推 yammyla:可跟客人解釋調味牛奶只會給一小杯.如果要很大杯的話.可能 02/04 22:03
→ yammyla:要請您多點一杯牛奶喔.委婉的說.一班客人還是會接納的^^ 02/04 22:03
推 summerwing:我是遇到客人點小卡布卻又要另外再要一杯小整杯的奶泡 02/04 22:37
→ summerwing:就是兩個小杯，一杯是正常小卡布，另一杯全是奶泡 02/04 22:39
→ summerwing:他說要奶泡加滿..客人的說法是他在別家門市都可以這樣 02/04 22:39
推 mcspaghetti:對呀 就是會有不少客人說"我在哪裡哪裡都可以..." 02/04 22:45
→ iyyaaa:XXOO的我最討厭樓上那種客人還有自以為貼心卻給其他門市 02/04 22:56
→ iyyaaa:惹麻煩的人!!! 貼心服務跟滿足客人要求應該是要在合理 02/04 22:56
→ iyyaaa:的範圍跟規範裡面 至少也要說的通才行...= =a 02/04 22:57
→ yammyla:沒錯..推iyyaaa.自以為貼心卻給其他門市惹麻煩!! 02/04 23:25
推 jj1116:推~我最怕客人說"可是其他門市都可以這樣"~我真想回他 02/04 23:28
→ jj1116:那你去其他門市好嗎....冏 02/04 23:29
推 preeminent:我們家有一個熟客每天點大杯本日 然後都會多要一個用小 02/04 23:59
→ preeminent:杯馬克杯裝半杯牛奶 有時候還會再要第二次 剛去的時候 02/04 23:59
→ preeminent:我都秉持著有剩的就給 沒剩的就不給 然後他從此就擺臭선 02/05 00:00
→ preeminent:臉給我 之後看到我站BAR 他就會跑去跟別人說他要牛奶.. 02/05 00:01
→ preeminent:最後我也只好妥協.... 02/05 00:01
推 JWatson:自以為貼心的服務卻害到其他門市 這種事情很早以前就常常 02/05 12:03
→ JWatson:發生 常常被討論。 02/05 12:04
→ JWatson:但依舊沒看到改善的成效 還是有相關事情發生..... 02/05 12:06