[心得] Seagate 原廠送修經驗

[wbh (wbh)]

        原硬碟是7200.7 120G IDE，買約兩年，不過實際使用一年半，
        後來因為配合主機板換SATA的，這顆就被丟在櫃子裡..XD
        上個月想說拿出來當外接硬碟用好了，結果一過電就有怪聲，
        不知道是馬達還是驅動IC有問題，想說就寄回原廠試試看吧~
        首先就是依照這邊↓的提示去申請帳號及RMA，
        http://www.coolaler.com/forum/showthread.php?t=102401
        然後印出return label及packing list，找個箱子裝好，
        (我是用通路商送貨給的小紙箱，硬碟先用購買時的塑膠殼及紙盒包好，
         再放進墊好緩衝物的紙箱裡，至於能不能直接用紙盒..據說不行?)
        把return label貼在外箱，packing list放在箱內，
        寄到蘆竹的回收站去，郵局包裹80元~

        時間流程大概是:
        7/27下午郵局送寄
        7/28晚上郵局查詢顯示已送達
        8/2 seagate寄信來說收到了 (進RMA系統查顯示美中時間8/1晚上十點收到)
        8/7 下午收到UPS寄回來的包裹
        扣掉假日及國內運送，應該算五六個工作天吧?

        以下是拆箱圖:
        http://static.flickr.com/58/208952460_6362ca3f60_o.jpg
        UPS去UPS回，聽說有人是DHL回?

        http://static.flickr.com/72/208952461_d48bbcf03c_o.jpg
        傳說中的認真包裝，好高的劍山

        http://static.flickr.com/66/208952462_ca21b60104_o.jpg
        因為正面封的很死，乾脆從底下開..包的真的很安全

        http://static.flickr.com/68/208952463_bcbe07eed6_o.jpg
        變成7200.7 200G

        http://static.flickr.com/80/208966890_6006464f39_o.jpg
        保固似乎沒有延長到(不是很確定，就算有延應該延一周吧~)

        整體來說除了一開始請帳號比較繁複外，可以說是相當方便啦，
        不過掃一下壞軌就準備賣掉他了，真該感謝Seagate?XD
        沒辦法..新機器被nForce550綁架，接IDE硬碟太麻煩了orz

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※ 編輯: wbh             來自: 140.128.101.103      (08/07 19:52)
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推 STARGPX:吸音棉劍山?