→ midio:我住我朋友家 所以跟上篇的IP一樣 XD" 08/12 12:05
※ 編輯: midio 來自: 218.161.48.43 (08/12 12:15)
因為我很好的朋友也在星巴克工作的關係
我開始重新品嚐星巴克的飲品跟糕點
也有機會接觸星巴克令人驚喜的夥伴文化
也開始會看這個版
剛好看到妳的微笑系列文章
想說說自己的看法
我想大家都很肯定妳對客人的用心
多點貼心的確能傳播更多好心情
但是聰明的妳可能忘了
可以也貢獻一份貼心給妳的夥伴
我自己工作的小主管曾經說到一個觀念
我覺得很不錯 與同事合作時
要把自己的同事也當成是顧客
也要盡力去服務使其滿意
如果能夠在當下以比較圓融的言語
使元老息怒與他好好溝通
讓他也能夠學習與微調自己的服務態度
幫助他也是幫助妳自己
不是比較能夠創造雙贏的局面嗎
加油吧
把妳的貼心感染給更多人:)
希望有一天也可以享受妳五星級的星巴克服務^^"
我是路人
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