推 isimaamenaka:其實在你收到硬碟寄出的訊息結果就已經揭曉了 XD 07/18 01:00
推 anifi :我7/14送雞瘟硬碟去聯強 今天就可以拿了 還免費... 07/18 01:25
推 hc20999 :1樓說的沒錯,但收到訊息跟實際收到大概差1-3天左右 08/05 13:19
引用一下前人的文章 我也分享一下我這次送修的經驗
RMA申請：2009/07/03
寄出硬碟：2009/07/08
本部收到：2009/07/15
本部寄出：2009/07/16
收到硬碟：2007/07/17
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我想說的是，不是每個人都可以無痛升級的 -_____-
我的是80G去，80G回，而且保固也沒有延長，
只求這顆新來的良品能耐用一點或是在保固期前再壞個軌吧 ~"~
另外今天UPS打給我說下午要送貨到我家時我真的有SHOCK到，
因為版友分享的經驗都要等上五天左右，
結果下午到了我家附近時，電話再度響起，
司機找不到我家，我跟他說了一個離我家算近又比較好找的地方約在那，
我去找他…結果颱風的關係，我淋的非常濕，
司機見面第一句話是「對不起」，本來很悶的，就想說算了，
回家一拆開…期望落空，怎麼還是80G (爆)
國罵 ***
以上小小抱怨一下 XD
※ 引述《EddyChao (５Ｄ ｗａｇｏｎ)》之銘言：
: Seagate RMA 流程回顧
: 原硬碟為ST3500320AS，是3.5吋容量為500g的泰國製硬碟
: 2008/11/12日於中壢Nova二樓某店家購入，代理商為聯強
: Seagate原廠保固至2013/10/26
: 6/30 晚間發現外接盒裡的Seagate 500g 忽然讀不到
: 當晚上官網跑RMA流程與備妥所需文件
: （ Seagate官網︰ http://tinyurl.com/2h8zmu ）
: （中文地址英譯︰ http://tinyurl.com/m6jy ）
: （Seagate代收中心地址︰ 338-49 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號）
: 7/1 中午午休就到郵局把東西給寄出去了
: 7/3 郵局網頁顯示該包裹已寄至桃園蘆竹UPS(Seagate代收中心)
: （郵局包裹查詢︰ http://tinyurl.com/lvbvg ）
: 7/5 至Seagate官網查詢硬碟是否已到新加坡結果還沒到
: 撥打080免付費專線，客服表示東西剛到但來不及更新訂單狀態
: （客服專線︰0800-666-910）
: 7/6 官網已更新訂單狀態，確定硬碟已經到了新加坡原廠了
: 7/8 信箱傳來一封來自Seagate的信件，表示硬碟已經寄出
: 並附上UPS的條碼以供消費者查驗追蹤
: （UPS官網︰http://www.ups.com/content/tw/zh/index.jsx ）
: 7/13 UPS有送硬碟來，可是公司警衛竟然沒有幫我簽收
: UPS留下一張單據告知隔天還會再來
: 7/14 收到硬碟！
: 為綠標泰國製二手良品，但容量已變成為640g，保固也較原先硬碟多了兩週
: 韌體也非之前鬧雞瘟的版本！
: 結論︰總花費為＄70元，來往耗費天數不到兩週，扣除假日約七個工作天
: 因為這顆硬碟本來就拿來養動物用，真的想留下來的檔案早已燒成光碟留存
: 損失不大也沒造成任何困擾，反而還無痛升級成640g，而且又是新韌體
: 舊硬碟是韌體有問題的那批，但也硬撐了七個月才掛(我沒膽刷新韌體)
: 新的這顆讀取時也沒有出現舊硬碟舊韌體所出現的怪音
: 這是我第二次RMA，很高興兩次的經驗都還不錯^^
: (第一次是送修Maxtor金鑽八代，夠爭氣過保前兩週RMA，資料早已備份完畢)
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◆ From: 220.136.12.226