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制度開始日期:2016.2.24 重大變動 :儲值千元倍數 可獲得該倍數的紅利點數 2016.2.23走入歷史 改以每次消費金額換算成星數的『星禮程『』制度 相關活動 :除了『星禮程』的規則 (包括各星級會員所享優惠 請見官網或前面文章[關鍵字查詢(/鍵)]) 就是各行銷活動(包括3月中的18周年慶 已可於各門市索取DM) 1.2016.2.24前 加入『星禮程』會員 可享免費獲得5顆星(價值35*5=175) 2.2016.2.24-3.9 2 ( 35*2=70) 3.2016.3.30前 可享好友飲品分享優惠1次 (與新星級所享好友分享優惠不同) 3.2016.2.24-3.7 點購新款瑪奇朵系列飲品大杯 點n杯送n顆星( 35*n ) 4.2016.3.16-3.20購買任一款18周年指定商品 贈送2顆星(無購買次數限制) 5.2016.3.28當天消費滿600元以上 贈送8顆星(每帳號享有1次) *想集星數的可以留意 卡片使用 :『星禮程』以二代卡或行動支付app為付費工具(具備集點卡+電子票證功能) 同時具『星禮程』會員可以每單次消費換集星數 並享受各星級優惠、回饋 二代卡內仍須儲值金額 才可以集星數 (二代卡內仍可無現金儲值,變通之道: 請準備該次消費的現金、7-11禮券、信用卡 以儲值方式儲入二代卡 再使用 *百貨門市是否能使用百貨公司禮券儲值 視該門市而定 使用悠遊卡付費者請留意 因不提供以悠遊卡儲值。 即使為星禮程會員 仍無法消費集星數)請務必留意要集星數 當次消費務必使用二代卡或行動支付 否則將無法集點 也無法像全聯可補登 『星禮程』以帳號為主(每個mail+個資為基本) 搭配二代卡作為工具 多張卡(每帳號上限記名6張)一起集星數 讓星數匯集到帳號內 可以分享卡片給不知情的朋友、家人幫忙集星數XDD(優惠也要請分享囉) 『星禮程』無法轉移星數給其他帳號 請務必記得星星數是跟著帳號 p.s前面已有許多板友討論分享許多問題 可以利用關鍵字搜尋看看 消費使用 :以二代卡或行動支付作為結帳工具 同時具備『星禮程』會員 單次結帳以app 需要刷條碼(QR CODE)兩次:(只需開一次 重複刷讀即可) 第一次是點餐主機跳出會員資料與星禮程相關 第二次作為該次消費付款 *代表麻煩日後請搞好wifi與app穩定度 否則影響行動支付使用意願 金星會員申請:當星數已達到金星等級時 星巴克會寄『個人專屬金卡資料填寫須知』 至個人帳號中的註冊mail 1.請進入官網 登入『星禮程』帳號 2.登入後至『我的個人資料』選項(『隨行卡管理』選項內) 填寫金卡資料與印製的名字 3.完成確認後 會在4-6周內以掛號方式 寄至個人帳號內所填寫的地址 *金卡1帳號僅能申請1次 無法補發或重新寄送。 同時已自動連結星禮程帳號,無法從帳號內取消記名。故請勿轉售或轉讓 星數累積 :須為『星禮程會員』且使用二代隨行卡或行動支付app作為付款工具 每消費35元即可獲得1顆星 不論隔年展延同星級資格或降回前一個星級 每12個月為週期(視達成各星級之日起算),帳號中的星星數均會被歸零 金星級會員回饋『每再集35顆星可兌換一杯免費中杯飲品』 每年週期後,未達35顆星之星星數目也將歸零(達35顆系統自動轉換為飲品) 每次消費後可利用官網或行動支付app 查詢消費所得星數是否入帳號 若無的話請於七日內攜帶消費發票與明細 返回原消費門市進行星數補登 (快速判斷法: [感謝kekekoi大分享] 星數成功匯入則於明細上寫有『此次消費所獲得star與回饋於24小時內更 新 請至統一星巴克企網或app查詢") 最後希望想加入、已加入『星禮程』會員的 都能夠快樂的使用 讓夥伴根據歷次點餐熱情的幫你(妳)推薦餐點、飲品 別太讓星數累積成為消費時的罣礙[若離35元近就補足吧 零頭的計算比不上消費的滿足] *行動支付App付款QR Code快速開啟: (感謝monkeyxiii大分享) 進入首頁或任一頁面後 此時搖搖手機便會快速進入QR Code付款畫面 -- 抹茶千層蛋糕、焦糖義大利脆餅3月中出現 瑪奇朵系列飲品的醬與品名相同(如烤焦糖糖醬、榛果巧克力醬) -- 星巴克廁所門孔:紅色-有人使用 綠色-換你(妳)用。 別再撞踢門了 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1456317930.A.DF8.html
vertchhgr : 抹茶千層蛋糕!!02/24 20:47
BoysWildLife: 不懂,二代卡裡面沒有儲值也可以集點?裡面沒有錢 02/24 21:05
BoysWildLife: 怎麼消費又怎麼集點?然後又限制一定要以卡付款才02/24 21:05
