Re: [暴怒] 小姐，你要紙袋的話要加錢喔

[mcspaghetti (義大利麵)]

其實紙袋問題也是常常在爭執不休

其實有把手有花紋的那種紙袋是所謂的"禮袋"

所以設定上在Retail商品 或是大量商品時 可用禮袋包裝

畢竟算是禮品

然而在飲料或是糕點上 都會用無把手的紙袋 或是可再回收的塑膠袋(1元和2元)

奇時飲料糕點都不建議客人用紙禮袋

因為飲料液體或是糕點奶油油漬容易弄髒 就不方便紙禮袋重複使用

所以夥伴看見您點購糕點 就想說使用塑膠袋來給您 加收1元

或許您那天真的東西很多

夥伴貼心一點可以給您一個禮袋裝糕點方便提取

或是兩方溝通上的誤會 您說要所謂的紙袋 夥伴誤會為塑膠提袋

而那天您剛好肝氣鬱結  因此造成您的不愉快


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.107.253
推 smallFe:看到此篇  我蠻想抱怨一下的  只是看客人手上一堆東西
→ smallFe:順口問問要不要塑膠袋  就被客人霹靂趴啦的說  你們公司
→ smallFe:連這個也要賺? 人家金礦都會附送給我  我!我!我!>"<
→ mcspaghetti:會拿金礦和星巴克比較 應該不是多年的熟客 算了啦:P
→ smallFe:拿金礦跟小巴比...這股氣一直影響一整天上班的心情
推 tw3585223:奇怪.小姐說的是小提袋怎會變成是說要塑膠袋?
→ guess83:也許原PO的文章部分內容讓m大覺得不太舒服
→ guess83:但倒數第二句實在是很不妥..
→ guess83:我只是個旁觀者 卻也感覺很不舒服...
→ mcspaghetti:我有回站內信給原PO囉 有些話不方便在公開場合講
→ mcspaghetti:原PO的用字遣詞太誇張 我只是紓發我的想法 ~
→ OracleRoot:是嗎  你的口氣也不怎麼好吧
推 tw3585223:什麼肝氣鬱結啊?原PO服務態度真好!如果我是當天的客人
推 mcspaghetti:是呀 我承認我們針鋒相對 對其他的人深感抱歉...
→ tw3585223:看了只會更不爽!他是想砸掉星巴克服務品質的招牌嗎?
→ mcspaghetti:唉 所以我要跟大家說抱歉 星巴克版的夥伴還是可憐
噓 sonyakao:to本篇作者.......妳在文中寫的：
→ sonyakao:「因為飲料液體或是糕點奶油油漬容易弄髒..
→ sonyakao:就不方便紙禮袋重複使用」.............>_<"
→ sonyakao:那....你們要回收紙袋嗎？還是也管消費者一定要重複使用
推 mcspaghetti:喔喔 我意思說 怕用髒了 這樣下次用就會髒髒的不好看
→ sonyakao:紙袋？~~我買東西回家，用了紙袋一次就丟~~不行嗎？
→ mcspaghetti:囧...不是回收啦 是希望客人可以再利用
→ sonyakao:SORRY~~因為你寫的文章裡的論述邏輯：好像是說...
→ sonyakao:「因為紙袋裝糕點跟飲料使得紙袋不能重複使用所以不給紙
※ 編輯: mcspaghetti     來自: 220.131.107.253      (12/10 17:04)
→ sonyakao:袋！」....但是你們憑什麼館消費者要不要重複使用紙袋??!
推 mcspaghetti:我把造成不悅的字眼刪除了 跟大家說聲抱歉
→ mcspaghetti:sony某 我們從來沒有"管"客人要不要紙袋 我文中也沒如
→ mcspaghetti:此說明 您誤會了 我們是建議大家可以重複使用提袋
→ sonyakao:SORRY~~我無惡意~也沒有選邊站~只是覺得客人要袋子
→ sonyakao:要是我~我就會給客人~然而客人覺得紙袋會破、不好
→ sonyakao:我才會說~~那塑膠袋需要您付費喔!!!~~樣是不是比較OK一點
→ mcspaghetti:應該是要主動提醒 不然等到真的破了 濕了
→ mcspaghetti:客人又會回來抱怨說我們沒有提醒 就又遭殃了
→ sonyakao:回m~也是啦~~但是不要一開口就說塑膠袋要錢~~人家也許只~
→ sonyakao:客人也許只是需要紙袋子方便提著走~~
→ sonyakao:此時可以好心提醒他紙袋子可能會破~要不要1元的塑膠袋~?
→ sonyakao:用"好心提醒"~用字順序排列一下~~把選擇權還給客人
→ sonyakao:應該比較妥適~~不失禮節~~~~要是我我會這樣啦~~@@"
→ sonyakao:你加油加油~~~~~~~~~~~而原PO就別氣了!!頂多下次去別家囉
→ happyswallow:抱歉．．看了您在上一篇的推文．．很不舒服
→ happyswallow:那句．．好吧顧客永遠是對的．　我怎麼看怎麼酸
推 mcspaghetti:我看了e小姐的文章 我也整個很不舒服
推 biyin:雖然原po的文章讓我也不太舒服，可是您自己的推文、論調更
→ biyin:讓我不敢苟同～要服務業才有資格來討論嗎？餐飲服務業不同？
→ biyin:那難道還是要餐飲服務業才能設身處地討論嗎？那，這兩種身份
→ biyin:我都有，可是比起原po，您的推文與文章卻更讓我趕到 "不爽"
→ biyin:是的，就是單純的看到文章會覺得不太高興的那種不爽～您或許
→ biyin:是單純的就事論事，想把當天的講法弄清楚，但是再看過您所有
→ biyin:推文後，我發現您都利用 "酸人" 來說出你要說的話，感覺很差
→ biyin:若您會說別人的用字遣詞太誇張，那是不是也不要讓自己的語氣
→ biyin:太誇張才對～
推 asmusic:金礦為什麼不能跟星巴克比??????????
噓 huahua345:Gee...噓2樓推文,星巴克讓你這種眼睛在頭頂的pt生了晦氣