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先跟被標題騙進來,以為我一年三個月都在喝星巴克的人致歉。 這是一個我跟星巴克相處一年三個月的故事, 第一次踏入這間星巴克是為了請同事喝咖啡,買了11杯拿鐵,其中1杯零脂, 第二次踏入,站在櫃台猶豫要點啥的我,被夥伴忽然一句"要點零脂拿鐵嗎?"給嚇到, 或許記住客人喜歡喝甚麼是夥伴習慣,但還是給我留下深刻的印象。 這一年中,看見許多事情在星巴克,走進這裡... 有我喜歡的咖啡香味、有良心推薦的餐點、有開朗陽光的笑容問候; 有詳細介紹咖啡種類器具、幫我詢問不鏽鋼杯還有沒有貨的熱心夥伴; 看見擔心飲料做錯,造成顧客不開心而馬上倒掉重做的認真夥伴; 看見客人餐點忘了拿,還特地衝出店外提醒客人的有趣夥伴; 看見不小心把中杯做成大杯,還跟客人說抱歉的可愛夥伴(其實這位客人沒責備意思); 看見差點把客人關在店裡面過夜的辛苦夥伴(還好這位客人最後有醒來); 看見從早上工作到晚上,瞇著眼睛笑著說"我還撐得住"的熱情店長; 而我想說的是,世上沒有一個人能做到讓全世界都開心, 一張白紙上面出現了幾滴墨水,大家卻都只看到那幾滴墨水而忘了其他白淨的地方, 如今卻看到夥伴們為了那幾滴墨水而擔心受怕, "稱讚"跟"指責"是個對等的辭,出現的比例總是不平衡,造成的影響也是, 如此是不是太不公平了些。 有位夥伴曾問了一個問題,"為什麼你每次都只點一種餐點,不是單咖啡就是單麵包?" 或許進這家店,為的根本就不是咖啡或餐點,而是想感受這美好的氣氛, 至少我這邊的這間星巴克是如此,最後還是要說這句,你們真的很棒, 如果大家有遇到不錯的星巴克,也請不吝多給他們些鼓勵唷。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.62.224
garrson :「要不要嘗試加點XXX,很好吃喔」,這種講法我接受 11/03 16:07
garrson :"為什麼你每次都只點一種餐點?" 我一定當面幹譙夥伴 11/03 16:08
yoka7777 :應該不用這麼大的反應吧,或許夥伴只是好奇而已... 11/03 16:22
yoka7777 :而這篇文也只是希望大家能往好的那一面去看 11/03 16:45
yoka7777 :而不是只因為小小的毛病,而忽視好的部分。 11/03 16:47
garrson :或許本意是好的,但說話要顧慮對方聽者的感受 11/03 16:54
birdd :推~ 11/03 17:46
omit18 :哭了,淚推 11/03 18:19
Samuelfish :改喝 agnes b.caf'e ! 11/03 18:22
fanlander :推了 11/03 18:25
veriaw :寫的很煽情,文筆不錯! 11/03 19:37
iwannasoda :好感人(淚)一樓反應太大了吧@@ 11/03 21:41
rexboom :如果一樓跟夥伴變朋友的話 11/03 22:02
rexboom :這句話應該是沒什麼問題的吧 11/03 22:02
janies16 :我去的高雄四維民權門市,服務態度也都不錯! 11/04 00:15
KUNI0202 :I like it, thku^^ 11/04 00:39
cokiki :謝謝~ 11/04 14:03
v20304 :通常會問得比較直接的都算是有一定熟悉度才會這樣 11/04 14:09