小弟今年換了工作之後
比較常喝星巴克
特別是標題上這兩間很常去
一間離我之前上班的地方很近(勤美誠品)
一間就在我上班的地方
而最近幾個月常常有小七的集點活動
我都和同事或朋友買一送一
先說勤美誠品
我去的時候通常人都不少(假日、集滿兌換前天或當天)
但是裡面的店員(版上是不是稱夥伴)
都很有禮貌
也不定時會跟在等待的顧客說抱歉人多大家久等了
或是感謝您的消費歡迎再度光臨之類
而且重點是 每個店員都是笑臉迎人的
就算人再多再擠
對小弟來說
看到這樣的服務態度就算等再久我都願意 @____@a
再說換到中榮上班後
同事也很常揪團去星巴克買咖啡
這事要從上星期二說起
當天我到醫院上課
中午下課後
因為下午我人要公出
所以到餐廳一樓的星巴克買星冰樂
因為是用餐時間所以人還不算少
但是幫我服務的店員態度很好
有介紹我新品
也很有耐心的回答我對新品的一些問題
所以雖然說我買好星冰樂到公出的地方已經從冰變成咖啡
但服務態度卻讓我覺得是值得再去消費的地方
這次我有記得店員的姓名了
中榮店的「yumi」
有看過的同事也說他的態度很好喔 ^_______^
也覺得她還滿可愛的 (被拖出去打....)
可能是我運氣好
去消費的時候都碰到比較nice的店員
看了版上有些版友碰到態度比較不好的店員
或是碰上冰不像冰的星冰樂
我也只能暗自慶幸自己運氣不錯
同時也希望星巴克對員工的教育訓練還有篩選可能要再加強
不過有時候也要考慮到店員無奈的心情
畢竟最近活動很多
相對客人也會多
夏天大家都比較喜歡喝冰品
有的人又拼命趕
累的時候難免會產生不好的情緒
彼此體諒囉....
感謝各位星巴克的夥伴 :D
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