BoysWildLife: 能集點?感覺很矛盾02/24 21:05
『星禮程』會員結帳方式有兩階段 第一階段是開啟『星禮程』會員資料 所以需要二代卡或行動支付app來感應 第二階段是該次消費支付 夥伴會視支付方式主機按鍵選擇 也就是之前的付費方式 若要集星星則僅限使用二代卡、行動支付app 結帳後系統自動換算星數 並於24小時匯入個人帳號中(目前約為半小時即可查詢) 有錯請指正 也請板友分享資訊 謝謝
eriene : 用隨行卡代表該星禮程的帳號付款 但不限是用二代卡02/24 21:11
eriene : 裡的金額去結帳 可用現金或其他方式02/24 21:12
jefflin555 : 天呀,今天消費只有感應一次耶,這是正常的嗎?02/24 21:18
請隨時登入官網或app內查詢消費 app請選擇『隨行卡』選項 會有歷次消費金額與星數 也請留下該次消費的發票與明細 若隔天早上無星數匯入請回到原門市進行星數補登 發票的明細若有顯示以下文字 代表該筆消費成功集到星數(引用 感謝kekekoi大它篇分享) 『此次消費所獲得star及回饋於24小時內更新 請至統一星巴克企網或app查詢』 就個人今日消費經驗 消費後一至兩小時內查詢app 星級與星數皆會更新
Locyta : 結帳時使用二代卡請感應兩次 用行動支付app QRCOde02/24 21:18
Locyta : 會刷讀兩次 (夥伴應該會告知) 02/24 21:19
eriene : 我今天消費也只有感應一次 明後天再去補登吧02/24 21:20
mincolleen : 我怎麼印象是一定要隨行卡或app全額支付或是支付金02/24 21:24
mincolleen : 額做計算阿?02/24 21:24
mincolleen : 他說要全額支付ㄟ(登愣02/24 21:27
mincolleen : http://i.imgur.com/HwMTAmG.jpg 02/24 21:27
callmecasper: App一直叫我加入,明明就已經加入100次了 02/24 21:33
請問有收到成功加入星禮程的通知mail了嗎? 或是上官網或開啟app查詢(app請更新版本) app請選擇『隨行卡』(利用左上角"三"型符號打開選項) 成功加入有星禮程個人相關資訊 沒有的話請再回到官網 點選首頁的星禮程註冊連結畫面(https://goo.gl/krYWuR ) 二代卡已記名--請點選『我已是隨行卡記名顧客或已是星禮程會員』 登入成功就註冊成功 未 『現在就加入星禮程會員』註冊成功就二代卡記名+星禮程會員成功
callmecasper: 搞清楚狀況了,App登出再登入就正常了,謝謝 02/24 21:47
KUNI0202 : 推詳細^^ 02/24 22:03
CRS339 : 推分享 推整理02/24 22:22
CRS339 : 總之這幾天消費的發票與明細都要留著 02/24 22:32
comjj45 : 消費資訊剛買完就可以查,不用等兩小時 02/24 22:43
CRS339 : 建議可以像上面c大登出後再登入 資訊會最新02/24 22:49
pk69240 : 新辦不是有好友分享兩次嗎 我app只有顯示一次耶02/24 23:11
roshe8780 : 新星級是送一次好友分享而已沒錯喔02/24 23:17
kekekoi : 兩次,下面有發活動訊息。第二次02/25才會出現 02/24 23:18
kekekoi : 02/25清晨1~4點停機維護,白天再確認一下02/24 23:18
danny2020 : 所以我如果買杯子用儲值卡結帳的話也會算在星里程02/24 23:54
danny2020 : 裡面嗎?02/24 23:54
儲值卡指的是二代隨行卡嗎? 若是的話如上面所說 隨行卡皆具電子票證(付款)與集點卡(集星數)的功能 所以以二代卡或行動支付app付款 該次消費視金額會轉換成星數 請再利用官網或行動支付app查詢該次消費 星數是否正確與入帳
weimy : 謝謝整理!看了明細,明天應該是要請門市補登 02/24 23:57
基本上系統已經正常運行 該次消費會在半小時內在官網或行動支付app可以查詢到 無的話請依板友們所說 返回原消費門市進行星數補登(也辛苦夥伴因為新系統而焦頭)
tony900735 : http://i.imgur.com/etgOeV8.jpg02/25 00:00
tony900735 : 希望官方有注意到這錯誤 02/25 00:00
t大真是好眼力 只有一天的新星會員XD 大概是在暗喻"快點再消費吧" ※ 編輯: Locyta (59.115.240.21), 02/25/2016 00:26:03
sand8602010 : 如果是星禮程的話"只能"用隨行卡結喔 02/25 00:19
