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6/6晚上約10:40路過彰化中山店門口發現燈還亮著,有兩個伙伴在外面洗門洗玻璃,想說 碰碰運氣問看看還能不能買,就停車去問了門口的男伙伴,是否還能買,不知道是他太專 心洗玻璃還是我講話太小聲,他沒回應我,於是再問了一次,他連頭都懶得轉過來看我一 眼,並用冷漠的語氣說結束營業了,想說那就算了,畢竟過了營業時間,他連基本禮儀都 懶得裝一下。 6/7晚上10點多想說已經過了買一送一時間,就又進去中山店買咖啡,不過從點餐時到取 咖啡都是那張苦瓜臉就算了,以前在彰基店或台中向心店買,我如果有帶著安全帽,伙伴 都會貼心的問是否要幫我用紙袋裝,雖然一杯只能用沒提袋的裝,但那份貼心與微笑讓這 杯一百多的咖啡多了一分價值,可是中山店的店員就直接把咖啡拿給我了,我跟她要了個 紙袋裝,她那個臉真的讓我看了覺得我好像是奧客一樣,加上她用濕溚溚的手直接往我的 杯口那邊拿去裝到紙袋裡,那邊是我要對著口喝的地方耶...真的滿無言的。 前天半夜在全家買咖啡,店員不但笑容滿面地詢問咖啡需求,把咖啡交給我時已經是把咖 啡裝在紙袋裡,並一手抓紙袋上方,另一手扶著下方拿給我,一杯50元的咖啡都可以感受 到店員的服務熱誠,但星巴克卻是連兩天感覺店員的冷漠與隨便,讓我對這家星巴克真的 失望到極點,以後再也不願意踏進去看你們臉色! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.126.57
nicepeople :真的~超商店員都滿細心的 而且態度都很親切! 06/08 00:32
eagle552162 :彰基的nick服務最好 06/08 00:35
eagle552162 :我覺得中山都大便臉 06/08 00:36
fortebaby :沒錯,超商店員工作量不見得比星巴克少,但還能維持 06/08 00:36
fortebaby :那份笑容與熱誠真的不容易!星巴克水平真的逐年下降 06/08 00:37
Dino246GT :營業時間也只有星期五到晚上11點,你11點40還要買? 06/08 00:37
fortebaby :所以之後學老鷹大去彰基店免得受鳥氣 06/08 00:38
Dino246GT :更正 (五) 07:00~23:00 (六) 07:30~23:00 06/08 00:38
※ 編輯: fortebaby 來自: 114.33.126.57 (06/08 00:38)
fortebaby :打錯,是10:40 06/08 00:39
qwe78965 :原po都說只了是碰運氣詢問還有沒有賣 不賣也沒有硬 06/08 00:51
qwe78965 :拗 為什麼要噓? 06/08 00:51
fortebaby :呵Q大沒差啦,什麼人都有。只是感嘆價格與服務已經開 06/08 01:18
fortebaby :始成反比了,對於板標真的很有感覺! 06/08 01:19
victor33 :難不成虛的是店....員 哈哈 06/08 01:53
et252784 :可是我覺的中山店服務不錯耶,我都是開車經過外帶,常 06/08 02:16
et252784 :常用手拿,夥伴還會幫我開門,離開門市時也會說拜拜, 06/08 02:16
et252784 :牛奶要不要加滿,需不需要紙袋也都會問,我也不是常客, 06/08 02:16
et252784 :頂多一個禮拜去一次 06/08 02:16
orzmm :推2樓XDD 彰基的nick服務部只好,還超帥的耶... 06/08 02:27
orzmm :害我每次去都希望是遇到他>////< 他都笑得好燦爛... 06/08 02:28
orzmm :每次被笑容閃到我都不想離開櫃台,連名字都記下來了~ 06/08 02:29
orzmm :不過整體而言我覺得中山路的態度其實大勝彰基店XD 06/08 02:30
justo180 :最近發現星巴克版已經變為抱怨為主軸的版了@@ 06/08 11:07
PTTOnline :客訴!爛店員就等著被fire吧 06/08 13:18
eagle552162 :r小姐 我是男的喲...只是真的覺得她態度很好而已 06/08 13:31
eagle552162 :不管怎樣 笑就是比大便臉好 06/08 13:31
j2f29 :客訴加上該位夥伴的名字 06/08 13:50
koala530 :南瑤店服務真的很差,結帳人員都不笑,大便臉,像欠她錢 06/08 16:48
koala530 :沒還一樣,反正,她臭臉,我也臭臉回應,她怎樣待人,我就 06/08 16:51
koala530 :怎樣對待她 06/08 16:51
kenny53 :問一下是會死喔?這樣也噓... 06/08 18:13
fortebaby :謝謝大家的回應!我也來推一個伙伴,是向心門市的Ang 06/09 00:48
fortebaby :Angela,大家有機會可以去看看她發自內心的笑容 06/09 00:49
fortebaby :會開心一整天呢! 06/09 00:52
fortebaby :K大也太有正義感了吧XD 06/09 00:53
pttnowash :我覺得超商店員辛苦多了 又雜又多 06/10 07:22