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6月19日量身、選布料。 告知製作大約需要10天, 於是帶著一張6月29日取件的精美小卡片回家了。 6月29日去領的時候跟我說 「不好意思,襯衫還沒做好明天才會送到,讓你白跑一趟,請明天再來。」 我覺得沒有電話通知,讓客人白跑一趟是很失禮的,但是也不好說什麼。 摸摸鼻子明天再跑一趟吧。 6月30日再去一次 發現袖口繡字的繡線顏色不是我指定的銀色,而是在白襯衫上非常顯眼的藍色。 我現場反映這不是我要的,希望能夠換掉袖口,直接不用繡字了。 師傅說會好了會打電話通知我。 7月11日 想說過了11天沒有消息,打個電話問問看,如果好了正好會去附近順便領取。 結果電話通了之後溝通了一下... 發現根本沒有做! 師傅還跟我確認我的袖口是不是直接換掉... 然後再度留下我的聯絡電話,說之後會打電話通知我... 現在讓我繼續等 這個經驗讓我不禁思考是不是直接訂金1000元當作買經驗算了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.43.138 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Suit_Style/M.1499755654.A.FC3.html
Giannis : 有點扯耶... 07/11 14:55
lynx : 坐等駐板員工回應 07/11 15:22
回覆我了,剛剛電話通知明天傍晚可以拿。 之前等這麼久到底是? 希望去了之後真的可以領了
flyaway2100 : 西裝板真是造福人群 07/11 15:45
※ 編輯: Flammis (114.32.43.138), 07/11/2017 15:46:23
KumiFan : 如果沒有誤會那真的是0分服務。聲敗名裂~ 07/11 15:59
hellogym : 沒那麼嚴重啦 就生意太好了嘛 07/11 16:00
kennytien200: 襯衫應該是外包吧,就還好啦 07/11 16:22
kennytien200: 等等,你做的襯衫若是高單價3000+生氣一下可以理解 07/11 16:25
LaserJet1020: 有點扯 等一兩個月 發文抱怨就馬上好 根本被忘記 07/11 16:25
LaserJet1020: 這跟價格沒有關係吧 本來拖到就應該加速處理了 07/11 16:26
Akiba48 : 不護航,真的該檢討。 07/11 16:30
deletan : 和價錢無關吧, 就算100塊錢一件接了就是接了 07/11 16:31
Akiba48 : 我是力上的學徒,在這裡代表公司致歉,很抱歉讓你圳 07/11 16:34
Akiba48 : 得到如此差勁的消費體驗 07/11 16:36
Akiba48 : 相關補償待我今日教召結束回台北和師傅討論 07/11 16:37
Akiba48 : 希望能再給我們一次機會,最後再次說聲對不起。 07/11 16:37
kennytien200: 說0分服務太嚴重了,說穿了就是非一般作業流程所以 07/11 17:32
kennytien200: 不幸被漏掉了,不過客訴處理的不錯啊,第一時間止血 07/11 17:33
wasizac : 跟價格有關係嗎...駐版員工是有兩個以上嗎@@ 07/11 17:46