推 nature0814 :看了我都感覺不舒服了 03/24 17:51
→ omit18 :對不起,但我實在看不出來夥伴做錯了什麼? 03/24 17:53
→ Obiwan :他們現在就是話術一堆阿,下次記得那女生名字 03/24 19:10
→ Obiwan :跟消基會說那員工告訴你四月後那張卡就自動作廢 03/24 19:11
→ tzuchik :回二樓,是態度讓我覺得不舒服,零元零點有錯嗎?轉點數 03/24 19:21
→ tzuchik :有錯嗎?為什麼客人還在櫃檯,結果她在那邊嬉鬧.... 03/24 19:21
→ tzuchik :另外說"我勸你...."這樣的用詞也讓我覺得不太好 03/24 19:22
推 JingP :在客人面前嘻嘻哈哈的確有點超過 03/24 22:19
推 dwater :回原po…對垃圾夥伴認真就輸了…別太care…桶二現在 03/24 23:04
→ dwater :一整卡車像這種沒sense的夥伴…嘖… 03/24 23:06
推 dwater :夥伴看似沒做錯…但真心對待進門顧客的精神早已歸零 03/24 23:09
推 dwater :有時評斷服務業的成熟度與否,不是指看表面的對與錯 03/24 23:14
推 MissSugar :不是原po問題,因為我看完這段也覺得不舒服 03/25 00:04
→ nothingjust :看了兩次 回收一代卡店員的回應不評論 有時看的語氣 03/25 00:18
推 nothingjust :和現場的語氣有差別 不過在櫃台嬉鬧真的今人感覺不好 03/25 00:20
→ nothingjust : 更正: ^^→令 03/25 00:21
推 nature0814 :其實二代卡可以線上轉置點數、餘額。以後不用看人臉 03/25 00:23
→ omit18 :我同意樓上兩位的看法 的確是有夥伴講話比較直接 03/25 00:26
推 loveleexx :正義跟我們店同時開的 需要幫妳反應嘛? 03/25 00:41
推 loveleexx :Amy要是看到這篇一定會氣瘋了 … 03/25 00:42
推 heyopp :'我勸你' 這句不舒服 03/25 10:49
→ heyopp :這樣看起來是新人吧 03/25 10:50
推 fancyjulia :前幾天在土城家樂福也看到夥伴嬉鬧在櫃檯吃東西@@ 03/25 11:22
→ tzuchik :謝謝大家回應,我原本也是配合要一代換二代,才會帶卡 03/25 13:15
→ tzuchik :要去回收,不過目前因為夥伴的回應,決定放到四月再看 03/25 13:15
→ tzuchik :看,同意回應的幾位版友,我也覺得收銀櫃的地方嬉鬧還 03/25 13:16
→ tzuchik :有吃東西都很不妥當,畢竟是工作中,而且是門面阿 03/25 13:16
→ tzuchik :讓我對星巴克的印象又崩壞一層....... 03/25 13:16
→ tzuchik :請問love大,正義是和哪一家門市同時開幕阿? 03/25 13:18
→ tzuchik :我認得店長,店長的禮貌和態度都很好,不過店長人太好 03/25 13:18
→ tzuchik :可能一些比較隨便的夥伴覺得店長好欺負吧,態度上就.. 03/25 13:19
→ heyopp :有人在站上吃東西嗎… 那有點扯 03/25 13:49
推 loveleexx :三重三合門市隔天開幕 都是我們區組的,看到這心得 03/25 14:17
→ loveleexx :感到很無奈.. 或許現在很多夥伴都忘記 服務是什麼了. 03/25 14:18
推 heyopp :還是希望原po不要因為少數夥伴行為而否定其他人的認 03/25 14:22
推 qwe78965 :我也是夥伴,我挺原po,不論去到哪裡消費遇到這種不 03/25 15:30
→ qwe78965 :尊重客人的員工真的很討厭! 03/25 15:30
→ tzuchik :我是原PO,我相信好夥伴還是很多,只能說自己運氣不好 03/25 17:49
推 JingP :還是請認識該店店長的人幫忙反應一下吧 真的需要檢討 03/25 18:46
→ tzuchik :我不介意認識的店長的人直接反映給店長知道,但對能改 03/27 21:33
→ tzuchik :善多少實在也沒甚麼期待..... 03/27 21:34
推 loveleexx :請妳站內信給我 當天的女夥伴是誰 我可以直接幫妳反 03/27 23:47
→ loveleexx :映給Amy 她是很認真且很棒的店經理 我相信會有 03/27 23:47
→ loveleexx :有效且立即性的回饋給夥伴的! 大家都希望服務好! 03/27 23:48