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本來抽到顧客心聲應該是一件很高興的事~~ 結果上周我去附近的店消費時,抽中了卻一點都不開心 這一季的本日大多數的店是花榭清風豆,但這家店我去了數次都不是, 問了店員還跟我說,每家店訂的豆子不一樣..我們沒進這個豆子...冏~~ 我認了~~因為這間店的氣氛我很喜歡~~大部分時間都人很少!! 前幾天想去坐坐就過去了~~點了一杯焦糖瑪奇朵,看店員的操作不太順暢 想說應該是新人~~機器不太熟悉!! 平常我是不看發票的~~那天心血來潮看了一下... 發現最下面寫著"歡迎你參加顧客心聲",我想說我該不會中了顧客心聲吧~~ 但店員沒跟我說!!!! 我跑下去問其他的店員,她跟我說~~是ㄟ!恭喜你中了顧客心聲~~ 唉~~~~ 我真的很喜歡這家店的裝潢跟氣氛!! 但是店員的教育訓練似乎要加強!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.115.175 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1402454967.A.1F2.html
forever1805 :我上次也是這樣!!! 回想起來真的很不開心 06/11 10:51
harry57 :聽到你的體驗 我真的還蠻難過的 希望夥伴能更加努力 06/11 12:18
audrey21418 :可能真的是剛站pos的新人。太緊張會忘東忘西。 06/11 12:59
gucci2 :前陣子家人去日本星巴克買東西,回來我看收據發現有 06/11 16:25
gucci2 :中顧客心聲,整個超驚喜(因為在台灣從來沒中過XD) 06/11 16:26
comjj45 :可是螢幕上不是也有顯示? 06/11 21:35
chunptt :也曾經遇過發票上寫顧客心聲 但店員卻完全沒提起 06/11 22:51
ab850412 :我最近開始在餐飲業打工 剛學收銀也忘了把信用卡還 06/12 07:26
ab850412 :客人Orz 06/12 07:26
monkeyxiii :目前只中過一次也是沒被告知自己發現的。然後就默默 06/12 19:17
monkeyxiii :上網給負評。會很過分嗎? 06/12 19:17
wcsuisui :不會阿 只是很誠實 誠實是美德 不然顧客心聲根本是 06/12 19:36
wcsuisui :玩笑吧 06/12 19:36