推 theone11:推!!! 愛文化+1 06/24 08:48
推 lifeway71911:推星巴克跟客人很好 真的像朋友一樣 06/24 09:18
真的要說起愛上starbucks的時間,應該要算是大學畢業後吧~
在此之前我也跟許多人一樣,認為星巴克只是高單價的咖啡飲料店!
當兵以來,為了準備國考,常放假就窩在離家最近的星巴克裡,從第
一次,感受到夥伴們親切的問候和服務,解說到仔細的確認飲料,每
個流程雖然制式化,但無時無刻不感受到夥伴們的熱情!
漸漸的,星巴克變成我最常光臨的咖啡館,我現在可以理解為什
麼有每天出現的常客,每個人都有愛上這裡的理由,有的是喜歡這裡
的飲品,有的是喜歡這裡的氣氛,有的是喜歡這裡撥放的音樂,而我是
喜歡這裡夥伴的熱情與笑容,親切開朗的招呼,用心的對待每一個客人
的感覺!我喜歡星巴克這種朝氣活力的感覺,一推進門就會感受到的影
響力,會瞬間渲染我的內心,這種感覺真的不錯~
每個人都有愛上這裡的故事,準備國考時加上當時又在當兵,利
用休假唸書真的是一件很悶的事,記得考試前一晚,當我唸完書要離
開星巴克時,一位在整理桌面要離去的夥伴看到我要走,親切的跟我說:
X先生你要走了喔,考試加油! 聽到這句話時就很感動,覺得他們真的
是把客人當成朋友一般,老實講這也不過是一句普通的關心話,但是
在其他的咖啡館我就是從來沒聽過,夥伴們會記得常客的姓氏,這種
感覺會讓我覺得自己不只是消費者而已,夥伴的用心在許多小地方也
處處可見,這就是星巴克的文化,當我們愛上這裡的文化時,你點的
飲料就不只是一杯一百多塊的價值而已!
我愛的就是坐在這裡,聞著咖啡香,聽著jazz或古典的輕音樂,
感受到一個生活中沒有的熱情與活力,這種感覺讓我願意用一百多
塊點一杯飲料坐上許久!
講了那麼多 還是要感謝為我們服務的夥伴們 謝謝你們!
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