作者Oskar (奧斯卡)
看板Steam
標題[心得] Project Hospital 遊戲心得分享
時間Wed Jan 1 00:05:22 2020
出來混,遲早要還的。
前一款刺客教條奧德賽上百小時視人命如草芥,
接下來就得玩 Project Hospital 償命(咦
本篇主要分享遊戲入門感想、各專科部門的特性與一些初期、中期注意事項,
文章離〔攻略〕還差得遠,希望拋磚引玉請更專精的前輩們多多指導。
本文內容概分三大部分,希望對遊戲接觸時間或長或短的朋友,多少都能有點幫助
(1)
描述患者由進入醫院到離開醫院的流程 (遊戲時間八小時內的朋友可以參考)
(2)
描述各專業科別特性 (開始想設立急診門診以外科別的朋友可以參考)
(3)
零碎的遊戲心得分享 (遊戲的新朋友、老朋友,應該多少都能找到可用資訊)
================ 不是滅火的分隔線 ================
這遊戲剛入門有二個難處,應該都是可以克服的。
第一個難處
有些玩家認為
字體太小,
但從選項中調整太大字體,又會出現文字稍微超過框框的狀況,
這要請玩家們自行找到平衡點。快的話幾分鐘就可以搞定這點。
第二個難處
遊戲介面有一點點繁瑣,很建議從教學關卡慢慢玩,
教學中不要一直跳過教學對話框,盡量記住各功能要從哪開啟。
這難處大概開始遊戲後數小時可以克服。
========== 嘗試描述此遊戲醫院流程的分隔線 ==========
我本身從事工廠產線排程工作,對一件事情從頭跑到尾的流程會比較在意。
遊戲中有醫院流程圖可以看,我嘗試以文字敘述一下。
遊戲中的醫院分成重要的二個系統,
門診系統與
住院系統。
譬如:骨科門診、骨科住院;心臟科門診、心臟科住院。
而患者進入醫院、離開醫院也有二個管道,走著與躺著(喂)
流程開始:
(1)
患者自行走入醫院(門診系統的唯一病人來源):
(1.1) 知道自己病症屬於哪科的患者
自行走入醫院的病人中,約有 15% ~ 20% 知道本身症狀該掛哪科,
這類病人會自行走去該科分流站檢傷,而後進入該科門診。
依病情嚴重程度進入 (1.3) 或 (1.4)
(1.2) 搞不懂自己要找哪一科的患者
這類病人會在急診分流站檢傷,然後全部塞在急診門診,
由門診醫生協助檢查、進行分科判定。或玩家可手動分科判定。
依病情嚴重程度進入 (1.3) 或 (1.4)
(1.3) 病症輕微的患者
在各科門診(1.1) 或 急診門診(1.2)
進行檢查、治療、拿藥,病人就付錢離開醫院了。
患者痊癒,結束流程。
========== (1.1) ~ (1.3) 為門診系統 / (1.4) ~ (4) 涉及住院系統 ==========
(1.4) 病症較重或短時間難以確診的患者
由門診(1.1) / (1.2) 轉交各專科處理住院事宜(
住院患者來源之一)。
進入項次 (3) 住院。
(2)
患者由救護車載入醫院(
住院患者來源之二):
救護車擔架直接推入急救區的患者,全部都要住院。
我沒看過從救護車噴著血下來然後八小時內自己走出醫院的。
(八小時內往生的好像有)
(2.1) 先急救
患者在急救區由急診室住院區的負責醫師先進行急救(譬如止血或輸血)
將危及患者生命的症狀進行初步處理,將患者暫時安定下來。
進入 (2.2) 分科判定。
(2.2) 分科判定
(2.2.1) 若患者已能被分科
各科病房護理師會推擔架來將患者領走。
進入項次 (3) 住院。
(2.2.1) 若患者還無法被分科
急救區醫師會繼續進行症狀診斷,直到可以分科(或玩家插手分科)
各科病房護理師推擔架來將患者領走。
進入項次 (3) 住院。
(3)
住院
不管自己走進來還是救護車載進來,總之住院了。
