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※ [本文轉錄自 EatToDie 看板] 作者: amin1019 (amin) 看板: EatToDie 標題: [抱怨] 中和新開的海宴 時間: Thu Dec 17 22:05:52 2009 ───────────────────────────────────── 餐廳名稱:海宴日式和風涮涮屋火鍋吃到飽(雙和店) 電話:(02)02-2240 2000 地址:北縣中和市連城路112號  價位:最低消260元起(須加收一成服務費) 營業時間:11:00-23:00(全日) 刷卡服務:有 提供停車場:有 優惠資訊有無:目前有消費滿1500.送100元折價卷(限新莊店使用) ───────────────────────────────────── 這家店很大,今天下午去吃的時候店裡只有兩三隻小貓 我們坐下來以後服務生開始介紹 後來我們三個人點了三鍋海鮮 送來三船海鮮盤還有三盤肉 海鮮盤裡面有一坨蚵仔、四隻蝦、一個扇貝、六棵大鉿媽、 一個九孔?我也不太確定那是啥但他是主角 還有魷魚跟鰭魚肉 吃到一開始都還好,後來姐姐開始主那顆大海鮮還有哈罵 突然發現他的鍋子裡充滿了沙子!!所有撈起來的火鍋料理全部都是沙子 沙鍋海鮮? 我們在吃的過程中,服務生根本也沒有經過 完全沒有在看場,要點肉也沒看到人 然後請服務生來,服務生不知道怎麼處裡,請他找人來處裡 結果也沒人過來 後來我媽去請他們過來處理才派了另一個服務生來 我姐很不高興問他們要怎麼辦,他都還沒吃到什麼 後來我姐就說你們這樣還要收服務費,太誇張了 然後服務生還說:沒辦法不收!還是要收服務費 什麼都沒服務到就要收服務費,這樣有道理嗎? 之後那服務生說不然幫你換一鍋 我姐就說:換一鍋還是會有哈罵會有沙子 服務生就叫我們點別的沒海鮮的鍋 什麼都要重煮,我姐姐有點不開心,因為我們時間沒這麼多 後來點了沙朗牛鍋 所謂的沙朗牛鍋,後來來了一盤沙朗"薄片"牛肉,就這樣而已欸?!! 那肉很薄,而且就只有一盤 整場下來只加點了一次外加一開始送來的肉 吃到牛豬雞肉各兩盤 三個人1138,真覺得很不物超所值 整個事件下來只有工讀生出面,沒有一個可以處理好的人來跟我說 而且最後還說只能那一鍋不收服務費,就是少收28塊 整場吃下來服務生來尋的次數不超過五次,店裡人很少,但是卻沒辦法顧到我們 加湯也是自己來,等我們家玩它才拿著湯壺問我們要不要加湯? 最後我姐沒到什麼,吃了一肚子氣飽呼呼的走了! 真的是吃到飽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.182.216
yuyuopop:服務超爛 +1 12/17 22:09
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.182.216 ※ 編輯: amin1019 來自: 61.228.182.216 (12/17 22:15)
jooneal:辛苦了^^ 12/17 22:19
dark641958:你們的態度可以兇一點的跟服務生說:請你們主管出來 12/17 22:26
dark641958:有些人就是欺善怕惡 服務生也是會這樣的 12/17 22:28
yuyuopop:櫃台看起來已經是店長了,我有盡量兇的反應過,但她應付 12/17 22:28
yuyuopop:一下就結帳了。然後我有一直催服務生,所以還是有吃飽, 12/17 22:29
yuyuopop:有一個服務生...反應非常遲鈍... 我後來是都找別人點|| 12/17 22:29
dark641958:那你們有付服務費嗎??? 12/17 22:33
yuyuopop:當然有 Orz 12/17 22:38
dark641958:他們的臉皮真厚...偷跟消基會還有衛生署爆料... 12/17 22:50
INMOST:海宴只有萬芳醫院那裡的整體比較好,其他都很爛 12/17 23:33
wylee:服務費只是換個名稱的原價 = = 12/18 00:31
amin1019:還是有付呀 那服務生很堅定的說沒辦法不付 12/18 00:31
amin1019:恩阿,真的很無奈 12/18 00:32
FLORA74:原本還想說找一天去吃看看~~看這樣子.... 12/18 09:33