推 phoe102:除了"推"不知該說啥... 11/02 02:49
推 himeru:雖然依舊不知你哪位但還是給你打氣一下，漢中人都很nice 11/02 02:58
推 iyyaaa:是名字裡面有叉叉的平地叉叉~XD 11/02 22:27
推 kidmau:你怎知公司常會遺漏掉好的這塊? 我倒是覺得客人遺漏... 11/03 09:24
前幾天 板上有位夥伴因為 收外賣桶而被客訴
大家討論到 客人對夥伴的要求的那個點 到底在哪裡才算是合理
其實對我來說 和客人的互動還滿歡樂的
畢竟 這是一份與人接觸的工作 ENJOY IT!
客人總是會有些讓你意想不到的回饋 不只是口頭上在離開店之前回過頭來誇獎你
有時還會用行動來誇獎你 比如說 寫顧客回函 雖然公司常常會“移漏“掉好的這塊
只會仔細的看著客訴的那一塊
善待客人 是應有的本分 just say yes是我們唯一的語言
但是 真的當你完完全全的付出很多心力在對待客人上
卻有些客人在你背後猛猛的捅你一刀= =
真的很傷
客人百百種 我們努力作好還是有人會不滿
夥伴們加油吧
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叉叉怎會貼這種文阿....
因為今天收到客訴單阿~~
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