經由門診判定住院。 或救護車 > 急救區 > 分科 進入住院流程:
(3.1) 揪出患者潛在症狀
患者自行走入或被送入各科所屬的住院區後,
會由各科住院的負責醫師進行檢查,
利用各科專屬的檢查儀器,把潛在的病因找出來
進入 (3.2) 治療。
(3.2) 治療
查到病因,接下來當然進入治療流程。
手術是很重要的治療方式之一。
(3.2.1) 手術後患者狀況變差,回到 (3.1)。
(3.2.2) 患者住院、治療直到痊癒,結束流程。
(4)
病情惡化
上述 (1.4) ~ (3) 全部流程,任一環節隨時可能發生病人突然病況惡化昏倒。
(4.1) 門診流程中惡化昏倒(真看過領完號碼牌轉身走二步就倒的)
送入急診區(救護車載人進來那區)
進入流程 (2.1)
(4.2) 已經在病床上但惡化
當場由該科醫師穩定病情,或送重症醫學部加護病房,或低機率死亡。
(此處的死亡,可能是護理師人手不足、太久未送加護病房。)
(4.3) 已經在重症醫學部加護病房又惡化
當場由加護病房醫師穩定病情,或有機率死亡。
(4.4) 在重症醫學部加護病房病情曾惡化過,又再度惡化
當場由加護病房醫師穩定病情,有高機率很快死亡。
(4.5) 每日上午八點,系統會判定加護病房中患者的狀況,
若病況好轉,原科護理師會推擔架來將病人領回原科所屬病房。
以流程而言,回到 (3)
============= 描述各科特性的主觀分隔線 =============
開宗明義已提過了:大多數專科部門都會分為
門診、
住院 兩個部份
醫療團隊
負責
門診與負責
住院部門是兩種不同的醫療團隊
住院區域是二十四小時營運的,所以又分為日班與夜班二支團隊
若玩家開設夜班門診,則門診部門夜班也會有醫師
同科門診、住院醫師可由玩家手動控制工作區域跨部門相互支援,
譬如某日住院患者超少、負責住院的醫師團隊很閒,但門診排隊人數爆炸,
若此時玩家有幾間設備齊全但空著的門診診間(或臨時蓋一間),
就能拉住院部門的醫師去協助看診。
不同科也許可以相互支援啦(?),但隔行如何山,我是不敢這麼做。
若有住院病人病況突然惡化,住院團隊又剛好不在(譬如整團去出手術副本),
門診醫師甚至較近的空閒檢驗部人員會自動從診間衝到患者旁邊支援。
急診門診
獲利能力差。有著最多的病人數,不知道自己該掛哪科的人全會湧到這裡。
建議措施:這部門蓋得離門口近一點。候診室空間大一點、椅子多一點。
醫師專業、診斷能力、診斷技能好一點。
門診診間區域保留多一點以便後續擴充。
*急診門診醫師強,其他科會輕鬆一點點。
急診門診醫師也可請聘用菜鳥慢慢練,其他科就辛苦點,甚至門診會塞車。
*
保留空間以便擴充:譬如一個診間玩家習慣蓋 4x4,初期蓋了二個 4x4
但是建議在同區保留另外幾個 4x4 空間與備用候診區
預留擴充空間的觀念很重要,適用所有後續建設
急診住院
正確而言,應該是急診部門中的
觀察室 與
急救區
這是由同一組醫師團隊負責的,所以會一起談
這部門比較複雜,稍後再提
骨科門診
有時需要
CT 檢查室 或
MRI 檢查室,才能確診病名,
但這類專業檢查室,一台機器好幾萬貴得要死,
初期是否需要為了幾位患者花大錢購買,要好好斟酌。
骨科住院
開刀數量與病患危急程度都還好。
只要偶爾留意是否有病患需要手術後的惡化處理,很少病患需要進入加護病房。
骨科住院患者死亡機率低,最糟就住院等待手術的人太多、塞車了,
或新手蓋手術室不小心蓋到破產 XD(一間大概要一萬多)
患者出事的風險小,當然缺點就是,收入比較少。
不能省的是
X光機。
其實 X光機 在急診門診偶爾就可能用到了,
骨科就絕對省不了,開設骨科的時後,要把 X光室 的預算考慮進去。
內科門診
感覺要確診病因比骨科困難那麼一丁點。但獲利能力也好一丁點。
