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(如果本文不適合貼在此,請版主D掉,不好意思 ^^") (文章冗長,感謝各位閱讀 ^^) 本人大約於兩年前在高雄某門市購得生命中的第一個隨行杯 杯杯的名字應該是「心情寫意」,大的,杯身非曲線型,可換背景紙,內有調味貼紙! 於去年年底還是今年年初時在某百貨公司不慎遺失, ~><~ 又買了一個一模一樣的杯子, 前陣子在家裡突然找不到杯蓋, 覺得這樣下去不是辦法, 於是前幾天回到該門市詢問這個隨行杯... =======以下是現場經過======= 我:「小姐,請問你們現在只出售這些耶誕商品嗎?」 小姐:「對,我們這些都是限量的。」 我:「嗯,那在這之前販售的那些杯子呢?」 小姐:「你是想找哪一款呢?」 我:「大杯,可以換圖案紙的,裡面有貼紙的」 小姐:「是這個嗎?」(拿了一個大杯非曲線瓶,但圖案是白底經典LOGO的杯子) 我:「不是,圖案是有多種咖啡 奶泡 牛奶,裡面還有貼紙的,可以換紙的」 小姐:「是"回憶"嗎?」 我:「好像是"心情寫意"」 小姐:「是曲線瓶還是非曲線瓶?」 我:「非曲線瓶」 小姐:「大的嗎?」 我:「對」 小姐:「那就是這個!只有這個!這個圖案是可以換的,是我們自己做的, 像這個就是我自己做的。」 我:「不對,那裡面的貼紙呢?」 小姐:「沒有貼紙,我沒看過有貼紙的。」 我:「我買過兩個,裡面都有貼紙的。」 小姐:「呃,真的沒有,就是這個了!還是你下次帶來我看看?」 我:「呃...你們有DM嗎?」(我離該門市不近,還得特地帶去讓他過目證實我說的?) 小姐:「沒有耶,只有耶誕商品的DM。」 「XXX」(呼喚另一位櫃臺上的夥伴) 我:(阿咧...這就是當初我第一次買隨行杯所接觸的夥伴呀!我很喜歡他 ^^) 「略」(把剛剛說的再一次告訴這位夥伴) nice夥伴:「嗯嗯,是中杯的吧?」 我:「不,我買兩個都是大杯的,在中杯之前有出大杯的」 nice夥伴:「喔對,那就是在中杯之前的,有兩年了喔!」 我:「因為我杯蓋不見了...」 nice夥伴:「嗯,那可以幫你訂杯蓋」 小姐:「不好意思喔」 我:「沒關係,你剛來嗎?」 小姐:「嗯,來四五個月了」 =======以下是心得感想======= 我覺得無論如何,那位小姐都不應該一副認為我在瞎掰的感覺, 一副我在虛構的樣子, 他沒看過,是因為他是新手! =======以下是剛在版上某篇看到的推文=======
iyyaaa:心情寫意有附貼紙啊
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asssa:恩...我覺得她只是想確定你要的和她想的一不一樣耶 12/02 11:05
FromWood:感覺有點誤會產生 不過感覺的確不好 建議原po下次在遇到 12/02 11:11
FromWood:類似情況可以直接和小姐反應 "你不相信我嗎" 12/02 11:11
FromWood:個人感覺現在很多服務業頗多人都有點自以為是的感覺 12/02 11:12
FromWood:容易造成客人在詢問或消費過程中感到不舒服 有時提醒一 12/02 11:12
FromWood:下他下次會改進 或當場道歉解開誤會之類的 感覺比較好 12/02 11:13
hotsukaidoi:To asssa:謝謝你的回應!不過他多次說他沒看過有貼紙 12/02 11:22
hotsukaidoi:又堅持我說的就是他手上拿的 >//< 12/02 11:22
hotsukaidoi:To FromWood:謝謝你的建議 ^^ 12/02 11:24
TaCoIra:或許你直接跟他講這是兩年前買的 他就會知難而退了 12/02 12:36
mcspaghetti:iyyaaa被表揚了 恭喜恭喜呀XD 12/02 12:47
hotsukaidoi:我一開始沒想到已經買兩年了 我說一年多前買的 XD 12/02 12:46
mcspaghetti:不過四五個月也不算新手了 12/02 12:48
loststar:痾...為什麼不一開始就明講你缺了杯蓋呢? 12/02 13:55
loststar:不過夥伴知道杯子是在她來門市前出的 應該也要表達說可能 12/02 13:57
loststar:沒看過...事情不就圓滿多了嗎? 12/02 13:58
chichibu:我並不覺得夥伴有覺得你在瞎掰的感覺... 12/02 15:23
chichibu:他可能沒看過你的杯子 但他也是照你所描述的介紹給你吧~ 12/02 15:24
chichibu:因為目前就是只有出回憶隨行杯是大的且可以換紙的~ 12/02 15:24
chichibu:我想你也可以跟他說不是 也說明是比較久以前買的~ 12/02 15:35
ahalf:閱 12/02 18:41
mcspaghetti:我是覺得原PO和那位介紹的夥伴兩方應該要互相體諒 12/02 20:48
mcspaghetti:然後 文章標題是怎麼一回事... 12/02 20:55
FromWood:給樓上 應該單純是他誤會了以為你認識i版友 12/02 22:25
FromWood:但我猜您應該是推他文章最末的的那部分:P 12/02 22:29
mcspaghetti:不過....我是真的認識iyyaaa呀 等她晚點上線看看XD 12/02 22:33
iyyaaa:嘎 我們認識啊 囧 只是標題跟內容關係在哪 XD 12/02 22:37
iyyaaa:還有那個 謝謝你 表揚我耶 XDD (灑小花) 12/02 22:38
hotsukaidoi:To loststar:我不知道杯蓋可以單買 ^^" 12/02 23:29
hotsukaidoi:To 樓上幾位:標題是因為我手笨按錯了 ^^||| 12/02 23:31
fibbi:我覺得這位店員真的很想幫你 不然他直接說他沒有印象就好啦 12/03 00:21
fibbi:希望這樣想會比較好一點 12/03 00:22
pOLoGaL:我也覺得店員真的很想幫你 雙方誤會罷了 12/03 04:03
maviee:我覺得這種東西不一定老手也會很清楚~最好都是把樣品帶去給 12/04 00:38
maviee:他們看~省得解釋到來會很想發脾氣! 12/04 00:38
hauwie:不知道在抱怨什麼... 12/04 03:16
hauwie:現階段確保只有這款 感覺這位夥伴也是因為產生疑慮 12/04 03:21
hauwie:所以才找資深夥伴呀... 12/04 03:22
hauwie: 實 <--樓樓上 打錯ORZ 12/04 03:23
ichinohe:我也覺得你應該直接說你是一年多前買的杯子,想要找杯蓋 12/04 16:34
ichinohe:他會直接去尋問資深夥伴,這樣就不比較沒有誤解了 12/04 16:36
hotsukaidoi:我有說去年或今年有買 12/06 16:52
※ 編輯: hotsukaidoi 來自: 140.127.186.7 (12/06 16:53)