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: 剛剛確認信箱 : 還是沒有回音 : 但我再信箱裡找到一封舊信件是7/29號寄的 : 內容主要是說 硬碟的損壞不在希捷的有限保固之中 : (我上網查序號 保固是到2011年) : 而那顆硬碟的狀況主要是在外接硬碟時 出現焦味(我就馬上拔掉了) : 目前東西還是沒收到 : ups那個網站有點看不懂要怎麼查詢貨物 : 等一下繼續研究 我是7/30寄出去 到昨天連UPS的信都沒收到過 後來一一打客服查詢 從郵局>SEAGATE>UPS PS:SEAGATE客服是大陸OL 一直說硬盤硬盤的,聽到都硬了= = 郵局是說投遞成功代表UPS有人簽收 持存根聯可至原投遞郵局查詢簽收人 SEAGATE這邊我是先查我的訂單號 因為遺失中,網頁又不能查= = 給我訂單號後幫查結果是是說沒收到蘆竹UPS的退件 她一方面幫我催UPS,一方面給我UPS SEAGATE代收中心的電話 代收中心電話是03-212-1234(轉302或315) 代收中心會要求提供郵局單號、RMA訂單號(要準備下) 他跟我說我的硬碟上有違規事項 是我的防震滾輪沒拆下來...(聯立機殼用戶知道我在說啥) 然後他有打過手機給我,沒接到這樣(至少傳個簡訊吧= =) 然後沒打第2通,硬碟就這樣在ups等了2周 到昨天下班前seagate才確認收到... 所以有問題,打電話去問較快... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.104.9
hjt00 :我比較好奇那個寄外接盒的怎麼沒被攔下來@@ 08/18 12:17
WandZarDeen :可能拆外接盒比拆滾輪簡單,所以不攔截這樣= 3= 08/18 13:54
Jason0813 :不過仔細想想硬碟燒了也沒維修換新 有沒拿到好像沒差 08/18 20:47