[心得] Seagate RMA經驗

[keldon (看見彩虹的狗)]

前陣子Seagate的80G硬碟壞軌一堆

上網查了一下還在保固內就順便填了資料送回去RMA

而且相當有效率的五天左右就收到換回來的硬碟

而且還升級為160G的

不過在開始格式化的時候就覺得怪怪的

然後三不五時就會抓不到硬碟

後來經過各種工具軟體的掃描下

確定是硬碟的系統參數有問題

於是又寄回去RMA

昨天把又RMA回來的硬碟裝上去

這次格式化後用HD tune掃描都一切正常

但是總覺得怎麼可能莫名其妙少了69MB左右

所以又用SPFDISK跟HDD Regenerator掃了一下

果然抓到一堆壞軌....

(／‵Д′)／~ ╧╧ 為什麼RMA回來的硬碟有那麼多壞軌！

雖然壞軌疑似已經被標記不會存取

不過平白無故少了69MB就是很不爽

而且用SeaTools掃描

連SMART都有問題...

待會要填寫第三次的RMA單了....

這幾次的RMA經驗真的讓人對Seagate的信心大減

他們出來前都沒有測試嗎？

要不然怎麼都是寄一些壞調的回來

然後客服電話還一直沒辦法打通是怎樣...

不曉得寫張紙條放在箱子一起寄回去會不會比較好

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.228.127.38
→ laoh        :RMA本來就是給你良品.理論上160-69還大於80
→ laoh        :不過三不五時抓不到已經可以送修了,有可能這次給80G
推 mosh        :他是少69MB不是GB
推 sukijj      :我的80G送修 回來還是80G
推 laoh        :sorry 我又眼殘了 XD
※ 編輯: keldon          來自: 220.228.127.38       (02/12 12:06)
推 mjxz        :......160G-69MB 那還是比80多 XD
推 t0126696    :我是40g送回去回來40g...
推 mantohu     :我覺得已經很爽了ㄟXD
→ keldon      :如果三不五時就死給你看，就不會覺得賺到了...