骨科有 CT / MRI 那類硬體爆貴的需求,所以內科算是可以入門的專業科別。
這個是我除了急診門診外,最早開的部門,
也許玩著玩著醫師經驗都起來了部門很穩定,
這可能是這科讓我感到相對安心的部門的原因之一。
內科住院
開刀數量一般,肺部手術較多,偶爾有耳內相關的簡單手術。
病患狀況惡化的機率明顯比骨科高些。
外科門診
外科是我最後一個開的科別,
經過心臟科與神經科的洗禮,感覺外科很小兒科(喂)
難度似乎等於或略高於內科,這點也反應在營收上。
外科住院
由於是最後一個開的住院科別,所以人數沒有持續爆量的情況,
後期金流穩定成長,可以大手筆聘請有經驗的醫師,
住院患者的病情與手術前後狀況都不錯,抱歉很難提供真正實用的經驗。
新手如果先開內科或骨科住院,第二、三個住院科別可考慮外科。
心臟科門診
有 30% 左右的自行報到患者是蹣跚緩步進入醫院的,
印象中大多數人都能走著撐到進入診間,但是看著總是很擔心,
可考慮將此部門的門診蓋得離門口近些,
或靠近一樓醫院大門附近電梯、電梯上樓一出去就是心臟科分流站、候診間。
心臟科住院
開始有點挑戰的部門,心臟有問題的病患一不小心病況就會惡化甚至 GG
骨科內科外科若待執行的手術太多,大多不危急的病情是可以慢慢排隊等手術的,
但
心臟科排隊等手術患者們的病情大都很緊急,等太久會出事的。
或住院部門大多數醫師忙著手術,協助檢驗患者症狀的醫師人數太少甚至是零,
一些有著潛在危險症狀的病人若因醫護人員人手不足而太久沒有處理,
肯定會發生惡化連環爆。
上述心臟科的
手術排隊潮與
待驗病患潮,一大串惡化連環爆,
加護病房會在很短的時間以讓玩家傻眼的速度被塞滿。
加護病房一床一萬,你錢準備好了嗎?
神經科門診
不專業的大概分類:頭顱裡面除了部份耳疾,大部份屬於這個科別。
什麼眼睛啦、頭痛啦、腦神經、爆頭啦 ...
門診複雜度我認為略大於內科,因為感覺病人排隊時間較長一點。
神經科住院
幹他媽的單一患者連續手術。
目前我認為遊戲中最恐怖的病症:
穿刺傷害 - 頭
確診後,需要連續執行
骨折復位手術 - 頭部 與
開顱手術
首先,患者從救護車上被進急診室,緊急處理後必須立刻送往
CT 檢驗室確診。
這時候我要查遍所有醫院患者,有要優先送 CT 的全給我讓開,
確診後從 CT 檢驗室直送神經科住院,然後全神經科的待執行手術又要讓開,
首次手術結束後病人被送返病床,祈禱不要遇到換班,得立刻執行第二次手術。
(可能是 CT => 復位手術 => 開顱手術
或者是 復位手術 => CT => 開顱手術)
中間只要有任何延遲,
譬如 玩家已調降所有病患執行 CT 優先順序,但不巧檢驗技師休息去了
譬如 CT 結束沒直送神經科住院,又送回急診區轉了一手
譬如 患者在某個運送環節,護理師剛好都沒空
譬如 第一次手術與第二手術間剛好遇到日、夜大換班
上述任何延遲都有很高機率造成患者病況惡化改送加護病房,差不多算崩潰一半了。
雖然治癒一個這樣的患者收入超過 5500,但是壓力山大。
我遇過四次,二次成功治癒,二次失敗了。
其中成功的一次還 S/L 改治療流程(遮臉)
下次我要將急診室、CT 檢驗室、神經科住院、加護病房,盡量蓋得靠近一點。
究竟是哪種病患會搞到 CSF 外漏還需要二次腦袋手術?
其中一位患者是位 ... 四十歲的雜技女演員
我一點都不想看這種表演,要也是開救護車去。
重症醫學部加護病房
醫院最後一道防線,人都已經到這裡了,就盡人事吧,
把能檢查的、能治療的做一做,希望病人早日康復。
因為
患者進入重症醫學部、不在原科別了,一些科別專屬檢驗無法進行了,
導致一些患者的關鍵病因無法被檢查出來。
這設定感覺不是很合理,或許現實醫院分工本來就如此細只是我外行不懂,
還是遊戲中有方法可以檢驗,是我自己沒找到?
