度轉換成公司的方向，就能夠把問題處理得比較符合公司
的需求，並且體諒公司的難處，不再有太多的埋怨、挫折與無力感。
新鮮人與社會期望的差距
剛才我們說明了企業新鮮人的一般特質，以及企業心目中理想的員工之後，接下來我
們就要看看企業新鮮人的表現，和企業的期望有哪些差距。
首先，企業新鮮人對挫折的忍受度較低，處理人際關係的技巧也比較不足。公司需要
大量協調、整合的工作，需要進行人與人的溝通。大家都知道事情好做、人的問題難
解決，大家都想躲。但是你能夠避免嗎？最後還是要溝通的。組織中和人有關的工作
經常都是不大好辦的事情，碰到的問題與挫折感也就特別多，對於一個企業新鮮人來
說，剛剛從學校單純的人際關係網路中離開，往往不太能夠適應這樣的改變。所以在
企業中碰到挫折，就會鑽牛角尖，甚至懷疑是不是自己有問題，想要離開這個公司。
所以我常常跟幹部講︰一個年輕人到我們這裡做沒幾個月就離開，我們要負非常大的
責任。因為才第一個工作就讓他失去了自信，這是我們要對他負責一輩子的事情，所
以一定要幫助他度過難關。
新鮮人容易眼高手低
其次，初出校門的企業新鮮人常常會有「眼高手低」的情況，這很不好，因為你要是
沒有從基層做起，將來做了主管，要怎麼管理基層的員工呢？你要是對工作現場的狀
況、對產品本身的特性都不清楚，對員工的感受、他們的language都不了解，你要怎
麼領導他們、跟他們溝通呢？
在座有許多商學院的同學吧！各位在學校學習的企管原理、企業決策方法，有很多都
是教你怎麼去做一個經理、甚至是總經理的工作。但是一開始你不可能就做到總經理
啊！連做「總經理特別助理」都不大可能了。那你學了許多決策的方法，該怎麼辦？
通常在你剛進企業的時候，都是從基層做起，而且只接觸得到很小的一塊範圍。各位
可能就會想：這根本沒有什麼學問嘛！我怎麼跑來做這種事？學校裡教的大都是怎樣
領導別人、管理別人，但是也不要忘記：在領導別人、管理別人之前，要先學著被領
導、被管理。也就是說你在坐轎子之前，要先學著抬轎。新鮮人往往不懂得如何被領
導、或是與同事協調，這也是新鮮人常常會換工作的原因之一。
在我們公司，學工的新人都要先到工廠現場實習六個月，學院的則實習三個月，就算
博士班畢業生也不例外，都照樣操。很多人從工廠回來都好高興，說他們學到好多，
而且都跟現場的人變成兄弟，也有很多人在現場「拜師學藝」。所以現場的人也很高
興，有什麼問題他就會說：「這沒問題，我徒弟剛才有來，他有困難我會幫助他！」
這樣很好啊，每個人都學了很多東西。
所以各位一定要知道一件事情：大家都擁有高學歷，但是「高學歷」不代表「高素質
」。企業需要「高素質」的人，高素質包括哪些條件呢？專業知識、一般通識、規劃
的能力、執行的能力、leadership領導才能、communication溝通的能力，還有良好?
澈~德、健康的身體。這些都是高素質的條件，但是我想請問各位，你的畢業證書上寫
了哪一條？沒錯，高學歷很容易被培養成高素質，但是高學歷並不立即等於高素質。
所以各位一定要虛心學習，絕對不要一出社會、一進入企業就「陣亡」。
高學歷的年輕人，一進企業就「陣亡」的很多啊！你頂著高學歷的桂冠，到公司來佔
了一個缺，就好像空降部隊忽然這樣下來，原來的那些員工就變成了「被空襲」的人
，因為你對他們產生威脅嘛。加上高學歷的人很容易覺得高人一等，動不動就說「這
樣不對」、「那樣不對」，好啦，他們就會說：「那我們二十幾年都白做了，通通讓
你來做好了」，就算看到前面有個洞也不會去警告你，等著看你跌得鼻青臉腫，最後
真的跌下去，你就「陣亡」了。
假如一個年輕人願意虛心學習，跟別人討論求教態度也都很好，總有一天他們會評價
你說：「這個年輕人不錯！」這時候，你已經被這個團體接受了，你就成功了。所以
各位一定要把頭放低，姿態擺低，多跟別人請教，你絕對不會有損失，相信我的話，
絕對不要驕傲。
新鮮人容易忽略團隊合作的重要性
最後一點，企業新鮮人比較容易強調優秀的個體，而忽略了團隊合作的重要性。各位
都是考場的常勝軍，從小學、中學到大學，你們都是考試的贏家，對不對？但是過去
