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※ 引述《felix0517 (felix要快一百萬了)》之銘言: : 因為之前回家 : 在家裡打開來玩 : 帳號就被鎖定 : 因為從不同IP登入 : 去官網要解鎖 : 就沒辦法解鎖 說我的帳號跟我的名字錯誤 要我聯絡客服 : 重點是 客服根本打不進去 : 智凡迪真的很鳥 : 請問這個時候該怎辦 七天前帳號被鎖 五天前: 填寫回報單 上傳證件照片 然後接下來幾天每天打數通電話給客服 最久等了40分鐘 耐性不夠體力不支就掛電話了 兩天前: (用免持聽筒)等了一小時 電話接通了 說我照片不清楚(身分證照片把眼睛塗黑) 要我重新上傳照片 並且告訴我是因為我在兩台不同的電腦登入 所以鎖定帳號 (我在家登入玩遊戲 在公司登入官網看論壇 很過分嗎?) 重新上傳 回報單填寫完成 今天: 依然被鎖定, 打電話給客服 "智...您好, ...請按1 ...請按2 星海爭霸二請按3" 我按了3 "戰網帳號鎖定問題 若您仍有其他問題 請透過戰網 線上客服支援進行回報 謝謝 再見" 我:"??? !!! 這樣算被掛電話嗎?" 請問我被設黑名單嗎? 還是大家都一樣呢? 亦或是大家都被設黑名單呢? > < -- surfing is fun... http://www.wretch.cc/album/asdfpevan -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.47.103
z83420123:大家都一樣 廢物智凡迪 客服又打不通 09/03 14:34
miniric:別鬧了,當出設定帳號密碼和密碼提示都不好好記.... 09/03 14:38
miniric:我之前被鎖定,兩分鐘就處理完了= =,哪有你說的那麼麻煩 09/03 14:39
不相信的話 可以自己試試看唷~
hugr85:不同世界嗎 二個月前 我打三個多小時都處理不了 09/03 14:41
※ 編輯: aaapevan 來自: 220.134.47.103 (09/03 14:42)
momogo11:跟美國BZ反應算了 這樣鎖帳號 真的很xx 09/03 14:47
momogo11:還有聽說別服可以用序號解 真的還假的? 09/03 14:48
APM99:序號登入就看到了 解個毛 09/03 14:49
suwilliam:所謂在兩台不同電腦登入是指同時嗎? 09/03 14:53
colorhand:不是改個密碼就好了嗎? 09/03 14:57
ping1777:記一下安全提示,5秒解決 09/03 14:58
aaapevan:不是同時耶~ 09/03 14:58
nekoares:40分鐘太誇張了,沒有考慮直接殺去他們公司問? 09/03 14:58
momogo11:安全提示很多都忘了吧 不然要不要美國給人有機會改 09/03 14:59
laylong:我也被鎖過但是我記得安全密碼 不用一分鐘就解開了 09/03 15:18
yun0313:哥包月 隨便他鎖 呵呵 09/03 15:23
mooncakesc:這IP鎖就原廠設的啊 反應美國有個毛用= = 09/03 15:47
miniric:本來想再噓的,就說我被鎖過還叫我自己試試看.... 09/03 15:56
miniric:連電話都不用打,改密碼就好,忘記密碼和提示,怪誰?!? 09/03 15:58
aaapevan:沒怪你阿 用不著生氣 09/03 16:01
aaapevan:你兩分鐘處理完 因為你記得資料 我現在講的是客服 09/03 16:02
aaapevan:如果官網上就可以處理所有的問題 那何需客服? 09/03 16:02
miniric:就別指望客服了,美國做事情也是這樣,一直轉機一直等... 09/03 16:11
miniric:只好慢慢等吧...下次就乖乖記得設一個好記的密碼提示吧 09/03 16:12
momogo11:lol 買的時候又沒說異地ip會鎖 當然要怪bz 09/03 16:15
momogo11:不然至少給人機會改安全提示吧 09/03 16:15
deeder:遊戲做到沒客服還有人護航真的不簡單 09/03 17:15
passtset:悲劇 我也因為般家IP布一樣被鎖了... 09/04 15:32