作者focus0120 (發克斯洞么兩洞)
看板Storage_Zone
標題[請益] Seagate硬碟RMA回來後又出問題了
時間Mon Mar 9 02:11:42 2009
各位版大好
事情是這樣的
在下去年(97.2.14)買的一顆Seagate 320G的硬碟於97.2.9送亞銳士RMA
我是直接去亞銳士高雄的據點,當天櫃檯小姐跟我說:「還沒過98.2.14,送修不用錢,
可是以後就是收送修費用了。」。硬碟在2.20回到亞銳士高雄據點後,他們只打了一通
電話打給我,可是我沒接到也就這麼一通而已,後來我上星期一(98.3.2)自己去亞銳士
高雄據點取回,取回的這顆不是送修的那顆,但型號是一樣的,觀察回來的硬碟外觀,
照我的判斷應該是換個良品給我。
現在的情況是這樣的....
上星期一灌完系統上機,星期五的時候,電腦使用時出現頓頓的、開機開很久才進windows
、最後一次使用時死當,但bios可以抓的到,想試試重灌,一共試了3次,1.灌到一半死當
2.無法格式化==3.還是死當,後來死心去跟朋友借了一顆硬碟來擋一下,現在才有辦法
po文。
打算明天再拿去亞銳士高雄據點,我比較關心的問題是,現在手上的這顆再RMA的話,是
否要收費?
如果要收費的話,那不是很沒有道理,送回一顆有問題的硬碟給我,出問題以後再由送修
者付維修費用?(希望這點是我多心了)
請教各位版大是否有類似的情形發生過,還請不吝指教,謝謝大家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.118.95
推 dust1204 :建議上原廠網站查保固,怕是雞瘟... 03/09 03:12
推 yangpika :可以自己送阿~ 03/09 13:15
推 wingly :請問你有上原廠網站查保固嗎? 送代理商換良品硬碟 03/09 13:36
→ wingly :原廠保固日期很容易因此短少喔.. 03/09 13:37