[閒聊] 每年必buy的太妃，竟讓我不開心了...

[cola5222000 (查無此人)]

hi 好久不見了

自從我脫下綠圍裙後，就很少再上來看看了

想不到再上來發文，竟是小抱怨的

(我只是說說我的小小感受~不要鞭我)


原po現在上班的地方，剛好外櫃有個就是我最熟悉的陌生人-星女神

(但其實網路上對這間門市夥伴的評價並不好)


今天晚上吃飽飯，想說要買個最愛的TNL，就走進隔壁的星巴克

我:我要兩杯大杯熱的太妃核果拿堤

夥伴:好的(拿起杯子寫杯)

我:2下糖

夥伴：(寫)

我：低脂牛奶

夥伴:(寫)

我:鮮奶油少一點

夥伴:(寫)

我發誓我真的等他寫，我才接著唸。而這時候我才發現他拿的是venti杯

心想沒關係，反正難得買給妹妹喝，就特大吧!

我接著說：撒粉多一點

夥伴說：好，跟妳確認一下喔

        大杯的太妃核果那堤，2下糖，低脂牛奶，鮮奶油少一點

我：還有撒粉多一點

夥伴：那今天要搭配什麼點心嗎？

(以前是夥伴的我也推糕點推的很辛苦)

我就拿了旁邊的棉花糖巧克力餅乾，說：還有這個，那麻煩你給我一個2T紙袋

夥伴說：好，那這樣是205元....喔，小姐不好意思，還要加1元塑膠袋的錢，是206元

我：不好意思，我只要紙袋就好，麻煩你

夥伴就轉身跟bar夥伴說:只要紙袋就好

(到目前為止一切都沒問題)


然後在bar旁邊等飲料，看著夥伴幫我做飲料

鮮奶油給的非常~大方，加分?

撒粉一點點，沒關係

飲料漏出來了~~~~~~~~~沒有擦擦就裝袋了


我哭哭


我的女神怎麼會變這樣?

p.s我去的時候，前面都沒人喔!

夥伴還在擦玻璃喔，所以應該不是太忙所致，那怎麼會這樣餒:(

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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1416334349.A.E01.html
→ missEtsuko  : 結果根本與是不是太妃無關啊！所以原 po眼睜睜看對
→ missEtsuko  : 方沒擦杯子啊 ? 當過夥伴的你如果說遇到這樣會怎麼
→ missEtsuko  : 處理呢？
→ rinrei      : 紙袋是2P 2T是塑膠袋沒錯XD
推 isuki       : 上次去買~是早上第一個客人，夥伴做好時叫了我的名
→ isuki       : 字(x小姐)，結果放上台子的時候眼睛沒看我就算了，
→ isuki       : 用單手放飲料還有點一半用丟的@@ 整個有點傻眼
→ isuki       : 夥伴是個男生~~
推 silverkymco : 難免出小包，客氣的指導一下當作幫他們教育訓練
→ silverkymco : 喝星巴克就是要開心，別悶在心裡內傷
→ peichuan    : 前面鋪陳太多,讓最後的火點變的好小.....
→ pppacy      : 或許是新人？
→ JingP       : "2T紙袋"讓人覺得矛盾 2T再怎麼樣都是塑膠吧= =
→ raiyuyu     : 別讓cola5222000不開心。
→ lovemabo    : 標題請不要講得好像是太妃的錯好嗎~
→ orzmm       : 看完有些想噓。...
→ geeeee      : 扣除紙袋說錯，不rush但客製化被搞混..上來討拍拍
→ geeeee      : 還被酸..原PO要堅強阿
→ itsadream   : 不是期待的飲料阿，為什麼不能抱怨，這不是她要的
→ itsadream   : 太妃，杯子大小/鮮奶油多寡/粉多寡，通通不是她要的
→ macchiatocat: 當場跟她們反應呀，你以前也做過，你是希望客人當面
→ macchiatocat: 還是當下不講事後又在網路上po文？你的問題他們沒
→ macchiatocat: 上來看根本不會知道更無法改善，這樣有啥意義？
→ macchiatocat: 當場反應，基本上他們處理態度都不會太差，我遇到的
推 tom2515     : 2T 不是杯架嗎@@
→ lovemabo    : 寫Venti杯但算大杯的錢嗎？店員確認時是說大杯耶！
哈...感謝大家的熱情回應，原po這邊想做個解釋

1.當年我還穿綠圍裙的時候，2T確確實實是紙袋啊，塑膠袋不是小1跟大1嗎？
  哈哈...可能後來有了不一樣吧

2.我發文只是抒發一下心情而已，如果真要抱怨，那我為什麼不把門市跟夥伴說出來？

3.我付的是venti的錢啊...(我還一度想說是不是tall改成叫小杯，所以venti變大杯)

4.關於標題，或許有點不符，但也確實是不是我要的味道的太妃(但我還是心甘情願啦)


還是應該叫他重做?才是當過夥伴該做的事？


這裡是開心又有氣質的星巴克板板，anyway謝謝大家指教喔:)
※ 編輯: cola5222000 (42.77.220.88), 11/19/2014 20:12:38
→ geeeee      : 真要處理也有很多方式可以解決，但真要講
→ geeeee      : 如果這種基本事情都要客人在旁緊盯，叮嚀
→ geeeee      : 那教育訓練真的是要加強了，我是付錢買咖啡還是
→ geeeee      : 付錢來幫忙做教育訓練，再者，原PO只是閒聊抱怨
→ geeeee      : 搞的好像連負面的聲音都不能有。
推 Queenpee    : 推樓上！
推 loshan      : 寧可他們不幫忙擦 上次拿了條不知道啥用途的布 心驚
推 jessica7744 : geeeee+1
→ ycarol      : 推geeeee大
推 yluvp       : 我們店裡現在也還是紙袋寫T噎跟原po一樣
推 Mikalin     : 有些門市的T是塑膠袋，p是紙袋。
推 paremoon    : 客訴了啊 服務客人不認真又嘻嘻哈哈 我去星巴克也會
→ paremoon    : 挑店 是說原波當下看到可以直接講啊 有些人不直接反
→ paremoon    : 應 以後還是會一樣糟糕...
→ paremoon    : 個人覺得跟有沒有當過夥伴沒什麼關係 你就是客人啊
→ paremoon    : 現做飲料不能符合客人期待 那是他們員工問題 要是我
推 paremoon    : 當下就會跟他指正說清 我不會浪費錢喝不喜歡的口味
→ paremoon    : 心情會不好 覺得服務也很差
推 ant         : 我今天去買拿鐵，拿到杯子的時候也是，如果不請他們
→ ant         : 擦，手一碰就會全都是牛奶和咖啡，不知道直接這樣
→ ant         : 客人，真的對嗎，但我請他們幫我擦都會說謝謝。