推 blueguilty:我覺得便宜歸便宜..穩定性不佳...常常線路不穩... 12/28 00:05
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作者: zoey28 (會飛的魚) 看板: ShuangHe
標題: Re: [請益] 有關新視波
時間: Tue Dec 27 21:37:15 2005
我算是新視波寬頻的新鮮人
辦到目前為止,才快一個月而已
前兩天半夜斷過線
大約是12:00左右
後來我關機睡覺後
隔天又OK了
到目前為止,還算滿意啦
而且價位還算便宜的:)
※ 引述《wayknife (小馬華)》之銘言：
: 請問有人用他們的寬頻上網嗎
: 好用嗎 2M/384K
: 真的跑得到嗎??
: 還有他們還有寬頻網路電話
: 請問那個可以撥打的電話 包含室內電話之外
: 還包含手機嗎
: 我們家打電話多半是打別人家電話跟手機
: 有需要辦網路電話嗎
: 可以請知道的人回答一下嗎 謝謝喔^^
--
我的東京及大阪旅遊日誌
http://www.wretch.cc/blog/peggy28
請多多指教:)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.218.173
推 shesaid:請問目前還可以申請試用嗎?是用後會不會強迫推銷阿?謝謝 12/27 22:05
推 zoey28:試用好像一直都有,強迫推銷倒是不會,你的意志要堅定哦^^ 12/27 22:07
推 shesaid:嗯嗯~了解^^ 那是打電話請他們來安裝就好了嗎?大概要多久 12/27 22:09
→ shesaid:後才可以使用呢?謝謝你喔^^ 12/27 22:10
推 zoey28:可以打2927-7868客服,請他們派人來裝機,時間由你決定 12/27 22:31
→ zoey28:通常白天晚上都可以,不過工程人員都會遲到,很討厭:( 12/27 22:32
→ zoey28:然後裝好機,就可以試用7天(聽說有14天的) 12/27 22:33
→ zoey28:試用期間他們會來電詢問用得如何 12/27 22:33
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作者: zoey28 (會飛的魚) 看板: ShuangHe
標題: Re: [請益] 有關新視波
時間: Tue Dec 27 22:48:16 2005
在推文裡回文,太麻煩了^^
直接回到板面上好了^^
基本上打他們客服就可以約時間
客服人員態度都很不錯,
時間由你決定,像我是上班族,就約晚上裝機
不過他們工程人員常出包,會遲到,很討厭
裝機大約半小時,測試完,他們會請你填個單子,就走人了
然後你可以上他們的網站或是HINET網站測速
基本上都還不錯
試用期大約7天,聽說有14天的
就看客服吧,因人而異
試用期間內,負責你的業務人員,會打電話來"關心"用得如何
那時不用太客氣,挑點小毛病,他們就會放寬底限
我那時是因為他們裝機遲到一個半小時,我很生氣的打電話罵人
所以後來就ㄠ到在12月底前免費
從明年一月開始計費
而到目前為止,除了半夜那次斷線外
都還用得很順利
試用期間過後,他們會來電跟你確認是否要使用
如果ok,他們會派人來收費,可以現金也可以刷卡(加1000元押金)
刷卡的話,就填授權書
來的人員都很客氣
還跟我家狗玩起來:p
我有問過如果使用人數愈來愈多
會不會有塞車的問題
工程人員是回覆目前他們有擴充的準備
所以應該是還ok吧:)
建議你可以試用看看
大不了就說不好用,叫他們來拆走^^
不過一句話,態度一定要堅定!!XD
※ 引述《zoey28 (會飛的魚)》之銘言：
: 我算是新視波寬頻的新鮮人
: 辦到目前為止,才快一個月而已
: 前兩天半夜斷過線
: 大約是12:00左右
: 後來我關機睡覺後
: 隔天又OK了
: 到目前為止,還算滿意啦
: 而且價位還算便宜的:)
: ※ 引述《wayknife (小馬華)》之銘言：
: : 請問有人用他們的寬頻上網嗎
: : 好用嗎 2M/384K
: : 真的跑得到嗎??
: : 還有他們還有寬頻網路電話
: : 請問那個可以撥打的電話 包含室內電話之外
: : 還包含手機嗎
: : 我們家打電話多半是打別人家電話跟手機
: : 有需要辦網路電話嗎
: : 可以請知道的人回答一下嗎 謝謝喔^^
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◆ From: 219.71.218.173
推 shesaid:哇~雙和版果然是個親切的地方~好詳盡的回答喔~謝謝z大~!! 12/28 00:42
推 wayknife:謝謝你的回答喔 12/28 10:10
推 zoey28:不客氣^_^ 12/28 10:46
推 victon:我到現在還沒斷線過耶 起碼當我在用的時候 便宜也不錯用 12/28 21:05
推 elfyyy:...那之前會新視波退中華電信的押金~現在會退嗎? 12/28 23:51
推 zoey28:o個我就不知道退不退耶,要問一下客服哦:) 12/29 09:36