[心得] Seagate RMA 送修經驗

[ted312 (店長是劉備)]

確定硬碟壞了之後 先去 http://www.seagate.com/www/en-us/support/

看你是哪一種硬碟 像我的是 250G 7200轉 3.5吋的 SATA

先查詢保固還有嗎

http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

輸入在硬碟背後的 S/N 還有 第二行的英文 像我的就是 ST3250610AS

在輸入驗證碼，接下來就可以看到保固到幾年幾年

像我的是寫 Expiration 06-Feb-2012 就是到 2012 年 二月 六號

下面有一個小按鈕. Create RMA 按下去就可以產生報修的 RMA Number

接下來輸入一堆資料之後，會叫你要列印

可是我都沒有印，只有在郵遞外殼附上我的 RMA number 跟 住址

!!! 請注意一定要看清楚上面的 RMA number 並抄下來 !!!

經驗是 我把這一顆 250 G 送修..星期一寄

星期五剛剛就到我家了

有沒有升級呢 回來的時候變成比較薄的單碟 <---經過板友修正

我也不知道外面市價差多少

在途中還有收到類似寄去新加坡維修的訊息

速度很快喔 ! 以後還是會繼續買他們的硬碟

請記得在 RMA 申請網頁上地址填寫清楚 還有不要寄錯地方

我是選台灣的

希望大家以後維修都會有開心的經驗

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.208.78
推 lasagwi     :3.5 -> 2.5 .......
推 cowman      :7200"嗎? 如果是的話還不錯@@
推 rasen9      :原po確定是2.5嗎?  還是現在比較薄的3.5...
推 huangsw     :我猜應該是單碟250吧　Orz 　
推 Rxion       :我覺得不太可能從3.5變成2.5吧...
→ Rxion       :這樣會讓使用者不變吧
→ ted312      :對不起我錯了 ! 是單碟 250 G 7200轉沒錯
→ ted312      :拿出了隨身硬碟的比了比 ! 發現比較大顆
→ ted312      :如果真的變成 2.5 真的有些不變 <--還要裝在機殼內的
→ ted312      :修一下內文好了
※ 編輯: ted312          來自: 118.169.208.78       (12/12 13:22)
推 Dragonz     :"比較薄的單碟"有這種說法嗎？ XDD
→ Dragonz     :應該是說單碟容量變大...
推 ilanese     :算是升級了……
推 perchik     :單碟容量變大，碟片變少，所以有出厚度較薄的機種
→ perchik     :以前MAXTOR也有出薄型的40G硬碟
推 originbook  :seagate這個服務 用過的都說讚 非常推薦
推 derry       :服務是很好啦~不過換回來的....
推 flydaclk    :換回來的我好像都當成存一些不大重要資料或P2P碟....
推 prester     :請問一下要寄到哪裡阿? 台灣的地址是?
→ prester     :還是要寄到新加坡阿?????