所以我認為這部門醫師技能,可以挑選
鑑別診斷 特質。
每日上午八點,系統會判定加護病房中患者的狀況,
若病況好轉,原科護理師會推擔架來將病人領回原科所屬病房。
檢驗相關部門
那種一間放一台大機器的就罷了,一個蘿蔔一個坑,
後期每天病患達七、八十人導致塞車,X光室 該開第二間就開吧。
而組織、血液類的檢驗部門,初期規畫倒是可以思考一下。
譬如血液檢驗日班,病患每日近九十人時,可能需要到三位檢驗師才夠,
辦公桌電腦當然需要三套,但是檢驗儀器或許二套也夠用?
那麼初期就以二大套檢驗儀器加三張辦公桌的空間來規畫也不錯。
急診住院 (
本段內容較多,開設急診急救區再參考)
正確而言,遊戲中的名稱是
急救區 與
觀察區
白天湧入急診門診的人多,
急救門診診間無法立刻確診的病人會轉到急診觀察區病床上,
也有極少數當天躺上去,當天就治療完畢付錢出院的(腳抹個藥之類的);
也有部份在觀察區病床上確認科別甚至確診後,
由其他科護理師推擔架來領走換地方躺的。
而負責急診觀察區的這組醫師(也分日、夜班),
也同時要負責救護車送來或在走廊上突然倒下去的急診病患。
到遊戲中期科別越開越多,要特別留意這一區醫師人力問題。
因為這遊戲有個特性,
系統不大會編派玩家醫院沒有的科別的相關病人到院。
某時期我專業部門只有急診、內科與骨科,不管從什麼管道進入醫院的病人,
不會有外科、神經科或心臟科的確診結果。
所以當一位病人送入急診室,可能的病名有
A(內科相關)、B(心臟科相關)、C(心臟科相關),
我就可以偷雞手動只針對A病名進行檢查項目。
但是當科別越來越多,我沒有辦法判斷怎麼插手幫醫師一把,
只好全部放手讓醫師進行檢查、確診,這花的時間就有可能增加了。
所以當擴建科別,即便每日到院人數沒有太大變化,
急診觀察與急救區要留意是否有塞車情形。
相同的狀況倒不大會發生在人最多的急診門診,
因來院患者人數變動不大情況下,雖因專科部門增加導致確診時間變長,
但也因專科部門增加,自行分流到各門診部門的患者人數也增加一點,
所以增加專業科別對於急診門診人數上的壓力應無太大影響,甚至有機會減輕。
*針對躺在急救區與觀察區的患者,若玩家能判定所屬科別,
其身上若有關鍵甚至會死人的隱藏症狀,
然後又需專科專屬診療設備 / 專屬方式,才能確實揪出關建病症,
可立刻手動轉換科別讓護理師火速來領,別讓急診醫師慢慢摸。
=== 零碎遊戲眉角、心得、閒聊 分隔線(由淺入深)====
抽號機、叫號螢幕 (
新手必看)
建議必買的門診區好物
若無這組設施,門診室裡的門診醫師會離開辦公桌前的椅子移動到門口,
打開門,走出去一步,然後叫下一位患者。
若有這組設施,上述醫師的行動會以〔叮咚!〕一聲取代,請患者進入診間。
省下門診醫師的時間有多寶貴就不說了,
重點是,
抽號機、叫號機一組二件,定要蓋在〔同個候診區〕,才會連動生效,
我曾天才把抽號機放在分流站,希望患者接觸檢傷護理師後可立刻轉身抽牌。
要患者檢傷後轉身抽牌也是可以,只要把候診室的區域延伸到分流區旁,
讓抽號機設立那格屬於候診區域即可。
但此時還是要留意分流區有其限制的最小區域,別破壞了分流區導致其失能。
腳步緩慢的病患 (
新手必看)
有些病患在前往醫院途中腳步明顯緩慢,其身上一定有
閃爍的危急症狀,
可以考慮將病患看診的優先度提高。(角色頭像下方,藍色圖案的按鈕點選)
醫院員工遲到特質 (
新手必看)
遲到特質要特別小心,在某些關鍵職位是很致命的,嚴重影響醫院營運。
這個特質最要命就是出現在門診分流站的檢傷護理師,尤其是急診門診分流站,
這是整個醫院第一關,檢傷護理師遲到一小時,就有約七成患者塞在門口,
醫院等於延遲營業一小時,部分醫師在診間沒事做,又可能跑去休息室,
這一串下來就亂七八糟了。
如果一些關卡急診檢傷護理師有這特質,務必立刻換掉!
