[抱怨] 青埔門市

[edctw (體重管理 辦法站內信問我)]

今天去青埔門市買了兩杯白蔓越莓摩卡

吧檯夥伴臉很臭把咖啡給我，"咖啡好了"。

結果封口貼的貼紙方向，是和開口垂直

如圖。

http://miupix.cc/pm-KSO6D8

沒灑出來就還好，問題是根本沒有黏好，

搭高鐵搭個十分鐘，剩下這杯就變成這副德性

http://miupix.cc/pm-7YTJEL

既然都灑出來了，那當然就應該告知一下要加強品管

（我在超商賣City Cafe上課都有教，封口貼方向要和開口平行
否則客人很容易打開蓋子的時候很容易打翻而造成客訴）

平常我自己在超商做一杯不到50元的咖啡的時候都不敢這麼隨便，

更何況當時完全沒有人在排隊，根本沒有藉口不把咖啡做好

我並沒有打給客服，而是直接打到店裡跟夥伴說哪裡做不好，

為何做不好，應該怎麼做。

我本來的想法是，夥伴是會感到抱歉，

告訴我是否搭高鐵到哪裡，如果那邊有門市，請他們再製作一杯飲料，

當然我不是care那個飲料，而是覺得夥伴有沒有照顧到客人，

結果邀請我回連回門市重作一杯都沒有

「喔，我們知道了。」

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該客訴嗎？花了一百元買了一個沒有品管沒有服務熱忱的飲料？
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上次101 35F的門市，點了可頌之類的，結果賣完了
似乎是店經理/還是值班之類的發現夥伴的服務態度似乎出了一點點問題，
雖然我並沒有覺得不妥，可是店經理卻立刻跟我致歉，
問剛剛那位夥伴是否有言行不合宜的地方，
說以後如果有喜歡吃的話可以先打電話過來，會幫我留。

只能說星巴克的品管真的是愈來愈良莠不齊，
到底要怎樣才能夠徹底改善？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.185.25
※ 編輯: edctw           來自: 220.136.185.25       (11/20 00:45)
※ 編輯: edctw           來自: 220.136.185.25       (11/20 00:55)
推 chiayunwu   :第一張照片紅色在內..第二張紅色在外..
→ chiayunwu   :所以是自己重貼過??..
→ edctw       :非常確定沒有重貼過喔！
→ isading     :是兩杯不同的
→ edctw       :喔對，忘了說是買一送一，確實是兩杯不同，但是都亂
→ edctw       :貼
→ FlorisC     :我一直以為貼垂直是對的@@"一直以來買小七或星巴克
→ FlorisC     :都是被這樣貼呀~原來不對喔!?
→ FlorisC     :長這麼大不知道買過幾次、去過幾家~都是這樣~
→ FlorisC     :是說我不清楚差別，所以沒注意，以為灑出來是正常XD
→ liudexter   :封口貼要怎樣貼才是正確的