Re: [討論] 新視波有線電視的通知函

[negoship (跑船？)]

※ 引述《Bosie (Bosie)》之銘言：

前面討論沒看得很清楚，請見諒。

這樣的事情
去年就遇過類似的。意思一樣，手法翻新。

差不多在年終。還有最近可能有一批租約到期。

去年的手法是這的樣的：

1. 我們是xx波的xxx...
2. 我們有查到訊號減弱 / 你們是不是有偷接
3. (要求入內查看)
4. 恐嚇 / 盧說你們還有機會扶正, balabala...

據原po 說述，根本就沒有裝有線電視。
那麼為什麼還會被找上門呢？

是因為之前有裝過嗎？還是別戶有裝？
不是。

因為那兩隻後來按遍了整棟的門鈴。

去年被氣過之後，討論的 "可能" 結果是：

這是 "亂槍打鳥" 。

首先是公寓型態，如果門沒關，就直接進來。
如果是關著的，就先試著按一些住戶，運氣好會遇到不問就開的。
反正無論如何，牠們第一步先突破公寓大門。

再來就是拜訪每一戶人家。（可能規則下述）
等到對方一開門，劈頭就說 "您好，我們是xx波的..." （這句反而不會先說）

"你們是不是有看第四台" （這個才是第一句）

有   -> "你們訊號有變弱喔"
                          -> "你們是不是有私接?"
    x-> "我們公司沒有你們的資料"
                             -> "你們是別的用戶嗎? 不可能喔? 這地區只有xx"
                             -> "你們是私接喔?"

沒有，但有電視聲音 -> "可是我聽到有第四台的聲音"
                   -> "不是嗎? 現在天線收訊根本不行吧"
                   -> "數位的哪有那麼多節目可看"
                   -> "你們訊號是不是不好，讓我進去查看"

(硬凹到你就是有看電視)

"我們查到你們這戶仍然有訊號喔?"
放大絕："我們某天外面有拍照證明喔"

沒有，也沒電視聲音    -> "不太可能不看電視吧"
               看天線 -> "現在都被大樓擋住你們怎麼可能收得到訊號"
               看數位 -> "數位台就那幾台，而且切換又慢，訊號有時會被影響"

(雖然當時沒看電視，也凹到你有在收視)

"我們查到你們這戶仍然有訊號喔"
 "我們某天外面有拍照證明喔"

大抵如上述（有些忘了事後推論補完的）
還有其他開頭，像是：

"你們有沒有在看電視" "你們是看xxx的嗎"

 或劈頭就說

 "我們查到你們這戶有訊號喔？" "來源端得知訊號有變弱喔？"

可能的推論：
牠們雖然名義上是某x波，可能是一種外包行為。
x波公司可能也給他們一些客戶資料（因為畢竟偷接是依附在正常客戶身上）
他們就會先按正式客戶的樓下或樓上
大抵如上述話術
凹到就算業績。

幾個疑點：
1.訊號減弱：那應該是問他們自己的客戶
2.仍有訊號：不可能。接線處不是在住戶旁邊，
            而是集中在某處他們可以管理得到的地方。
            動那個大來源根本不可能，因為車子在外面巡就可以拔除了。
3.外面拍照：外面拍到的線是要證明什麼？
            自宅之內的線路則是侵犯隱私。（第三點保留）

故原po 這個莫名其妙的情形
應該就是被業代亂槍打到的
則是 "一面之辭" ，無視。

然而對於嫌疑用戶，上述的應對應該發生嗎？
這根本不是非是即否的問題，一句話解決：

"干卿底事"

重頭再來一次：

"你們是不是有看第四台"                                     -> "干卿底事"
"你們有沒有在看電視" "你們是看xxx的嗎"                     -> "干卿底事"
"我們查到你們這戶有訊號喔？"               -> "(一面之辭沒有回應的必要)"
(如上述：沒人會去接大源頭)
(接著就會放大絕說：我們有照片證明你們有接線收視. 有人看過照片嗎...? ._.a )

"來源端得知訊號有變弱喔？"
   (那也是正常客戶的事情)

就算真的 "干我啥事"，也不應該是在這個時候站在門口解決吧！
就算真的 "干我啥事"，一紙紅單上面卻是手機電話？！（業務員）

（再來就要看看今年的 "干我啥事" 會有什麼新花招了...）
（無論如何，不論你是不是嫌疑用戶，公司應該以正式的方式聯絡你，
  當然，非客戶去聯絡也只有拉生意或"有糾紛"，
  有糾紛可不是對方憑著一己之言說的算得。該如何正式的處理，這方面我不懂，
  但至少不是登門套話或是發發紅單這種行徑。）

其實還有一個問題，對於公寓住戶樓下有門擋著而言
他們是未經允許過了大門；
或者有住戶允許，但也應該只限於拜訪該住戶

且不論法律如何，我們總還有把他們趕出大門的權利吧？！

（hmm... 大樓或公寓的大門之內，
來了個陌生人站在樓梯間的窗邊，說："我只是在看風景"，不也怪乎？）

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→ asdf7168:看的一頭霧水，不知道重點是什麼呢??一大串XD
→ negoship:簡單的說，遇到討論串中所提及類似情形的
→ negoship:我的看法是：一則"完全沒有"回應的必要，二則謹記
→ negoship:我方的所有資訊陌生人沒有權利知道，知道了是對方在做夢
→ negoship:應該有拒絕後很久都沒再上門的案例 希望有人提出
→ negoship:不要在門口解決；電話是手機號碼者一律無視
→ negoship:如果是公寓有大門門禁，他們算闖空門。
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