作者zzoeyang (若漪)
看板Starbucks
標題[心得] 感謝高雄夢時代一樓門市的夥伴……
時間Sat Jan 16 16:32:10 2010
又是感謝文。
我現在人在高雄大順門市(大統新世紀),因為下週一就要因重新裝潢而
暫停營業,所以今天特地來巡禮——這是我最常來的一家店,離我家最近
、停車又免費。
但我要感謝的夥伴是夢時代一樓的Duncan(聽起來是這個名字)。昨天原本
想用禮卷買有點小貴的咖啡沙提袋,但他說早已賣光了!但我記得同一週
的某天我在大順門市看到至少有十多個,他說有個大戶訂了幾十個,所以
高雄的門市都將店裡庫存全都奉獻出來啦!沒想到咖啡沙提袋這麼搶手,
早知道當初遇到進貨時就要馬上帶一個走的。
請他幫忙打電話詢問還有沒有門市有這個袋子,他不僅親切地服務、還詳
細地解說;我看著他跟排隊點餐的客人,不論陌生還是熟識都噓寒問暖,
頓時湧現老人才有的感嘆:「現在有這樣熱忱的七年級年輕人、真的難得
啊!」
而我剛剛排隊結帳時,遇到一個新手夥伴,因為是新手嘛,所以我看到她
連續失誤。輪到我時,因為我有咖啡跟提袋,心想隨行卡應該要儲值了,
於是將信用卡一併拿給她,請她先幫我儲值。但沒想到她還是失誤了,直
接幫我刷咖啡及提袋的消費金額。原本我想就算了,但另一位應該是資深
的夥伴卻接手幫我再刷一次(補足一千元,才能得點數),然後用有點令
人害怕的語氣問新手夥伴:「妳有沒有幫她儲值?沒有?那她拿信用卡給
妳幹嘛?妳不知道就是要先儲值嗎?」
新手夥伴(抱歉,我記不得名字,很長的單字)應該很挫折吧!因為今天
又出現排隊人潮,她想要快速地替客人結帳卻老是出錯……當她將發票及
隨行卡還給我時,我給了她一個微笑:有一天妳會上手的,要記得當初的
挫敗,好好為將來的新手們加油!
另外問個問題,可能我爬文時沒注意到:請問新年福袋何時上市呢?據說
是另一個用咖啡楂做成的袋子哦!
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◆ From: 116.59.133.134
推 babylone:推夢時代的夥伴們XD 01/16 16:46
推 yth1978:推 01/16 16:48
推 icepunk:是叫Duncan沒錯!!! 歡迎把你的感謝回饋給門市歐!!^^ 01/16 19:09