推 ycarol:蛋糕試喝...??? 11/09 19:23
推 catonlyone:看得出來你真的很傷心.....XD 11/09 19:28
→ elven95:哎呀~太傷心了...連"蛋糕試吃"都打錯了....XDD 11/09 20:44
推 patricia1201:看得出來你真的很傷心... 11/09 22:07
→ rexboom:會不會是因為掛號 郵差送的時候不在家所以就沒收到了 11/09 22:18
推 patricia1201:這樣的話 郵差會留明信片 請你去郵局領 11/09 22:23
推 babywife:我的是限時專送，不是掛號耶 11/09 23:16
推 a780411:打去克服"申訴"看看 問問看有沒有甚麼補償QQ 11/09 23:29
→ elven95:我的也是限時專送...所以根本查不到.... 11/09 23:56
→ lirick42:沒連網路二代隨行卡不能用耶 11/10 00:34
→ elven95:結論，連店員都ㄤ我... 11/10 09:23
→ Locyta:客服打不通就請持續打...既然知道有在獲邀名單上 11/10 11:02
→ Locyta:雖然客服電話變成不能等了(是怕打來xx的很多嗎..) 11/10 11:03
→ Locyta:也可能是郵局投遞方面出了差錯...既然有別的板友收到 11/10 11:05
→ Locyta:非掛號就較無法追出兇手是誰..但掛號也要看收信者是否會在 11/10 11:07
推 soleada:抽獎的邀請函應該都是整批同時寄出吧，非台北地區的邀請函 11/10 13:27
→ soleada:上面的郵戳也是台北，日期是2號寄出，3號下午就收到了 11/10 13:28
推 ycarol:客服打不通就請持續打...---這句話看起來像是在責怪原po 11/10 15:45
→ ycarol:沒有一直打到客服接到為止哦... 11/10 15:45
→ ycarol:可以的話 我想誰都會希望一直打到接通為止 但我們的人生 11/10 15:46
→ ycarol:並不是只有星巴克 我想應該大部份人都會有經驗 11/10 15:46
→ ycarol:可以的話 誰不想這樣做到 但就一定是有一些狀況沒有辦法吧? 11/10 15:46
→ ycarol:再者 要辦活動就要乾脆點 會遲收到的狀況本來就要預估到 11/10 15:47
→ ycarol:所以一定要早點寄 也許星巴克有 但原PO很不幸就是時間過後 11/10 15:47
→ ycarol:才收到 任誰看到都會很不爽吧 11/10 15:47
→ ycarol:有時候 很多解決方法我們都知到 但請將心比心 如果今天換成 11/10 15:48
→ ycarol:我們自己是原PO 看到這樣的回答 應該會更不爽吧? 11/10 15:48
→ Locyta:Y大提到＂星巴克不是人生的全部＂是沒錯，但請就事論事 11/10 18:57
→ Locyta:歸咎到那方身上都未知。此外原po已知獲邀，的確可多打幾次 11/10 19:02
→ Locyta:星巴克不是人生全部,既然想去又有點阻滯 為何不多點時間試 11/10 19:05
→ Locyta:此外遲到預估，y大可看活動+郵寄方式。正常投遞應到的了吧 11/10 19:11
→ Locyta:試問要一個月前就寄出嗎..在情該給原po拍拍，若理則不見得 11/10 19:17
推 Locyta:桶二有些遊戲或政策是該檢討與弄爛品牌，但不代表要概括承 11/10 19:20
→ Locyta:非完全能控制的變數，以及連帶相關消費者反應變數。 11/10 19:23
→ Locyta:板上各種討論是該有，但將心比心請適度且有理，否則是否 11/10 19:28
→ Locyta:變的fu為主，後面真該討論的不一定有發現 11/10 19:30
→ Locyta:至此星巴克道義上（非以理）可做點回應（但也看受不受理） 11/10 19:55
推 ycarol:如果原po真的已經打很多很多次電話 但還換來這句話 11/10 20:31
