推 dshadow:我只能說 過保的機器都差不多是會被這樣對待的 哪家都一樣 06/26 01:54
小弟使用的是VAIO S18TP，購買至今也滿四年了，
這之間從沒出過什麼大問題，除了去年電池壽終正寢以外，
它一直是學業、工作、娛樂的最佳環境，
但前一陣子突然開始會無預警地斷電，甚至按電源鈕重新啟動也立即斷電，
直到前天甚至是連開機都開不起來了 orz
昨天一路風塵僕僕帶著它到八德路的新宇，
向櫃台小姐說明故障狀況後，機子就留下來給他們檢測，
傍晚的時候接到通知，說是我的電池、風扇、無線網路開關都壞了，
要換這些零件，總共報價一萬多，
這時候我只覺得很奇怪，這三樣東西跟斷電與不能開機有什麼關係？
於是我詢問通知報價的工程師，如果電池不修、無線網路開關不換，
我一定需要換什麼零件，才能夠讓電腦可以開機？
因為我就只要可以開機運作就好，沒有電池可以插電、沒有WLAN可以插有線網路，
結果回答是風扇，報價2750，這時候我更疑惑了，
我表明在送修之前它還可以正常運作，風扇更是轉得非常大聲而正常，
而且風扇會是影響我能不能開機的關鍵因素嗎？
然後工程師解釋，他拆開我的電腦，發現風扇有點老化，
在運轉時會有很大的噪音，有些客戶無法接受這樣的狀況，
還問了我一句：「你不覺得你的風扇聲音很大嗎？」
這時候我只覺得非常地冏，如果電腦全速運轉的時候，
風扇跟著轉速提高增加散熱效率這根本就很正常，
於是我就直問，那我的風扇老化是影響我不能開機的關鍵因素嗎？
還好他的回答是不會，並且坦承我的電腦在他們那邊是可以正常運作的，
所以推測可能是我的變壓器壞掉了...請我明天拿變壓器去那邊測試。
天啊，那為什麼維修報價從頭到尾就沒有提到「變壓器」這三個字呢？
如果今天我是稍微不懂電腦的人，會不會聽了這樣的報價就接受了呢？
於是今天我帶著變壓器再到新宇，櫃台小姐使用他們的電錶測試我的變壓器，
然後說我的變壓器已經壞掉了，我就問說，到底是哪裡壞掉了？
她解釋說我的變壓器在電錶指針會晃動，表示電壓不穩，
機器的保護機制就會因為這樣而無法開機，不然可以看看他們的變壓器，
結果我的肉眼是完全看不出來到底有哪裡不同...一樣就是會微微地晃動啊！
再加上她報價變壓器3480，而且只有變壓器本體，不包括插頭那端的接線，
所以我就悻悻然地付了檢測費300元走了。
但是我的VAIO最近時常斷電，也是事實，所以我決定去找找變壓器，
走到隔壁的蔡X，雖然早知道這是間黑店，但是還是進去問問，
嗯，很好，原廠變壓器3100，建議我買副廠的就行了，
拿來一看，很普通的NB變壓器，詢價是1500，只要原廠的一半喔，保固三個月，
我笑了笑，走出蔡X...
因為多年前也有類似的笑話，也是到蔡X去問，有沒有原廠的microdimm可以買，
某個小姐說有，512mb詢價是10000，但是看我帥算我5000就好，賠錢幫我做...
我真的笑了，因為她拿出來的那條ram，既沒有包裝，更沒有任何sony字樣，
連顆粒都是samsung的...
大姐，sony的東西貴歸貴，但要你掏錢也會讓你爽吧，連包裝跟mark都沒有，
還有那個賠錢幫我做是怎樣 orz
題外話，後來到光華裡面去找了跟蔡X一樣的變壓器，7xx，
我知道網路上大概售價是500左右，但是想說除了運費，人家開店也要成本，
加上天氣實在是熱到快爆炸了，手上那杯大腳桶也早隨著桶妹的酥麻聲音融化殆盡，
所以就趕快買了趕快閃人...
但重點是，回到家之後，舊的變壓器居然完全正常運作!!!! orz
所以到底是怎樣...真是衰到不行 @@
不過這些都算了，重點是新宇這樣的維修模式...個人不是很欣賞，
sony的東西品質跟質感都很不錯，畢竟也陪我度過了四年的時光，
但是怎麼在挑選授權維修商的時候會是這樣呢...
個人還有維修sony ericsson的不良經驗，不過我想這不關新宇的事情，
也就不在這邊提了。
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