作者kuo1102 (自閉不可以喔?)
看板Storage_Zone
標題Re: [心得] MAXTOR RMA
時間Thu Feb 15 09:47:24 2007
※ 引述《jl55x (辛酸的浪漫說不清呀)》之銘言:
: Options 那邊又顯示了 Exchange 字樣,二話不說,申請帳號送回去
: 以下為台北時間
: 01/14 申請好 RMA,同時 Seagate 寄信通知
: 01/16 去郵局掛號寄出,花了 80 塊
: 01/17 郵局網站顯示已到蘆竹郵局投遞成功
: 01/24 Seagate 寄信到我的信箱,說已經收到
: 01/25 網站上查詢,處理狀態已經為 Closed - successfully
: 01/29 今天早上我媽買菜回家,剛好遇到 UPS 的人狂按我家門鈴叫我起床 XD
: 寄到轉運站到 Seagate 那邊,途中過了比較久,有一週的時間
: 剛好硬體板有板友比我稍晚寄到桃園,但卻是差不多時間到 Seagate 那
: 我想應該是他們要累積一定數量在一口氣送出去的關係
: 包裝很紮實,板友之前也曾提過,不再贅述
: 回來的是一顆同樣是 DiamondMax 10 120G 的硬碟
: 製造日期為 22 Jul 2006,比我本來那顆新了一年半
: 而保固時間則沒有改變
: 以上供受不了出奇蛋的政策的板友們參考 :)
不會吧.
你比我晚一天申請. 還同一天寄給桃園的.
你已經收到了. 我的在
http://my.seagate.com 查詢還在等..
哇勒 ^%*&)(*)(*$
中間還跟 UPS. SEAGATE 中國. SEAGATE 台灣分公司多次電話與 MAIL 聯繫.
XD 回信不是 "請稍候" 要不然就是 "請給我們 RMA 編號方便查詢.."
基本上就是 UPS 和 SEAGATE 互踢皮球
我在
http://www.seagate.com 上選擇台灣回信.
回信的地址都是從 xxxx.seagate.cn 回覆的.
連免付費電話都是轉到大陸去.
大陸的小姐更扯. 說 "我們中國的互聯網因為台灣地震被震斷了.
請您上網至
http://my.seagate.com 查詢."
在
http://my.seagate.com 上查詢 RMA 的結果也都是一堆欄位代碼
(SHIPED?? Y. N. 1. 之類的代碼. 鬼才看得懂.. )
seagate 台灣與中國分公司的回信對於維修進度和查詢一問三不知.
就是要你等. ( 回信還用 "尊貴的希捷用戶" 哩..我呸..)
( 馬勒我顆硬碟才裝上電腦重灌三次就掛了.還用不到一個月..)
更扯的是燦坤不能退. 聯強沒貼保固貼紙 ( 下次不能再貪近買黃色鬼屋的東西..)
不給送修...
XXXXXX 的希捷... 要買的人要三思啊.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.203.21.246
推 snakes:我送了兩次都一個禮拜就回來了~~你寄去哪了ㄚ 02/15 15:37
推 kuo1102:RMA 寄到蘆竹啊 ( 還打了兩次電話確認...) 02/15 17:39