*補充:檢傷護理師有 好員工 特質很不錯,醫院門面讓患者印象好
負責各科住院區域的醫師、護理師中,遲到特質出現在開刀團隊成員身上,
若開班(日、夜班)有台手術待開,所有人都會呆在坐位上放著其他事不管,
等著遲到的人抵達後開始手術,這也是挺浪費人力的情況。
若是科別多了、人分流了,一些非熱門門診,又非單一診間的話,
門診醫師有遲到特性,塞車狀況倒不會太嚴重。
滿意度 (
遊戲初期可參考)
醫院滿意度關係到隔日系統送出的病人數量(病人數量與收入就是正相關),
教學關卡或成就偶爾也會出現相關目標。
醫院檢驗設施慢慢齊備後,盡量將患者醫好、盡量別將患者轉走,
該給的相關需求設施給一給,滿意度方面我很少遇到問題。
休息室有沙發、用餐桌、冰箱、咖啡機(後期留意沙發數量可能要多補)。
廁所足夠、不要太遠、如廁後有洗手的地方。
每個科別指定一位有 好主管 特質的管理者(簡單但重要!)。
病患候診區給個書架與飲水機、有廁所可以上、不要候診太久。
這樣應該就差不多了。
總之看看沒有五星的部門,究竟是誰、在抱怨什麼,
嫌環境不夠漂亮,給幾盆花、貼個海報、桌上擺幾個小物也就是了。
每日半夜零時滿意度會重新計算,凌晨前面幾小時可能不大準。
沒有病人的住院科別,病人滿意度初期會預設 2.5 星,
可能會拖累整體滿意度,這點要留意。
(譬如加護病房太早蓋、初期沒患者)
手動分流 (
有二個以上的門診再參考,重要!)
有時看著醫院外逐漸往醫院門口移動過來的病人數與科別,
確定急診門診肯定即將塞爆,我會用手動分流的方式,
將甚至還未踏入醫院的患者轉到門診人數少、萬一小塞車也不會死人的部門。
(如:骨科、內科)
或是八點醫院開始營運的第一波到院病患,
用手動方式讓人潮均分到其他部門,會對當日人流的順暢度起到關鍵作用。
有時門診快結束但就是有幾位患者來不及完成治療流程,
讓每天第一波患者早早接觸醫師(不管分到哪一科),有很大機會改善狀況。
雖然這些病人在症狀非所屬部門會出現類似:無相關儀器可判定...之類的訊息,
但有個〔
問診〕選項可以按,其他科的醫師有機會用問診查出一些病因,
各科別之間的確隔行如隔山,但醫師們的醫療專業與頭腦還是很厲害的,
的確可以幫急診門診醫師們分擔一點壓力。
等到確診後再手動將病患編至該去的科別。
當然這會稍微延長病人在醫院中移動的時間,這方式可以視狀況參考一下。
住院病房患者的行動、出院時機 (
首次規畫、建設住院區域可參考)
病房中若有沙發書架或電視,可以下床行動的病人會自行利用。
這裡特別要提的是病人起床的行動。
早上七點病人會起床,可以行動的病人會有絕大部分的人跑廁所,
會有少數幾位去找飲水機、販賣機。
所以這些設施如果離病房太遠甚至廁所數量太少,病患會走很遠。
因為遊戲 AI 傻傻的:七點瞬間判定,這樓每個馬桶都有預設使用者了,
所以會搜尋空的馬桶,讓病人走遠遠的去上廁所,
而不會計算在原地排隊等廁所反而比較快。
*加護病房的病人是不會下床的。
住院病人出院的時間大都集中在上午八點,
其實其他非夜班時間,病人也是有小機會出院的,
只是經過一整個禁止出院的夜晚,很多人都在這個期間完成治療、痊癒了,
所以感覺八點有集體出院的狀況。
玩家們會發現上午八點的 Check Out 潮,會有一筆款項入帳,
昨天的辛勞終於有點代價 XD
破產 (
現金低於二萬時請速參考 XD)
我沒破產過,不管是玩經營遊戲或現實個人習慣,個人用錢總是很小心,
所以玩即時戰略,幾分鐘就因為錢用太慢被打爆了 XD
這遊戲花費有二大筆款項:
(1)
支薪費用
重要的是醫院員工支薪時間,是在日、夜班換班的上午七點與晚上八點,
我沒破產過,我猜可能是每日 00:00 時若存款為負,就判破產(?)
