推 CCjoe:驚.我1/3才寄一顆maxtor去蘆竹,今天查了seagate.還沒收到 囧 01/04 11:05
※ 編輯: mander 來自: 140.119.164.105 (01/04 11:12)
推 CCjoe:SOGA.....不知道會不會順便昇級80G變200g. 01/07 08:07
※ 引述《mander (阿平)》之銘言：
: 請問各位有送修seagate RMA的板友
: 我送修了2顆硬碟，一個是seagate，一個是maxtor
: 網站上告訴我(皆在保固中)
: 填在同一份送修表中，包在同一個袋子裡寄出去
: 今天收到時，看到傳說中的劍山了~
: 但是箱子裡只有一顆seagate的
: 另一顆maxtor的消失無蹤了~~
: 請問各位板友有類似經驗，知道是怎麼一回事嗎?
各位網友好
繼上次送了2顆 只收到一顆HDD後
EMAIL信箱來了seagate的一封確認信
確認信標題是Seagate RMS Receipt Acknowledgement
單中大意是
送修表填了2顆
他們收到1顆 預期應有但沒收到的有1顆
這是不是代表另外一顆憑空消失了
誰把硬碟幹走了~
(補充 到電話給客服後...)
對岸的客服說 兩個不同牌子的硬碟在流程上會送到不同的工廠
兩邊的工作流程會分開
所以確認單上的內容 只收到一顆
另一顆被送到maxtor的工廠去了
我想大該是他們兩個公司的產品線還沒整合好吧~
然後maxtor要2周-3周才會到 現在靜心等待中...
給各位做參考
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.119.164.105