的考試是single play，是個體之間的比賽，你只要考到一定的分數就會過關、就會錄
取，進入社會就不一樣了，要學習team play。
聯考的競爭比較像是打棒球，而不是打籃球。如果你是一個外野手，球飛過來了，你
只能靠自己去接，別的球員跑過來，不但幫不上忙，還可能妨礙了你的接球。但是進
企業工作之後，就像是打籃球，不管你是前鋒、還是非常準的射手，都要靠隊友的助
攻。麥可．喬丹很強吧？但是他也要靠別人助攻啊，他自己也會替隊友助攻喔。這就
是成就別人，也成就自己。
我再舉一個例子：去年美國大聯盟的全壘打王馬奎爾，創下了單一球季七十二支全壘
打的超級紀錄。可是他所屬的紅雀隊，卻連季後賽都打不進去，只有你一個人強有什
麼用？這就是最好的例子，企業其實也就是這個樣子。所以各位在追求工作績效的同
時，也不要忘記左右看一看，和同事培養良好的關係，共同發揮團隊合作的精神。
了解自己 給自己定位
最後，我想提出幾點建議，作為今天的結論。首先，要先了解自己、給自己定位。
很多人的問題就是不了解自己，因為每個人的認知是不一樣的，常常覺得自己最努力
、獲得的喝采卻最少。但是如果一個人的自我評價和別人對他的評價有很大的落差，
這個人就不容易成功。所以各位要了解自己的優缺點，知道自己與眾不同的地方在哪
裡，建立起自己的專業能力。在觀察過許多成功人士之後，我發現他們不僅工作勤奮
，更重要的是他們了解自己的長處，並且能夠盡情發揮。
有些人以為自己太過專注一項領域，反而限制了他們的發展，擔憂前途有限，但是廣
泛而不深入的「通才」，往往也是一個人最大的致命傷。各位不要忘記：一個單位留
給「通才」的位子，往往只有一兩個，不是董事長就是總經理。當然，也有「凡事皆
通」的人，就像電腦，有人又會設計、又會裝配、又會行銷、還會寫軟體。但是，你
可能不是這樣的天才。認清自己不是天才，其實是一件好事，因為接下來你就可以認
真地培養自己的第一專長、第二專長、甚至第三專長，使自己的附加價值達到最高。
一個人要是只有單一的專長，是不夠的，培養多方面的專長，?
~能迎接各種挑戰，通常企業主管也比較欣賞任何挑戰都能接受的人。
Working hard也要Working smart
第二點是Working hard，也要Working smart。過去那個「沒有功勞也有苦勞」的時代
已經過去了，現在一定要有「功勞」。別人八小時就能完成的工作，你卻要加班、花十
一個小時才能完成，表面上你很辛苦，實際上公司卻要多付出將近50％的加班費，這樣
是不公平的，也不smart。所以現在很多公司的政策改變了，八個小時做不完，就帶回
家做A或者加班也沒有加班費。再不然就減少你的工作量，薪水也凍結，讓別人的薪水
升到比你高出八分之三為止。
有人說：我辛勤工作、遵守公司的制度，可是總覺得無法得到主管的肯定或賞識，不知
道到底是哪裡出了問題？在這裡我想跟大家釐清一個觀念：辛勤工作，不見得就可以得
到完全的肯定。辛勤工作是絕對需要的，但是在辛勤之餘，你也要用心思考。我常常說
，有的人一早來上班，就把腦袋放在門口的警衛室，到下班才去拿來帶回家，上班時間
都不用腦筋，這樣當然不行。一個願意用頭腦的員工，對於下一步該怎麼做，是相當清
楚的。因為他知道公司的需求在哪裡，這樣對一件業務的處理才有規劃的能力和架構，
未來也才有充分的執行與掌控的能力。如此一來，才能獲得主管的賞識，簡單地說，除
了工作認真之外，也要有優越效能的表現。
各位不能單談效率、不談效能。「效率」是把事情做得很快，卻不管對錯。所謂「愛拼
才會贏」，就是這樣。但是把事情往對的方向做，做得很好，這就叫「效能」。比方說
，企業內部在電腦化之前要先做合理化、再做標準化，最後才能電腦化。很多企業不知
道這些，一跳就直接做電腦化，結果只是把錯誤的事情用電腦做得更快而已。
世界上生產力最高的是哪個國家？廬森堡。其次才是德國、美國這些國家，台灣則遠遠
落後。廬森堡每人每小時工作的生產值可以創造48.3美元，德國與美國分別是35.15美?
