[問題] wd my book 1tb 送rma的問題

[rocky011016 (罪人的濕意)]

爬文看到說要良好的包裝過才寄

那我可以用原本的包裝盒寄過去嗎

因為裡面防震做的很好

只是序號的貼紙貼在盒子上

一寄過去我的貼紙就跟著去了

這樣有影響嗎?

還有一個問題就是我是在pchome買的

故障之後爬文找捷元 結果發現我這台沒有捷元的貼紙

並不是捷元代理的

那這樣我要維修除了寄rma   沒有其他的方法了嗎?

另外我再爬了一次pchome的網頁

有寫wd三年保固

所以我只有只有寄rma一途?




由於損失了1tb的迷片  讓我快崩潰  所以麻煩有經驗的板友提供我訊息 謝謝~

經過這次慘痛經驗讓我了解狡兔果然不能只有一窟...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.217.111.159
推 E23         :你是要迷片的訊息還是? XD
推 mosh        :你有打電話問過捷元嗎?
→ mosh        :我記得WD整組的外接硬碟不會貼捷元條碼 打電話問看看
推 anedo       :該不會變成32M..了吧
→ rocky011016 :我打截元的電話 她叫我看機器上面的捷元貼紙 我說沒
→ rocky011016 :看到捷元的貼紙 她就說這不是捷元代理的
→ rocky011016 :還是我該帶著硬碟直接殺到南港問?
推 mosh        :客服可能沒碰過外接硬碟組吧 不然用email問
→ mosh        :0rz.tw/fhZJS 保固識別方式：貼於產品上之原廠條碼
推 jlovet      :割下來阿