作者knightyan ()
看板Starbucks
標題Re: [心得] 西門店
時間Thu Jan 19 00:02:40 2012
※ 引述《t123533198 (虎年來了)》之銘言:
: 今天星巴客的店員跟我說:
: 1.請您確定要點的餐再來~
這不是應該的嗎 或者在排到自己之前就該先想好吧?
我每次點之前若遇到前面那位還沒下決心要點什麼的人
我會覺得他是拖了後面的人的時間 特別是後面排很多人的時候
: 2.店內用的咖啡跟外帶的咖啡請一起拿走~不能先點後做~
我想這原本也是這樣規定的吧 我自己點的時候我也是一次帶走
你說的情況也許是某些夥伴願意讓常去他們店的老客人這樣做吧
但是這應該不是正常的吧 不然做的人不是還要對發票 記人 欠幾杯?
而且要是人很多 這樣不是挺拖其他人的時間
: 3.謝謝您~請你退後一步讓後面的客人點餐~(不是到隔壁櫃台嗎?)
這個是解讀的問題吧? 退一步讓後面的人點餐 我想這句話沒問題吧
一定要去隔壁櫃台的話你前面大概已經好幾個人在隔壁櫃檯打架了
: 4.紙袋沒提手喔~遞~(轉身)~丟下紙袋跟飲料
我印象兩杯以上的袋子才有提手 一杯的紙袋都沒有 你是點兩杯以上的話
應該可以跟他要求你要有提手的袋子
: 我就自己把他裝進去紙袋內~
: 星巴客變半自助了~
如果人多的話我也會遇到這情況 你不能要人家在很忙的時候特別對你服務很好吧?
應該說 只要該有的到位就好
: 還是我跑錯店~我在麥當勞?
: 上官網寫信後,客服來電表示
: "這是我們的內規"
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◆ From: 122.117.229.241
→ infinitas:幹嘛把人家的第4點拆成2段XD 那是一體的吧 01/19 00:25
→ knightyan:因為我只是要敘述紙袋有兩種阿QQ 01/19 00:33
→ jane1778:同意。 01/19 01:40
推 bunnyer:推!XD 01/19 17:46
→ Voony:為什麼忙可以不用幫忙放進去,如果人多消費者也沒位置去裝 01/19 19:44