Re: [抱怨] 夥伴未經詢問就扣紅利點數

[judy30600 (小跪輪霉)]

我是原PO

距離事發已經三四天了

今天我決定再一次光顧星巴克

帶著有點忐忑的心情走到店門口

結果看到一位夥伴正拿著裝餅乾的盒子在給客人試吃

她很親切的詢問我要不要嘗看看

我仔細一看 她是我之前來買咖啡時常常遇到的夥伴

她總是掛著親切的微笑 給人一種不錯的印象

我禮貌的揮揮手跟她說不用了謝謝

結果正當我要推開店門時

"上次卡片的事情真的很不好意思耶!"

我聽到時有點嚇到 因為我記得那天她應該不在現場啊

"呃...沒關係啦,可以請問你怎麼會知道這件事嗎？"

"因為我是店經理啦,夥伴的事情我大概都會知道,那天是我們夥伴沒跟你確認就扣了紅利,

本來就是想說要跟你說聲抱歉,只是這幾天都沒看到你來"

"喔...嗯...沒關係啦..."

其實這時候我心裡覺得有點不好意思,好像有點造成別人的困擾

對話結束之後我就排隊等著要點飲料

可能因為是85折日的關係吧 店裡人潮有點多

我耐心的等待著 順便隨意看看架上的杯子






這時突然有人拍了我的肩膀 我轉身一看

是那位店經理 她把一杯飲料塞給我

我真的很驚訝 連忙推辭說不用了

可是她一直堅持要給我

"真的沒關係啦!給你的!去冰半糖低脂牛奶!"

她對我微微一笑 我覺得又驚又喜 但更多的情緒是緊張

我很不好意思的向她道謝 她則拍拍我的肩送我到門口

我揮手跟她說了掰掰

拿著那杯為我客製的香草密思朵走回家

飲料是冰的 但心裡其實很溫暖

謝謝你




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◆ From: 140.119.130.3
推 s9250620    :感動推，大部分的夥伴還是很用心的！
推 goli50      :足感心~~~這樣的夥伴才是星巴克的品質啊!!!
推 ntme        :推優質店經理！～
推 catonlyone  :感動阿~
推 ycarol      :大部份夥伴自己做錯 都會招待一杯 不過通常是任選
→ ycarol      :還是說 店經理已經記得你的口味了?那就更讓人感動XD
→ ycarol      :我自己是有次85折 特價品忘了再給85折 去門市重算錢
→ ycarol      :夥伴也是招待我喝一杯飲品
→ BORAIN      :我有一次做錯夥伴說再給我一杯 我說不用啦
→ BORAIN      :他說下次去他再給我
推 eggsparrow  :溫馨~買一送一就比較難有這樣溫馨的體驗
推 naini       :好有心的店經理
→ BORAIN      :結果我到現在都沒去
推 Halfocean   :好棒的溫馨店經理，大推一個！
推 pipicom25   :推經理也太好了吧!!
推 darkagesgaga:推我們家店經理QAQ
推 thbetray    :推!!!!
推 asdfczx     :好感動唷~~
推 Eowyn       :讚! 這才是星巴克!!\