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這是我的回報單 我:今天在蟲心上市活動購買的時體包,刮掉銀漆後的那組序號無法啟動遊戲。 我搞不懂為什麼會這樣,我看了大概一百次確定我沒有打錯。 我很不爽 我:附上照片,今天才從台中去南港解鎖我的帳號,莫名其妙被鎖起來。 順便去參加上市活動買實體包,回家又發現序號不能用。 客服電話一樣打不通 你們還好嗎? 我:在兩年前我同時買了台版跟美服典藏版的WoL,當時我兩個伺服器的帳號一樣。前陣子 開放全球暢玩後我的帳號就被整合成同一個了,因為我發現我台韓服的角色也有典藏版的 頭像。會不會是因為這個原因,搞得我一定要買美服的蟲心才能玩蟲心? 如果是這樣那我的權益不就受損了嗎? 我當初是兩個伺服器的帳號都買了耶 BZ:親愛的玩家您好: 客服團隊感謝您的支持與愛護,關於您的問題,目前帳號被整合的問題,客服單位正在爭 取位玩家處理,若日後有相關補償資訊,皆會公告於官網,請玩家等候。並且,您購買的 序號並無遺失,目前因開啟全球暢玩後,遊戲帳號管理頁面只會看得到一個遊戲帳號,但 您購買的遊戲序號依然存在。 關於您序號無法儲值的問題,目前客服人員已協助轉交相關單位進行處理,煩請您耐心等 候查詢結果,待確認完成後將會主動與您再次聯繫,等待的期間中若有造成您的不便煩請 包涵及見諒!若您尚有其他問題,歡迎您透過『聯絡客服支援』發出【客服支援回報單】 來詢問,謝謝您! Coming soooooooon!! -- http://imgur.com/Th01b http://imgur.com/iiQtn http://imgur.com/C1GK6 MKP簽名的陸戰隊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.120.203.118
bala045:跟我的回答一樣 連打錯字的地方都一樣 "位"玩家處理 03/12 15:36
bala045:有沒有客服複製貼上的八卦 03/12 15:36
allqwdd:...看到他打錯字我還以為他是親手回的 沒想到.. 03/12 15:37
UltraKill:XDDDDDDD 03/12 15:38
noabstersion:親手複製貼上回的 03/12 15:39
tony3906:為乳乳哀傷5秒 03/12 15:39
Puser:回我的內容不一樣 大意是台版帳號升級 .. 所以變一個帳號= = 03/12 15:39
homelife:有夠敷衍。 所以客服有跟你給他們HOTS序號去作處理嗎? 03/12 15:42
homelife:還是就貼個這一段給你就了事了.. 03/12 15:42
homelife: 要 03/12 15:43
allqwdd:我有附上序號照片 一開始是想說怕他賴我看錯 03/12 15:44
allqwdd:後來才想到有可能是因為台美版的關係 03/12 15:44
allqwdd:不過在填寫回報單的時候就有要求你輸入序號了 03/12 15:44
xianyi:哀傷~~ 03/12 15:58
cbahsasn7250:整合問題真多 我現在台版卡在那邊沒辦法存美版序號 03/12 16:13
monemama1979:為乳乳默哀5秒 03/12 16:48