當晚上八點換班,針對夜班團隊支薪完畢後,若存款為負,就要小心了,
我有次晚上八點付了夜班薪水後資產為 -5000,只好當場向銀行借 20000,
那個晚上是渡過了,隔天早上七點又付日班薪水,現金僅剩 10000,
後續二天不敢建設乖乖賺錢,把貸款還了。
(2)
建設費用(這項系統可調免費。爽玩也不錯,遊戲就要開心~)
而花錢建設這部份要小心,玩家要仔細斟酌買了一項東西、新設一個部門,
到底會對醫院帶來什麼影響。
*花錢買新設備
MRI / CT 設備一大台那麼貴,究竟每天有多少患者會用?
用了這些設備當然能增加確診人數,收益的考量得評估一下。
*花錢新設部門
你已經有心臟科住院部門了,這時候開骨科住院部門,患者會被分掉,
短期收益可能會降低一點點(?)
若是新設心臟住院部門,收益可能會增加,但患者惡化機會增加,
可能需要預留添購加護病房床位的款項(加護病房一床一萬!)
*花錢買救護車
治癒救護車送進來的重症住院患者,收益肯定是好的,
但送來哪一科的病人不是玩家可控制的,
今晚系統故意塞爆你骨科手術,明天同時玩你神經科心臟科住院,
連還惡化爆炸後又搞到加護病房(加護病房一床一萬!)
不管買什麼,預留多一點錢、
確定每天扣除建設費用後之結餘為正。
是非常重要的。
現金突破二十萬時我大刀闊斧同時開了心臟科的門診與二十床住院,
系統好像有〔
讓新開部門的患者爆量給玩家震撼一下(?!)〕的習慣,
心臟住院部門急症惡化的人數多到我得暫時關閉救護車運作停止收新患者,
得視電腦玩我的慘況不斷增加人力、開刀團隊、加護病床(一床一萬!)
焦頭爛額暫時搞定風雨之後,現金剩不到五萬,有夠慘。
手術後感染 (
有手術室後可參考,重要!)
本來手術前沒有閃爍的隱藏症狀,手術後卻出現了,
有很大的機率是
切口感染,務必要立刻用
理學檢查揪出來。
這是很簡單的步驟,但一忽略就會造成病況惡化。
住院系統中,檢驗、治療、甚至手術程序莫名卡住了 (
有手術室後可參考)
這段很長,且有一點點小複雜,
但能理解的話,可以利用〔玩家插手解決塞車問題〕讓病患療程更順暢。
以下用二名病患當做例子
患者A 待檢驗項目一(醫師) (1)
待檢驗項目二(X光 檢驗室) (4)
待進行療程一(醫師) (3)
待進行療程二(團隊手術)(8)
患者B 待檢驗項目一(CT 檢驗室) (6)
待檢驗項目二(醫師) (7)
待進行療程一(團隊手術)(2)
待進行療程二(醫師) (5)
假設上述二位患者的責任醫師是同一位。
而括號中的數字則是當初啟動該項目的順序。遊戲中這順序是不會顯示的。
正常而言,住院部門醫師,會依括號中數字順序(當初啟用這個項目的順序),
替住院中的病患進行檢驗、治療。
僅以患者A為例,遊戲中小小人表現出來的順序是 (1) (3) (4) (8):
(1) 護理師取用擔架並將擔架推至患者病床旁,
將患者由病床放上擔架、送往檢驗室病床、護理師將擔架歸位、
醫師進入檢驗室檢驗病患、醫師檢驗完畢離開、
護理師取用擔架進入檢驗室將病患推回病床、護理師將擔架歸位
(3) 醫師走到患者病床旁(或視治療手段,可能直接在坐位上以電腦執行),
對患者進行治療
(4) 護理師取用擔架並將擔架推至患者病床旁,將患者由病床放上擔架、
送往 X光室、檢驗室技師對病患進行檢驗、
護理師取用擔架進入檢驗室將病患推回病床、護理師將擔架歸位
(8) 待所有手術團隊人員有空後,護理師將患者以擔架推入手術室、
護理師離開、手術團隊陸續進入手術室開始手術、手術完畢團隊離開、
護理師推擔架來將病患領回病床。
若以患者B的
(6) CT 檢驗室檢驗 與
(7) 醫師檢驗為例,
若 CT 檢驗室因塞車導致 (6) 暫時無法完成,
即便醫師呆呆在坐位上有空閒,(7) 也是不會啟動的。
這時候只要把 (6) 點掉、取消,醫師就會立刻站起身來執行 (7)。
