※ 引述《PRODIGALEX (天涯浪人)》之銘言:
: ※ 引述《bobbie (天天天天)》之銘言:
: : 不用帶盒子或任何什麼發票證明
: : 羅技滑鼠背後都會有 P/N S/N
: : 羅技的工程師 是用這個來判斷出貨日期與保固的
: 如果找購買店家要求保固的話,
: 他們才不管什麼 P/N S/N,他們要的是保固標籤,
: 有些店家還會說滑鼠是消耗品,恕不保固,
: 這時盒子上的標示就是據理力爭的好東西,
: 例如:買的時候跟燦坤索取保固貼紙,他們會說這是消耗品,不保固。
: 請用盒子上的說明跟他要,壞掉就丟回燦坤要求處理。
羅技的滑鼠, 去網頁上找他們的服務 email,
寄過去, 他會要求你給他 PN, SN, 他會確認你是否在保固內,
如果在, 他會要你把滑鼠寄回去給他們, 或是親自拿去他們的維修處,
應該會換之新的回來..
不過我還沒把滑鼠寄回去給他們, 因為我也不知道那樣子算不算壞了.. -.-
(被我弟玩天堂玩到壞掉.. -.-)
如果廠商有這種服務管道, 那通常換起貨來會方便得多,
因為經銷商或店家常常都會講些有的沒有的理由,
比較起來這些廠商都阿撒力多了..
像 Hitachi(hgst, 前 IBM 硬碟部門), 也有這種服務,
硬碟寄回去就寄一顆新的回來給你, 使用者只需要自己負擔單程的快遞費用..
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