萱M32.27美元，台灣則只有13.25美元，比起香港的22.31美元，都還是差了一大截。現
在網路上有一句講年輕人找工作的七言絕句，大家都知道吧：「錢多事少離家近，位高
權重責任輕，睡覺睡到自然醒，數錢數到手抽筋」。拿我們跟廬森堡比，人家真的是「
數錢數到手抽筋」喔。
所以我們要知道，working smart比working hard更重要。想出一個更有效率、更聰明的
做事方法，將能勝過動員人海戰術的蠻力苦幹。未來各位企業新鮮人如何發揮自己的~能
，來提升公司的生產力與競爭力，將會決定各位在企業中的價值。僅僅流血流汗，是不
夠的。
先兵卒、後將帥
第三點，「先兵卒、後將帥」，先從兵卒之路做起，再循序往將帥之路邁進。剛才我們
提到企業新鮮人普遍都有眼高手低的現象，各位都很年輕，學理基礎都非常扎實，但是
在進入企業之後，一切不要太急，就像練武功一樣，蹲馬步的基本招式一定要練好，才
能逐步再修練。同樣地，身為企業新鮮人，如果能先學習如何讓你的主管容易管理、容
易領導你，把你的主管當成是顧客，全心服務、讓他滿意，這樣各位一定能在做事的過
程中更了解主管的想法，進而能夠從主管的角度觀察、處理業務，這樣為將、為帥將是
水到渠成。
先融入、後變革
第四點，要能先融入，後變革。也就是先融入公司的經營文化，再從事變革的工作。現
在的企業都很強調自己的經營理念、企業形象、文化等各自的風格，所以對企業新鮮人
而言，進入企業服務要有心理準備，完全開放自己，讓自己很快地融入公司的文化。當
然新人會替企業帶來新的想法、新的改變，但是並不是一進來就想要改變一切。各位要
能追根究柢，了解一個公司累積這麼多年，會有這樣的文化，一定有它的道理。假如沒
有摸清楚它的背景，就拼命說它這也不好、那也不好，這恐怕是不對的。
剛才也提到，人跟溝通的問題最棘手，也最具挑戰性，這方面只有學理的基礎是不夠的
，你必須先了解別人是怎麼做的。在觀察了一段時間之後，要是你覺得事情真的不對，
就可以用一種比較緩和的方式說：「我是不大懂啦，但是這個事情要是可以這樣改，不
曉得會怎麼樣？」用這樣的口氣，別人也比較願意接受你的看法。態度很重要，許多人
本來或許會同意你的意見，卻為了面子問題偏偏就是不同意，溝通時的口氣和態度，是
各位要學習的。你客客氣氣去跟別人請教，不必用很兇的口氣，別人也都還是會佩服你
，你也就融入這個團體了。
我跟大家分享一個態度：當你碰到一些看起來不合理的事情的時候，不妨先把它看成是
合理的，不要一開始就「哇，這個不對，我明天就不幹了！」，你已經進了寶山，為什
麼不拿一點寶藏出來？發現不合理的事，接著去研究它之所以會如此，就是非常寶貴的
學習。要是還沒有一探究竟就走了，變成入寶山卻空手而回，就實在太可惜了。假如你
能對不合理的事情想出很好的改變之道，你仍然是贏家。
所以，要是有很多你覺得不合理的事情不斷在發生，或許它們背後也有一些存在的理由
。你先摸清楚，再力求改善，就不會有什麼不合理的事了。如果能有這樣的態度，各位
就可以「逢凶化吉」、樂在工作，進一步施展自己的抱負。
機會是留給有準備的人
最後一點我想提出來的是：機會是留給有準備的人。企業有任何一個提拔人才或升遷的
機會時，會留給隨時再做準備的員工。對於企業新鮮人而言，尤其是要有更好的準備，
隨時有接受各項mission的心理準備，甚至是mission impossible，一旦成功，必定會
有非常大的成就感，也可以磨練自己的做事方法與態度。
各位未來在工作上可能慢慢會發現，高學歷與埋頭苦幹只是成功的一部份條件，真正成
功的人常會去做失敗者不願意做的事，而且做成了一種習慣。大家發現一件事是「只有
責任沒有權力」的時候通常都不願意去做，這時候你把它當成一個機會拿來做，在大家
都放棄的時候，你就有了成功的機會。
真正成功的人常常保持熱忱，主動多負起一些責任；常常和別人溝通，表達自己的意見
；常常保持進步、成長，參加講習、訓練等充實自己的方式，所以一旦機會來臨，他們
也就有充分的能力可以大展身手。換句話說，就是要有前面一段「見龍在田」的修練，
才會有後面「飛龍在天」的能力。
以上就是我今天的說明，謝謝大家！
好文章，推薦給大家，雖然很長，但是值得耐心看完唷！
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樹中611綿延不斷！！！
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