→ ycarol:那我就覺得這樣的建議不恰當 11/10 20:31
→ ycarol:一直打不通 一直通話中 "一直" 我會認為那應該已經嘗試 11/10 20:31
→ ycarol:很多次 所以看到L大這樣的言論 我覺得很不舒服 11/10 20:32
→ ycarol:星巴克有誠意辦活動 本來他就也該預期環節沒處理好 11/10 20:32
→ ycarol:顧客會有的不滿情緒 不能因為說 他辦活動 他也寄了 11/10 20:33
→ ycarol:消費者收不到 或來不及收到 那就是消費者活該吧? 11/10 20:33
→ ycarol:這樣不是大老爺心態嗎? 11/10 20:33
→ ycarol:而且 我不覺得我沒有就事論事… 11/10 20:34
→ Locyta:Y大所說環節檢視及預期缺失是該有，但既然都有別的板友收到 11/10 20:51
→ Locyta:是該到何地步？還是請到該單位就任 執行（實際或許不可能） 11/10 20:55
→ Locyta:消費者活不活該？這樣字眼視人而定（沒說不行）。 11/10 20:59
→ Locyta:也各人角度不同。真想爭取原po還是可以試試看 11/10 21:05
→ Locyta:各人言論本來就不會討好每個人，言之有理有物才是重點吧 11/10 21:09
→ Locyta:舒不舒服但模糊 也不見得對事情本身有幫助，只是博個fu 11/10 21:13
推 ycarol:你可能沒搞清我的重點 我沒說不該為自己爭取 11/10 21:36
→ ycarol:但我假設的是原PO已經爭取過了 但只換來L大的 不夠努力爭取 11/10 21:36
→ ycarol:情何以堪? 11/10 21:36
→ ycarol:不要忘了 您也曾有過不好的經驗上來想討拍 但討不到 11/10 21:37
→ ycarol:那種感受又是如何? 你可以不要給他拍 可是不需要再去說他 11/10 21:37
→ ycarol:不夠努力 之類的言語吧? 11/10 21:37
→ ycarol:至少 在你之前的人 沒有人質疑過原PO的努力度不夠 11/10 21:38
→ ycarol:充其量是覺得 原PO運氣不好 怎樣的 11/10 21:38
→ ycarol:但 您的話卻讓我覺得 是原PO自己不夠努力哦? 11/10 21:39
→ ycarol:好吧 原PO不夠努力 所以星巴克盡力 所以是原PO的錯?? 11/10 21:39
→ ycarol:是這樣嗎? 11/10 21:39
→ Locyta:說請原po持續 多花點時間打客服=指原po不努力，這是y大的 11/10 21:52
→ Locyta:自我聯想吧，本身沒這麼說！！也別用自己思維去解讀我想法 11/10 21:54
→ Locyta:既然前提是不認同，就請勿連連看。過去的梗就別直再提 11/10 21:56
→ Locyta:從沒說過原po不努力，是有些變數未釐清 不該妄加推斷。 11/10 22:01
→ Locyta:推給運氣之說 有比較好？總之無攻擊冒犯原po.也無妄自揣測 11/10 22:20
推 ycarol:我只是說 你的言詞讓我有這樣感覺 就算你沒有 11/10 22:53
→ ycarol:是否也該思考一下 是不是真的會讓人有聯想的可能性 11/10 22:54
→ ycarol:總之就是 我真的覺得您太站在星巴克的立場 太幫星巴克說話 11/10 22:54
→ ycarol:這是我長久下來的感想 相信不少人也是 11/10 22:54
→ ycarol:所以你不覺得你該思考一下 為什麼常會給人這種感覺? 11/10 22:55
→ ycarol:如果你仍舊覺得自己都沒問題 一切都是我多想 那就算了 11/10 22:55
→ ycarol:當我沒說過囉 11/10 22:55
→ ycarol:再說 我已經說過了 我從原PO的言詞看上來 我會覺得他已經 11/10 22:56
→ ycarol:打了好多次 好多次還要再繼續持續下去 那不就是努力不夠 11/10 22:56
→ ycarol:今天原PO不是說他打了"一次" 但打不通耶 是說"一直" 11/10 22:56
