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日期:2012.3.11 服務人員:Eason 事由:熱情 服務 關心 相信常到這間門市的 都應該會見到這位夥伴(本身很少來 大多是路過 卻有印象) 比起一般夥伴 這位夥伴是特別些 但無損整間店的表現 甚至有加分 這位夥伴不負責點餐 作飲品 多是輔助的角色 可以看見他穿梭於各樓層 收飲品杯子 清理桌面 但仍帶有笑容 熱情 帶領著每個客人到位置上 也不時小貼心遞上紙巾 問好 (有時是出奇不意的) 若是碰到如此 可以的話請給予一個微笑也好 回應更好 也很少看到門市有這樣情形的夥伴 請多給點鼓勵 也給予星巴克在職場上的無差別 -- 老實說並不到至客服特別給予讚美 但已很不錯 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
fancyjulia:那位E先生是否是個子很高的那位,會主動跑來和客人說話? 03/12 13:25
fancyjulia:如果是我們讀書會朋友曾一起碰過,我和我男友單獨去也 03/12 13:26
fancyjulia:碰過, 覺得就是給個微笑吧~:) 03/12 13:26
darklullaby:看樣子是小天使 沒錯 報以謝語和微笑就是最好的回饋囉 03/12 17:32
naini:冒昧請問所謂小天使是指?? 03/13 09:03
naini:感謝d大的解釋^^ 以後遇到小天使我也會給予鼓勵的微笑的:) 03/13 09:37
※ 編輯: Locyta 來自: 59.112.84.223 (03/13 15:25)
jane5372:嗯嗯!!!Eason很棒的!!! 03/14 00:37
jane1778:小天使就是門市的特別夥伴!也許無法做太困難的工作, 03/14 01:55
jane1778:但認真努力卻是一級棒! 03/14 01:55