sand8602010 : 不能先刷然後再用其他方式支付02/25 00:19
也感謝mincolleen、a96508大分享更新資訊 詢問後發現有誤 有誤的地方還請板友們再看過
jefflin555 : 挖哩勒 真的星星都被清空了耶 我的星星~~~~02/25 00:33
jefflin555 : 昨天的星星 到期日竟然就是昨天 @_@|||02/25 00:35
jefflin555 : 而且系統太爛了,哪一個國家APP要刷兩次的?02/25 00:38
j大若首日(2/24)星數有消失[查詢官網或行動支付app] 可打客服告知狀況 以捍衛權利
jefflin555 : 系統不是應該可以自己判斷才對嗎02/25 00:38
jefflin555 : 在美國刷慣了還以為台灣也是刷一次就好02/25 00:39
jefflin555 : 這樣不是等於每次消費都要跟夥伴說我要集星星嗎?02/25 00:39
jefflin555 : 不過美竟然改成要 300 星才能到 Gold Level...02/25 00:40
jefflin555 : 等於要消費 $150. 原本買糕點大改只要 $50 就金星02/25 00:40
Eowyn : 美星從來店次改成消費金額 來店消費在$5以下的都虧02/25 00:55
jefflin555 : 一年只有 2 個星期在美國,以往都可年年維持金級02/25 00:59
jefflin555 : 4月起大概就無法了 02/25 00:59
Eowyn : 推特上似乎罵蠻兇的 就看實行前還會不會調整了 02/25 01:00
jefflin555 : 美國 Bonus Star 很大方,記得有次連續消費七天就送 02/25 01:01
jefflin555 : 25顆星星,等於直接 2 free rewards02/25 01:01
Eowyn : 新制後變相通膨星星變薄 再大方也難一次送10星吧XDD 02/25 01:03
Eowyn : 新制 2 rewards=250 Stars=$250 lol02/25 01:05
Eowyn : $125 才對 囧02/25 01:06
jefflin555 : 一次送 250 顆星星的話也太猛了 LOL 02/25 01:10
jefflin555 : 我還記得以前參加活動星星沒有入帳,我打客服她當下02/25 01:11
jefflin555 : 直接給我兩倍的星星,超開心02/25 01:12
a96508 : http://i.imgur.com/45EGl2u.jpg02/25 02:26
a96508 : 需使用二代卡全額支付才有集星02/25 02:26
bunnyer : 如果我用紅利一點兌換濃焦瑪,升級特大杯再加一份濃02/25 07:13
bunnyer : 果我用紅利一點兌換濃焦瑪,升級特大杯再加一份濃縮02/25 07:13
bunnyer : 我用紅利一點兌換濃焦瑪,升級特大杯再加一份濃縮, 02/25 07:13
bunnyer : 杯扣正好35。系統會給我兩點嗎?02/25 07:13
只要是付費 且為星禮程會員 使用二代卡或行動支付app付費 到達35元以上即有星數 您所提到的飲品送星數活動 是以單點+全額支付才送星星。 所以套餐組合優惠、信用卡飲品優惠、紅利點數升級優惠皆無法消費送星星
bunnyer : 去註冊APP了,可是登入是0點?網站是五點02/25 07:42
CRS339 : 樓上要不要app更新+登出後再登入 資訊約有半小時02/25 07:46
CRS339 : 落差02/25 07:46
tony900735 : http://i.imgur.com/7iNqLmn.jpg02/25 07:53
tony900735 : 我的星星…掰(淚送) 02/25 07:53
請這幾天新制度上路 還是請有空或每次消費後半至1小時後 使用官網或行動支付app查詢該次消費是否有紀錄並獲得應有星數 沒有的話請準備消費發票與明顯回原消費門市進行星數補登
suginamiki : 早上起來連送的5星都歸零xd 搞什麼 02/25 08:08
Nichole0910 : 5顆星星消失了,哪招啦 02/25 08:29
imayday1123 : 5顆消失+1 可以去門市直接問嗎? 02/25 08:36
babywan : 五顆消失+1。昨晚還有看到它的~~ 02/25 08:38
orange21 : 5顆消失+1 02/25 08:53
denny213 : 請問員工折扣也有星禮程嗎? 02/25 08:55
imayday1123 : 我的5顆消失,不過消費記錄的頁面有2/24贈5顆,門 02/25 08:59
