推 Jarens:大推板民門市的夥伴們!!!!!!! 05/13 23:54
我是在四月底時在台中某間店預定黑莓蛋糕
因為是要送給阿嬤
老人也有點莫明的虛榮心，崇尚小巴的心
事前已經告知說要送星巴克的蛋糕
滿心期待母親節的到來~~
因為母親節當天有事，所以提前一天慶祝
領蛋糕的日期也原本就寫5/9
原訂下午四點多去拿!!下午一點多突然打來一通陌生的電話
「你好!請問是jasmin1540嘛??」，「我是」
「不好意思，我這邊是板民門市，你是不是有訂6吋黑莓蛋糕呢?」，「是的」
「因為提供蛋糕的廠商今早告知我們無法做出蛋糕，所以我們沒辦法提供蛋糕給你。」
聽到這邊我快暴走了!! 不過我知道不是夥伴的問題....
所以我先告訴他們我對這樣的星巴克很失望，雖然是廠商的問題但掛不住臉的是星巴克
夥伴不斷的對我道歉，也告知他們是今天早上才知道
並提到是否接受他們額外買蛋糕做為補償
我拒絕了!畢竟滿心期待的老人，不是你用這種理由能說服她
我說如果沒有小巴的蛋糕就沒辦法...
這中間夥伴不斷的道歉，並說他會想辦法幫我找是否有蛋糕，還有問我能否接受其他種
類的蛋糕，我回答可以!!
他說會再播電話給我，他很抱歉。((下午一點多))
再打來是三點多的時後，說從環球門市調到芒果乳酪，我可以去門市拿貨了!
而我去拿貨時跟我通話的夥伴剛好下班，也再次的跟我道歉
其他夥伴也同時和我說抱歉，並隨我點一杯飲品他們請客
很謝謝他們的用心
但我對小巴的失望，卻也很難彌補...
想不透的是..統一的爛攤子，為何總是夥伴在擦屁股呢??
謝謝板民的夥伴
你們真的很貼心^^
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