推 wind34:原po那顆seagate原廠是保5年保 非人為損壞只要花寄去的郵資 10/25 23:08
→ wind34:而代理商第一年幫你把郵資省下來 但是第2年以後收600元 10/25 23:09
推 wind34:是覺得有點搶錢就是了... 10/25 23:14
推 gelion:我那顆 聯強說是三年保 (忘記買的時間了 但記得很近) 10/25 23:21
→ gelion:我要感謝wind34大,現在才知道硬碟可以不送代理商直接送原廠 10/25 23:24
※ 引述《gelion (阿星)》之銘言：
: 今天送修我的seagate硬碟 SATA 160GB (買了約一年初頭,開機區有壞軌)
: 赫然發現聯強所謂的三年保固,居然是第二,第三年
: 要收手續費600元
: 這個跟我所認知的"保固" 完全不一樣
: 在保固內非人為損壞還要收費????
: 跟沒保固有何不同 收的費用也不是100 200,是600元!!
: 以下為我上聯強網站上所查到的原文
: 在"Seagate全系列IDE硬碟機服務辦法"之下 發佈日期是11 / 01 / 2002
: http://0rz.net/490pO
: 【保固期限】
: 依原廠保固條件提供1~5年的保固
: （2004年9月以後購買的機型，一律為5年保固）。
: 【維修費用】
: 1.保固期第一年內，提供免費換修服務，若進行產品升級，則酌收升級費用。
: 2.保固期進入第二年、第三年的產品，手續費600元，
: 若進行產品升級，則升級費用另計。
: 註：若依原廠規定，保固期進入第二年、第三年的產品需送回國外原廠維修，
: 耗時約40天以上，為服務消費者，聯強提前以五天的服務時效滿足消費者需求，
: 但酌收600元作為墊付備品、額外延長保期及相關運作處理費用。
: 但為保障消費者權益，消費者接受此項服務後半年內，如該產品再次故障送修，
: 則聯強自行吸收此服務的成本，不另收取手續費。
: 4.經檢測後報價，如消費者因故放棄維修，聯強酌收行政處理費300元。
: 5.如維修費用總額在700元（含）以內，則聯強直接進行換修服務，
: 不另行報價，以加快維修時效。
: 雖然說 網上早已明文公告 但是相信大部份的消費者
: 都只會去看這顆硬碟保固幾年
: 而不太會注意所謂的"保固" 居然還有這種附加收費條款
: 請問大家 是只有聯強這樣 還是每一家代理商和每一個硬碟品牌都如此做法?
: 那seagate硬碟所強調的五年保固 不就是假的嗎???
: 心得：1.原來保固不是看期限 還要看密密麻麻小字條款
: 2.不買聯強貨
: 3.不買seaget硬碟
這個很正常滴...
消費者本就該把保固內容看清楚
基本上原廠只有一年保.代理商沒道理把保固延長為三年
無法想像如果以目前硬碟的價格 來個五年保固
硬碟廠能夠撐多久
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
不要忘了 過去過保固的硬碟是連修的機會都沒有（原廠根本就不受理）
現在保內（一年）免錢 二～三年收費.怎麼看都是件好事...
恢復保固一年您要嗎？
又要便宜又要保固.這會不會太....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.188.242