imayday1123 : 市夥伴請我再等幾天... 02/25 08:59
suginamiki : 早上等20分鐘打客服:說因系統有問題會幫我註記還我 02/25 09:01
amazingpupu : 想請問同一帳號可以用不同手機登入嗎?這樣可以跟朋 02/25 09:10
fr066703 : 5顆也消失,到底要怎麼樣啦 02/25 09:45
fr066703 : 昨天消費補登我看過幾天再去好了@@ 02/25 09:45
aliceyu : 今天消費有累計星星,之前註冊送的5顆星在記錄裡有 02/25 11:54
aliceyu : ,但卻沒有累計@@ 02/25 11:54
aliceyu : 到底什麼狀況 02/25 11:55
kekekoi : 看起來是APP無法連到星禮程系統 02/25 12:01
CRS339 : 同一帳號可以用不同手機登入 但不能同時 02/25 12:21
danny2020 : 感謝回答 但今天開app竟然星星不見了 02/25 12:47
lavandula : 官網和app有[星禮程帳號星星數異常說明] 02/25 12:58
lavandula : 很抱歉因星禮程系統進行調整,若您帳號中獲贈的星星 02/25 12:58
lavandula : 數發生異常,請您放心,本周將會自動補回異常的星星 02/25 12:59
lavandula : 數,造成您的不便,敬請見諒! 02/25 12:59
感謝l大分享資訊 kekekoi大也於版上分享資訊與相關訊息
Locyta : 其實同一帳號可以同時使用 在不同手機上登入 02/25 13:02
Locyta : 也就是甚至可以用同張卡 只是不能同時結帳 當然也可 02/25 13:03
Locyta : 以挑帳號內其他卡片使用 02/25 13:03
lavandula : 我的星星也消失了~希望系統很快就恢復正常! 02/25 13:03
denny213 : 請問員工折扣也有星禮程嗎? 02/25 14:51
CRS339 : 員工折扣後一樣有星星 夥伴本身都可以成為會員 02/25 18:13
hughwu : 請問一下,綠金星飲料升級活動是否就沒有額外星星了? 02/25 22:02
fuaran0204 : 我今天也是升級沒拿到多送的星星。 02/25 22:45
zxc20100123 : 哇台灣也有金卡了 美國金卡可以在台灣用嗎... 02/26 00:02
台灣『星禮程』沒有跟任一國家的互用 包括統一在大陸代理的浙江上海江蘇地區(星享卡) 也沒有通用 可以參考其他板友的討論(文章代碼:#1Mn1Pzzw 請照打即可)
cat14568 : 星禮程會員持隨行卡"全額支付購買大杯(含)以上瑪奇 02/26 00:39
cat14568 : 朵系列飲料",將可額外獲贈1顆星,升級不算... 02/26 00:39
garrson : 瑪奇朵系列買一送一還有多送星? 02/26 09:59
bunnyer : 對,結論是我只得到一顆星 02/26 10:29
CRS339 : 買ㄧ送ㄧ不會多送星 只能單點不搭配任何行銷 02/26 13:06
amazingpupu : 感謝C大L大回答 02/26 13:57
mepe1018 : 2/24當天去買了一杯拿鐵和麵包 200元 點數沒看到? 02/26 16:12
請再上官網或行動支付app查詢 是否有該筆消費與星數入帳號 若無如同其他文章中提到 請帶著該筆消費的發票與明細回原消費門市 進行星數補登
gaga9030 : QR Code快速開啟其實只要一開app在首頁就能搖了 02/27 04:29
monkeyxiii : 小弟的意思也是跟樓上一樣。開啟app就可以搖出qrcod 02/27 19:42
monkeyxiii : e快速付費了。另外舊的app無法多支手機同時登入,不 02/27 19:42
monkeyxiii : 同手機登入後前一隻登入的帳號會被自動踢掉,更新之 02/27 19:42
monkeyxiii : 後我三隻手機都可以同時登入不會被踢掉。這樣不管拿 02/27 19:42
monkeyxiii : 那隻手機我都可以查星星或是付款了。 02/27 19:42
感謝再告知已修正(可能搖的不是很好所以不明顯..)
CRS339 : 同一帳號讓不同手機使用 前面有板友詢問過 好像L大 02/27 20:18
CRS339 : 也有回覆 02/27 20:18
CRS339 : 的確app有些改進與使用方便些 也還是一樣可以截取QR 02/27 20:30
CRS339 : COde照片後給他人結帳使用 02/27 20:30
※ 編輯: Locyta (60.245.65.131), 02/28/2016 12:12:57