→ ycarol:"一直"打 "一直"不通 還要再持續打下去 ?? 11/10 22:57
→ ycarol:所以我才說 人的生活又不是只有星巴克 11/10 22:57
→ ycarol:原PO "一直"打打不通的電話 去分店詢問 去郵局問有沒掛號信 11/10 22:59
→ ycarol:我會假設 他已經很盡力想要得到他該有的權益了 11/10 22:59
→ ycarol:但換來的是說應該要持續一直打到通為止 11/10 22:59
→ ycarol:換做是您 您不會覺得這樣的言語很傷人嗎? 11/10 23:00
→ Locyta:從未說過原po不努力，而是在打了持續打了一陣子 是否能隔點 11/10 23:35
→ Locyta:時間再試撥看看，也是一開始說的。加上原po已知在獲邀名單 11/10 23:37
→ Locyta:可以再撥撥看，說難聽點只要客服電話不是掛了，都是可以打 11/10 23:40
→ Locyta:進去，為了想要的為何不能多盡點力 使事情更圓滿 減少遺憾 11/10 23:42
→ Locyta:客服雖爛但服務時間也到晚上八點，在此之前都有機會 11/10 23:45
→ Locyta:至於我個人立場 看法，長久看板者自有想法，也給予尊重 11/10 23:47
→ Locyta:公正與否不是y大說了算，難道y大過往都自認是對的嗎 11/10 23:49
→ Locyta:見板者久就知各板友的看法，也不必用情緒性字眼挑起情緒 11/10 23:51
→ Locyta:覺得心中只有一種思維，不也是變向的武斷。本人也不認同y大 11/10 23:55
→ Locyta:每人用情理法三種在處理看待事物 順序不同。看粗看細也不同 11/10 23:59
→ Locyta:也無冒犯之意，只是提供不同角度告知原po 或許可釋懷些。 11/11 00:04
→ Locyta:請不用放大鏡找找找~真若有疑問請再去電客服，那才是真解決 11/11 00:06
推 ycarol:我自認為我是好意在提醒你 我不敢說過往我沒有過錯誤 11/11 00:25
→ ycarol:或情緒的字眼 但我已經不只一次看到您被質疑立場不公了 11/11 00:26
→ ycarol:你要認為我在針對你 我也無法 11/11 00:27
→ ycarol:但你不覺得你的回答很制式化? 你又怎知原PO沒有再持續打? 11/11 00:27
→ ycarol:再說 原PO也不是就除了打電話就沒有再嘗試其他方式 11/11 00:28
→ ycarol:所以我覺得他夠努力了 請注意 我沒說您說原PO不努力 11/11 00:28
→ ycarol:我說的是您的言詞 讓我覺得你覺得原PO"不夠"努力 11/11 00:28
→ Locyta:Y大說法真是前後不太一..那前面那些是什麼？既然非針對我 11/11 00:29
→ ycarol:在人家已經覺得夠委曲的時候 再去告訴他 你應該繼續打電話 11/11 00:29
→ ycarol:打到打通為止 我不覺得這是原PO需要的答案 因為我想他自己 11/11 00:30
→ ycarol:也知道這個道理 但他就是上來抱怨的 不是嗎? 11/11 00:30
→ ycarol:如果是在既定事實前 我也會這樣告訴原PO 但現在已經過了 11/11 00:30
→ ycarol:這樣的話 我說不出來 因為我覺得是在人家傷口上灑鹽 11/11 00:31
→ ycarol:將心比心 不是只站在夥伴方 同理心可以多點在和我們一樣的 11/11 00:31
→ ycarol:消費者上面 這是我個人想法 L大可以不認同 我言盡於此 11/11 00:31
→ Locyta:您所說的質疑 好意，乃至現在這一串，無不是落入一樣窠臼嗎 11/11 00:32
→ Locyta:也不必把我塑造成冷血者，y大想的何曾沒想過。 11/11 00:36
→ Locyta:但有些事本該盡最大努力 即使試過，也不必一再挑語漏之處 11/11 00:38
→ Locyta:言不言盡也只是個人說法。不代表誰輸誰贏或抱屈等（到此） 11/11 00:42