Re: [暴怒] 小姐，你要紙袋的話要加錢喔

[evil71 (臭鼻很疼我)]

※ 引述《mcspaghetti (義大利麵)》之銘言：
: 不過您說要把含有些許紅利的卡片丟在夥伴臉上 讓夥伴知道您是多年的熟客
: 這就讓人皺了眉頭了.....
: 我以為星巴克多年的熟客 都是貼心且客氣的 我想我孤陋寡聞了
: 還有
: 夥伴的臉 可能讀不出您的紅利有多少點喔^^ 要用收銀機才有辦法
: 跟您提醒一下:)

  看到推文 猜的出來您是伙伴

  我想丟隨行卡  但我沒丟  那是形容情緒有多怒的程度

  我也知道要收銀機才能知道紅利 謝謝您提醒



  在我熟識的門市  我也是個貼心客氣的熟客

  今天抱怨不舒服的主因  在於門市給我的感覺是

  " 只買200的蛋糕還想拿紙袋 "



  若如您所告知    禮袋是購買特殊商品才會提供   承蒙您教導

  可是在之前熟悉的門市或是其他貼心的夥伴都會不吝於給予  第一次碰到要收費的


  若客戶要紙袋對星巴克來說是過分的要求  也許可以建議總公司開始從頭教育客戶



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不知道是不是經濟被滿口鄉音的柳伯退休前當掉的關係
一直很討厭看到充滿各種英文代號的模型與公式
一樣是念商.我寧願按計算機解不出答案生氣也不願推導模型與公式
我就是怪.就是任性
我的直率死腦袋就是只能接受按計算機求解吧


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.211.11.115
推 tw3585223:會讓客人想拿東西砸!那服務品質就是有出問題!
推 ciderhouse:之前我也是買了三包5片裝的煎餅..就是不肯給個提袋..
→ tw3585223:要小提袋並不為過吧!小提袋沒有在收錢阿!夥伴怎說要收?
→ ciderhouse:我覺得STARBUCKS本來就是種包裝重質感的行銷..這樣連個
→ ciderhouse:提袋都不給...真的很過分...
→ ciderhouse:那時候..我真的也差點想罵人...超不舒服
→ KentLi:上次在中科門市買了杯薑汁那堤和一包咖啡豆 跟夥伴要個方便
→ KentLi:騎車時掛著的提袋 夥伴也給了! 這時真的感覺星巴克有溫暖的
→ KentLi:人情味和親切啊!!
推 mcspaghetti:所以我說兩方是誤會呀 那個夥伴應該不是不給她
→ mcspaghetti:只是以為她要塑膠袋吧~
推 tw3585223:希望不懂得服務品質的夥伴!不要影響大家對星巴克的評價
推 ciderhouse:如果是那各小籠包門市..我真的覺得那裡的夥計很沒笑容
→ ciderhouse:雖然我自己是在台南成大遇到這種令人驚愕的經驗
→ ciderhouse:只能說大部分的夥計很好..但是有一些老鼠屎
推 tw3585223:深有同感!有些伙伴很不會做人!而且明明有禮袋會說我們沒
→ tw3585223:有禮袋，現在缺貨，但是另一個比較貼心的伙伴卻拿出禮袋
→ redblood:我想現在是注重環保的時代，一般企業基本上都是以適量包렠
→ redblood:可能不夠貼心，考慮客人手上也有其他商品要一同放入袋子