但若點掉後再重啟 CT 檢驗需求,患者就要從 CT 塞車長龍的末端重新排隊。
前述的
〔點掉、取消〕檢驗或治療,就是很重要的〔玩家插手流程〕的手段,
當然初期患者少,玩家可以安排每位病患者檢驗、治療順序,
但是當住院患者人一多,幾乎不大可能面面俱到,
要怎麼讓〔取消流程〕既關鍵又不佔玩家太多心力,就要靠經驗的累積了。
我特別描述一下
每個玩家在還不熟悉狀況時都可能卡住〔手術〕環節:
一個手術需要的最大人力需求在遊戲中會提及:
需要二位手術醫師、一位麻醉醫師、二位手術護理師、一位運送病患的護理師。
手術的啟動,需要手術團隊中〔每個人〕負責的流程都進入這位病人的手術療程,
手術才會由運送病患的護理師啟動。
所以看到三位醫師、二位手術護理師呆呆坐在坐位上,等著手術啟動,
那八成有一堆事情等著最一位護理師處理,可能忙著運送其他病患、或忙巡房。
若這時將這個手術點掉、取消,就會看到手術團隊很多人從坐位上站起來,
繼續去處理他們各自負責的下一步流程或其他病患。
若想讓這手術順利進行,就需要安排更多護理師消化一堆卡住的事情,
至於能否看出目前卡住的事情有多少,就要看玩家對遊戲熟悉的程度了。
可能是很多病患待運送(往來病房與檢察室間)、
可能是護理師跑到別的單位領人去了(譬如一樓的急診室)。
我認為手術這個治療項目唯一有
BUG 的地方,
是有時病人已經完成了一個手術療程、在病床休養,
但是病人頭像有〔優先選項〕這個藍色的標誌,
導致手術團隊卡死(想重複去進行已完成的手術?)。
這尤其容易發生在重症醫學部加護病房休養的術後病人身上,
所以當手術團隊莫名卡死時,我會將該專科部門與加護病房的病人巡一次,
將藍色的優先標註取消,
最差的狀況是將該專科病房需要手術病患的手術全部點掉一次重置排隊。
不過這樣做也有風險,
若有急需手術的病患的手術療程被點掉,即便在手術排隊中安排在第一位,
手術團隊中的每個人都會先去完成其他事項,再回頭執行手術。
以病患B為例,如果手術 (2) 被點掉、重新安排手術,
這病患需要完成 (5) (6) (7) 各項目,才會進行新安排的手術
*當然,若還有其他病患有比這手術還優先的檢驗、療程,也需將這些項目點掉。
再加上要考慮每位患者潛藏的重大症狀處理先後順序,工程算是非常浩大,
一不小心就會造成連環爆炸。
=============== 結論分隔線 ===============
要改善工廠的產線,
不親自去把流程走幾趟、不進產線盯著操作員的動作,哪能有什麼突破呢?
用這種玩法來玩遊戲,也能讓醫師護士們移動的距離最小化以節省時間,
了解遊戲中醫療人員與病患的的運作模式,遊戲自然沒有那麼複雜。
前文針對患者A進行細部描述,其中可以讓玩家們自我檢視一下:
醫師究竟在忙什麼?為什麼老是不在位置上?
護理師究竟在忙什麼?會不會是住院區距離檢驗區太遠了?光推擔架就飽了?
有時候仔細盯著醫師、護理師甚至患者的動作,都可以從中找到改善醫院的關鍵。
僅有急診門診的新朋友初期可以挑戰:三位急診門診醫師,一天搞定三十位病人。
這需要一點診間配置或是動線優化才能順利達成的小目標。
這遊戲要說多硬派,其實也是可調整的。
如果開啟:治癒所有症狀才算治癒一位患者 遊戲難度當然會增加。
如果開啟:建設不需花費資金 遊戲當然就容易一些。
不過藉由這遊戲,沒有醫學背景的玩家,多少可以學到一些有意思的知識。
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個人還沒有接觸的部分
夜診 我傾向日班搞定,日間門診搞不定的請病患直接住院慢慢搞 XD
扮演醫師 扮演醫師是很多男人的夢想,我還沒有認真玩過。
突發事件 完成某個保險條件可以觸發突發事件,我還沒接接觸過。
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